Du går nu igenom arkiven för P4 Värmland.

Konsumentverket varnar för snabbmatsleksaker

28 februari, 2017 i Hälsa

Många föräldrar ger leksaker i barnmenyer till sina barn under tre år i tron att de är säkra för dem. Men så är det inte, skriver P4 Värmland. – Man förutsätter att de är säkra för barn i alla åldrar. Och därför vill vi nu säga till föräldrar att titta på leksakerna, säger Lena Bergman Bokvist, utredare på Konsumentverket. Efter en marknadskontroll har snabbmatskedjorna rekommenderats att ge föräldrar information vid köpet, samt att erbjuda alternativa leksaker för barn under tre år. Att det går en magisk gräns i lagstiftningen vid just den åldern beror på att barn under tre år tenderar att stoppa saker i munnen. Om leksaken består av smådelar som kan lossna riskerar barnet att sätta i halsen och kvävas. Av 17 leksaker Konsumentverket undersökt var dock alla korrekt varningsmärkta med den ”en ledsen bebis” i en röd cirkel. Till artikeln >>

Tvingas betala TV-avgift för menyskärmar i restaurang

22 november, 2016 i Handel

Trots att Magnus Jansson inte har en tv i sitt gatukök och närbutik i Munkfors så krävs han på avgift från Radiotjänst, skriver P4 Värmland. I brevet från Radiotjänst stod det att Magnus Jansson i sitt gatukök har skärmar som kan ta emot tv-signaler. Han har tre dataskärmar som visar olika menyer. – De är kopplade till en server i Västerås och som sköts från Skellefteå. Och det enda vi kan göra är att ändra pris och lite bilder och så. Det är det enda vi kan sköta själva, säger han. Två gånger kontaktar han Radiotjänst för att påpeka att han inte har någon tv men får höra att eftersom en anställd har sagt att han har det, så måste han betala räkningen. Enligt Charlotta Elenius som är chef för avgiftskontrollen på Radiotjänst så ska man betala tv-avgift om man har en skärm som har möjlighet att ta emot tv-signaler även fast man inte använder den som en tv. Hon menar att man i detta fall ska begära en omprövning där Radiotjänst åter igen tittar på vad det är för en slags skärm och är det ett felaktigt beslut som har tagit så kommer man att ordna till det. Till artikeln >>

Certifiering ska stoppa fula elsäljare

18 oktober, 2016 i Handel

För att få bukt med oseriösa elbolag där säljare riktar in sig på gamla, sjuka och språksvaga så inför nu elbranschen en certifiering, skriver P4 Värmland. Förra året gick de två branschorganisationerna Svensk fjärrvärme och Svensk energi samman till Energiföretagen Sverige och då beslutades att en certifieringskulle tas fram. I vår ska de första företagen bli klara och till hösten räknar man med att det ska vara klart. Kraven är bland annat att särskild hänsyn ska visas till kundgrupper som är extra utsatta och att kunden ska ges information om sina rättigheter och få tydlig och korrekt prisinformation. En logga ska hjälpa kunderna att se vilka bolag som klarar kraven. Förhoppningen är också att det tydligt på jämförelsesajter på nätet ska framgå vilka bolag som är seriösa och godkända. Till artikeln >>

Säfflebo tvistar om rostig båtmotor

27 september, 2016 i Motor

En tvist om en båtmotor har lett till att en man från Säffle har anmält en firma till ARN, skriver P4 Värmland. Mannen köpte inombordsmotorn förra året för 115 000 kronor från Berntsen Marin. När han efter första provturen försökte få tag på säljaren gick det inte, och ett annat företag upptäckte stora rostskador mellan turbinhus och turbinhjul – trots att säljaren hade uppgett att motorn var renoverad. Berntsen Marins ägare vill inte kommentera tvisten offentligt. Till artikeln >>

16 brandolyckor med hoverboardar sedan augusti

27 september, 2016 i Hälsa, Handel

Sedan den första augusti i år så har 16 brandolyckor inträffat i olika hoverboardar runt om i landet. Nu ska Arbetsmiljöverket, MSB och Elsäkerhetsverket kartlägga omfattningen av problemet, skriver P4 Värmland. I många av olyckorna så handlar det om att laddaren inte är anpassad till batteritypen i hoverboarden. Laddaren har fortsatt att ladda trots att den är klar och produkten överhettas och börjar brinna. Det brinnande batteriet kan dessutom kasta ur sig klumpar som brinner och därmed kan det snabbt ta eld också på andra ställen. De flesta av bränderna har inträffat i samband med laddning men bränderna har också inträffat under färd och förvaring. Till artikeln >>

