Du går nu igenom arkiven för Pär Magnusson.

Hundratals kunder lurade av Adresstjänst

7 september, 2016 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Hundratals konsumenter känner sig lurade av Adresstjänsts löften om ”säker adressändring och flyttanmälan”. Nu tar Konsumentombudsmannen bolaget till domstol, skriver NWT. Sedan årsskiftet har Konsumentverket fått in drygt 70 anmälningar om Adresstjänst Sverige AB. I stället för att genomföra kundens adressändring skickar bolaget ut en blankett om flyttanmälan från Skatteverket som konsumenten själv får fylla i och skicka in. Tjänsten är kostnadsfri, men bara under förutsättning att kunden även köper en ”säker adressändring” som innebär att kunden under sex månader har rätt att själv ringa och begära ut folkbokföringsuppgifter från Adresstjänst. – Men det kan du göra kostnadsfritt hos Skattverket genom deras e-tjänst eller genom att ringa folkbokföringen. Det är enkelt och gratis, och det är offentliga uppgifter, förklarar Pär Magnusson, processråd hos Konsumentombudsmannen. Efteråt får konsumenterna en faktura på 555 kronor eller mer, trots att det inte står något om någon betalningsförpliktelse i samband med beställningen på Adresstjänsts webbplats. – Det är olagligt som vi ser det. De säger att de skyddar mot ID-kapning och mycket annat, men i själva verket gör de i princip ingenting, säger Pär Magnusson och uppmanar drabbade att bestrida. Till artikeln >>

KO-kritik mot Adresstjänst Sverige

17 augusti, 2016 i Bedrägeri

En kvinna har anmält att hon fått en bluffaktura från företaget Adresstjänst Sverige om eftersändning. Enligt kvinnan har hon bara gjort en gratis flyttanmälan hos Skatteverket. Konsumentverket har fått in en mängd anmälningar mot bolaget, skriver NA. – Vi har skrivit till dem och sagt att deras marknadsföring är vilseledande. De tycker att de är orättvist anklagade men har inte besvarat själva kritiken. Nu överväger vi att ta till rättsliga åtgärder i form av en stämningsansökan, säger Pär Magnusson, jurist på Konsumentombudsmannen, KO. Enligt Magnusson hittar bluffbolagen de som har eller ska flytta genom att köpa en annonsplats av Google. När någon därefter skriver in ord som ”adressändring” eller ”flyttanmälan” i sökrutan hamnar de här företagen högt upp på söklistan. Därefter tar många personer kontakt med blufföretagen i tron att de har med en seriös verksamhet att göra. Till artikeln >>

Naturens Val stäms av Konsumentombudsmannen

6 mars, 2014 i Handel, Konsumenträtt

En kapsel av örtblandningen ”Cupido” påstås ge användaren en viagraliknande effekt som håller i upp till en vecka. Konsumentombudsmannen anser att det är vilseledande marknadsföring och ett påstående som saknar vetenskaplig grund och går nu till Marknadsdomstolen för att förbjuda företagets Naturens Val marknadsföring, skriver Metro. Stämningen omfattar även andra produkter utöver ”Cupido”, däribland ett lila majsextrakt från Peru  som påstås vara ”Världens nya superantioxidant”. 2012 fälldes företaget av Rådet för Marknadsövervakning för vilseledande hälsopåståenden i en reklambroschyr. I ett mejl till Metro skriver Naturens Val att man kommer ”följa de ändringar som Konsumentverket klagat på.” Läs mer >> HD skriver också om att KO har invändningar mot bolagets övergripande slogan ”Må bra – helt naturligt!”. Läs mer >>

KO ryter till mot Grön Tele

13 december, 2013 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Konsumentverket har fått många anmälningar mot teleoperatören Grön Tele. Främst har konsumenterna klagat på att man blivit bunden till ett avtal trots att den inte uttryckligt och tydligt gett sitt medgivande. Vissa har endast uppfattat att man ska få information om företagets erbjudande men egentligen blivit inlurade i ett avtal med telebolaget. Grön Tele har också vid telefonförsäljningarna gett sken av att det är kundens befintliga telebolag som ringer. Nu ska dock Grön Tele upphöra med detta efter att KO utfärdat ett förbudsföreläggande och informationsföreläggande. Telebolaget får inte längre vid sin försäljning påstå att avtal ingåtts om inte kunden lämnat ett tydligt godkännande, skriver KO till Grön Tele. Telebolaget ska också vid varje telefonförsäljningssamtal ange samtalets kommersiella syfte och att det också är Grön Tele som ringer. Föreläggandet, som är förenat med ett vite på 500 000 kronor, har godkänts av Grön Tele.

Vägledande dom om skolfoton

9 oktober, 2012 i Konsumenträtt

Hovrätten anser att den 24-åriga kvinnan inte behöver betala de skulder för skolfoton som hon ådrog sig som omyndig, skriver InfoTorg Juridik. – Effekten av domen blir att alla avtal från 1995 och framåt är ogiltiga om man inte har haft samtycke från överförmyndaren, säger Pär Magnusson på Konsumentombudsmannen. Domstolen tolkade lagstiftningen så att en förälder inte har rätt att skuldsätta sitt barn vare sig enligt lydelsen i 1995 års föräldrabalk eller i 2009 års lydelse. Fredrik Engström på Engström & Hellman AB ansåg att rättsläget varit oklart mellan 1994 och 2009. – Vår uppfattning är att det varit möjligt att ingå bindande avtal med målsmans samtycke innan 2009. Men självklart kommer min huvudman att rätta sig efter domen om den står fast, säger han. Till artikeln >>

Nordisk fondanalys/Talk too much stämmer ofrivilliga PPM-kunder

17 april, 2012 i Konsumenträtt

Lundaföretaget Talk too much AB fortsätter att skicka krav till kunder som hävdar att de inte ingått avtal om PPM-rådgivning med företaget, skriver Sydsvenskan. Nu ska tingsrätter i Skåne avgöra om kunderna är skyldiga företaget pengar för råd de inte sagt att de vill ha. Företaget, som också går under namnet Nordisk Fondanalys, förbjöds i februari av KO att påstå att avtal ingåtts när kunden ifråga bara sagt ja till att få mer information. Pär Magnusson, byråchef hos Konsumentombudsmannen, tror att berörda konsumenter har goda chanser att få rätt mot Talk too much också i tingsrätten. – Vi har ändå bevisat att bolaget gjort fel i flera fall. Det bör konsumenten åberopa i rätten eftersom det kan stärka konsumentens uppgifter, säger han. Till artikeln >>