Du går nu igenom arkiven för omdömen.

Skolfotoföretag KO-anmäls

10 oktober, 2012 i Handel

En pappa i Karlstad har anmält ett skolfotoföretag i Båstad till Konsumentombudsmannen för vilseledande reklam och ojust marknadsföring, skriver Värmlands Folkblad. Familjen ska flera gånger ha fått bilder hemskickade utan att de beställt dem, och tvingats stå för returfrakt. På rejta.se har flera andra liknande klagomål. Till artikeln >>

7000 kr för ESC-biljett – som inte existerar

30 juli, 2012 i Bedrägeri, Handel

Biljett Nu säljer Eurovisionbiljetter – trots att de inte släppts än, skriver SVT Nyheter. –Jag vill uppmana alla våra kunder att inte köpa några biljetter som finns ute innan vi släpper dem officiellt, säger Linda Leeman på Malmö Arena. Misslyckandet kring helgens Bruce Springsteenkonsert är inte första gången Biljett Nu kritiserats för sina biljettleveranser. När rykten kom om att popbandet Stone Roses skulle återförenas började företaget sälja biljetter till konserten. När det visades sig att det bara var ett rykte fick de betala tillbaka pengarna till de som köpt biljetter. På både trustpilot.se och rejta.se får Biljett Nu bottenbetyg av användarna. Till artikeln >>

Så mäktig är du på nätet

26 juni, 2012 i Handel

Vi konsumenter har aldrig haft så stor makt som i dag. Det är lätt att dela med sig av erfarenheter. Vi kan lägga ut kritiska kommentarer om företag på nätet som ligger kvar länge och kan läsas av vem som helst, skriver Råd & Rön. Jonas Colliander, doktorand på Handelshögskolan, lägger i höst fram sin avhandling om hur konsumenter agerar i olika kommentarsforum på nätet. – Jag tror att kommenterandet kommer att öka radikalt, säger han. Företagen ser potentialen i kundernas engagemang och försöker att använda det för att få positiva omdömen. Att fejka omdömen förekommer, men avslöjas ofta snabbt och är farligt för företaget. Till artikeln >>

Autopedia ska samla bilköparåsikter

19 juni, 2012 i Länktips, Motor

Marknadsundersökningsföretaget ScandInfo Marketing Research AB lanserar i dag den nya och oberoende tjänsten Autopedia, där konsumenterna själva får möjlighet att lämna och söka information om sitt nybilsköp på en samlad plats. Det skriver företaget i ett pressmeddelande. På Autopedia ska konsumenterna hjälpa varandra och få inflytande i branschen genom att betygsätta hur nöjda de varit med alla led av sitt nybilsköp. Till pressmeddelandet >>
Enligt autopedia.se har de hittills fått in 58 svar, och räknar med att kunna visa de första betygen på återförsäljare och bilar i september.

Nätet och vänner – bästa hjälpen inför resan

11 juni, 2012 i Handel

Över 60 procent handlar resan på nätet. Vi blir dessutom allt mer intresserade av att jämföra olika alternativ och läsa recensioner på nätet, skriver Aftonbladet. – Det här innebär att några konsumenters upplevelser kan få stort genomslag, säger Patrick Kämpe, chef på e–handelsgruppen Jajja som just publicerat en stor undersökning i ämnet. Till artikeln >>

Yelp ny omdömessajt i Sverige

15 mars, 2012 i Allmänt, Handel

I dag lanseras den sociala sök- och recensionssajten Yelp i Sverige. Med en lokal community-ansvarig ska det amerikanska företaget försöka väcka de svenska användarnas och lokala företagens intresse för tjänsten, skriver IW. Från starten kommer man från Yelps sida endast ha fokus på Stockholmsområdet. Yelp startades 2004 i San Francisco och har i dag 66 miljoner användare i månaden. De senaste åren har man satsat på en internationell expansion och har lanserat i bland annat Frankrike, Schweiz och Holland. Miriam Warren, marknadschef för Yelp i Europa, menar att Yelp har saker andra recensionssajter som Reco.se, Rejta.se och Allakartor.se-sajterna saknar. Hon pekar på deras starka community. Lokala företag kan registrera ett konto på Yelp och lägga in foton och information om sin verksamhet. De kan också svara på recensioner publikt eller privat och ge incheckningserbjudanden till kunder som besöker dem. Till artikeln >>
Eniro med Rejta.se känner sig dock inte hotade av utmanaren. – Fler aktörer på marknaden ger ökat fokus på omdömen, vilket är positivt, säger vd Mattias Wedar. Rejta.se i dag har 400.000 konsumentomdömen, med 2000 nya omdömen varje vecka. Till artikeln >>

Rejta blir Facebookapp

6 mars, 2012 i Allmänt

Snart blir det enklare att berätta för vännerna vilka företag man gillar och ogillar. Eniro lyfter ut sin omdömestjänst Rejta till Facebook, skriver Dagens Media. Omdömen syns både i nyhetsflödet och i den realtidsuppdaterade tickern i användarnas Facebook-timeline. – Varannan svensk har skrivit omdömen det senaste året, säger Eniro Sveriges vd Mattias Wedar. Till artikeln >>

Bästa kattsanden

6 november, 2005 i Granskningar

Det finns över 50 olika varianter av kattsand att köpa i Sverige, och utbudet tycks hela tiden öka. Sverige är ett land av kattälskare, och det finns förstås pengar att tjäna för den som slår sig in på marknaden. Vi har sammanställd nästan 500 Cintmedlemmars omdömen om kattsand, och hittar både den bästa totalt och det bästa
budgetvalet. Läs resten av det här inlägget →

Stort missnöje med kundtjänster

7 april, 2005 i Granskningar

Vi blir arga, stressade, deprimerade och kan till och med dö på kuppen. Företagens kundtjänster med evinnerliga telefonköer är inte direkt bra för hälsan, enligt en
forskare. På Cint ger hälften av de som satt betyg på företagens kundtjänst dem underkänt. Läs resten av det här inlägget →