Så undviker du kärleksbedrägeri på nätet

24 augusti, 2016 i Bedrägeri

Polisen i Värmland har uppmärksammat en ökning av bedrägerier där en fejkad kärleksrelation leder till att förövaren kommer åt stora summor pengar. Andreas Henriksson, ”singelforskare” vet varför vi trillar dit, skriver P4 Värmland. – Man måste ha en grundläggande tillit – annars blir det svårt att dejta. Och då finns det goda förutsättningar för den som vill luras, säger Andreas som doktorerat på singellivet vid Karlstads Universitet. – Längden på en konversation behöver inte nödvändigtvis inte betyda att en person inte bedrar. Vi har en norm om att långvariga konversationer innebär att vi har något genuint på gång. Men jag tror man måste se bakom det, säger han. Till artikeln >>

Polisen varnar för fejkad kärlek på nätet

23 augusti, 2016 i Bedrägeri

Bedrägerierna via nätet ökar kraftigt, framförallt med stulna kortuppgifter som används som köp på internet. Polisen i Värmland har också sett en ökning av bedrägerier, där en fejkad kärleksrelation leder till överföring av stora summor pengar, skriver P4 Värmland. – Vi har ärenden där personer har blivit av med flera hundra tusen kronor och över en halv miljon kronor i vissa fall, säger Ann Saxerud, polisens bedrägerigrupp i Värmland. Det senaste året har Polisen i Värmland fått in ett tiotal ärenden, men man tror att mörkertalet är stort. Enligt polisen hittas offren via sociala medier. Där etableras en kontakt, som fördjupas under lång tid. När man nått en förtroendefull status i ”förhållandet” börjar lurendrejerierna där bedragaren får den utsatte att föra över pengar för olika ändamål. Till artikeln >>

Stämda telebolag har slutat med försäljning

23 augusti, 2016 i Bedrägeri, Handel

Efter att Konsumentombudsmannen stämt tre Karlstadsbaserade teleföretag för oseriös telefonförsäljning har bolagen slutat med sin försäljning. Det uppger Konsumentverket, skriver P4 Värmland. Enligt Carolina Andersson, processråd hos Konsumentombudsmannen, har försäljningen helt och hållet inriktat sig på personer över 70 år och även dementa äldre. Bolaget Nytel har sedan stämningen sålts och P4 Värmland har inte kunnat nå den nya ägaren för en kommentar, medan Svenska Elbolaget samt Svenska telebolagets juridiska ombud låter meddela att Konsumentombudsmannens anklagelser bestrids, att felaktigt ingångna avtal är annullerade, försäljningen till privatpersoner har upphört, samt att de gällande avtalen fortsätter att faktureras. Till artikeln >>

Upprepade problem med fasta telefonen

11 november, 2015 i Tele- och internet

I månader har Eva och hennes grannar i Bograngen haft problem med sin fasta telefoni. Nu har de tröttnat på att inte kunna lita på att telefonen fungerar, skriver P4 Värmland. Den fasta telefonin till Bograngen går via radiolänk och inte genom nedgrävda kablar i marken eller kablar uppsatta på stolpar. Men dte är gammal beprövad teknik, enligt Hans G. Larsson på Telia. Att det skulle ha varit problem med telefonin i Bograngen i månader är inget som han känner igen. Eva menar däremot att man ringt till Telia upprepade gånger och fått svaret att man håller på med en felsökning. Till artikeln >>

Fler anmäler telefonförsäljare till Konsumentverket

15 oktober, 2015 i Handel, Tele- och internet

Över 100 anmälningar har sedan 2014 kommit in till Konsumentverket om företaget Gothia Telecom och många handlar om vilseledande marknadsföring, skriver P4 Värmland. En av de som känner sig lurad av företaget är Pias 80-årige pappa som tecknat ett avtal utan att veta om det och möttes av ett välkomstbrev från Gothia när han kom hem från en tids sjukhusvistelse. När han trillade i hemmet ett par dagar senare kunde han inte ringa efter hjälp, eftersom Gothia trots att de gått med på att avsluta abonnemanget ändå hade flyttat numret. I mitten av maj utfärdade Konsumentombudsmannen ett förläggande om att Gothia inte får ge intryck av att representera konsumentens nuvarande operatör och att man tydligt måste säga att man ringer från Gothia Telecom vid säljsamtal. Bryter företaget mot detta kan de bli tvungna att betala vita på 750 000 kronor. Sedan dess har det kommit in 18 nya anmälningar, trots att Gothia Telecom menar att man ändrat arbetsmetoder. Till artikeln >>