Du går nu igenom arkiven för Patent- och marknadsdomstolen.

KO vann mot Adresstjänst

12 april, 2017 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Företaget Adresstjänsts marknadsföring förbjuds på en rad punkter, efter en dom i Patent- och marknadsdomstolen i Stockholm. Enligt domen får företaget bland annat inte längre påstå att det utför ”adressändring på nätet” eller ”bevakar ändringar i folkbokföringen”, skriver TT. Om företaget skulle bryta mot förbudet riskerar det ett vite på en miljon kronor. Adresstjänst ska betala knappt 170 000 kronor i så kallad marknadsstörningsavgift samt stå för KO:s rättegångskostnader på drygt 130 000 kronor. Till artikeln >>
Domstolen konstaterar att tjänsterna som företaget marknadsför inte har det innehåll eller ger det skydd som påstås, skriver Konsumentverket i ett pressmedelande. Webbplatsen ger intrycket att det går att göra en flyttanmälan direkt på nätet genom att fylla i ett webbformulär, men det enda som händer är att företaget skickar ut Skatteverkets kostnadsfria blanketter som konsumenten själv får fylla i och skicka in. Domstolen konstaterar också att företagets tilläggstjänst inte innebär något som helst skydd mot ID-stölder. Man konstaterar också att företaget inte har rätt att kräva betalt av några kunder. Till pressmeddelandet >>

Fler lurande telefonförsäljare kläms åt

31 mars, 2017 i Handel

Tre företag för kosttillskott har satt i system att lura konsumenter in i abonnemangsfällor. De döms nu av Patent- och marknadsdomstolen, som också ställer två män bakom företagen personligt ansvariga, skriver TT. Telefonförsäljare på företagen Omega 3 Kost Nordic, DR-info och Solbrun Beta har lovat gratis prova på-paket med kosttillskott och hävdat att konsumenterna vunnit tävlingar. Några tävlingar har aldrig existerat, och prova på-paketen har innehållit bindande abonnemang. Företagen ska nu betala 325 000 kronor i marknadsstörningsavgift. Om de fortsätter med samma metoder hotas de med vite på fem miljoner kronor. Flera domar är på gång mot telefonförsäljare, enligt Gunnar Wikström, processråd på Konsumentverket. Till artikeln >>
Se också Konsumentverkets pressmeddelande >>

300 000 kronor i marknadsstörningsavgift för Nytel

15 mars, 2017 i Handel, Tele- och internet

Patent- och marknadsdomstolen förbjuder teleoperatören Nytel och dess företrädare att kräva betalt för telefonabonnemang som konsumenter inte har beställt. Nytel ska också betala en marknadsstörningsavgift på 300 000 kronor, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Domen innebär att Patent- och marknadsdomstolen nu fastställer ett tidigare interimistiskt beslut om förbud mot Nytels säljmetoder som fattades av domstolen i juni. Nytel och dess företrädare riskerar vite på en miljon kronor om domstolsförbudet bryts. Till pressmeddelandet >>

Vivamondo lurade kvinnor med falska löften

13 mars, 2017 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Nätbutiken lockade kvinnor med billiga krämer och parfymer – men många kunder fick aldrig produkterna de betalat för. Nu har bolaget dömts av Patent- och marknadsdomstolen, skriver Expressen. Ann-Katrin beställde hon hårprodukter för nästan 1 000 kronor från sajten Vivamondo. Sajten visade ett felmeddelande och Ann-Katrin skickade beställningen på nytt. Då upptäckte hon att pengarna dragits från hennes konto två gånger. De beställda varorna fick hon aldrig. Patent- och marknadsdomstolen fällde Vivamondo i slutet av februari efter att Konsumentombudsmannen stämt bolaget. Domstolen slår fast att Vivamondo marknadsfört produkter som de sedan inte levererat. I andra fall har leveranstiden varit längre än det utlovade 5–7 arbetsdagar. Dessutom har bolaget marknadsfört antirynkkrämer med påståenden som de inte kunnat belägga. Varken Konsumentverket eller Patent- och marknadsdomstolen har fått kontakt med bolaget under hela processen. Vivamondo har sitt säte i Hong Kong med en filial i Sverige. När Expressen får tag på företagets representant i Sverige, Robert Scherman, säger han att det aldrig varit meningen att lura kunderna. Han ber de drabbade kunderna att ta kontakt med Vivamondo för att kunna titta på fallen. Till artikeln >>

Kunder luras av otydliga fakturor

13 februari, 2017 i Handel, Konsumenträtt

Många har upplevt att det blivit dyrare än vad man tänkt sig när man handlat på nätet. Nu riktar Konsumentverket hård kritik mot tio faktureringsföretag för att de har otydliga fakturor som kan leda till chockhög ränta för kunder som inte är uppmärksamma, skriver SVT Nyheter. – Vi är naturligtvis väldigt kritiska till att man inte är mer transparent i de räntor och villkor som man tillämpar, säger Erik Fröcklin, jurist på Konsumentverket. Nu vill myndigheten att företagen självmant ska ändra sina fakturor. Om de inte gör det kan Konsumentverket se till att stoppa fakturorna genom att gå till domstol. – Vilseledande fakturor är inte tillåtet. Nu har vi precis inlett ett ärende och om vi fortsatt står fast vid vår bedömning så kan det såklart bli aktuellt med ett föreläggande eller i sista hand en process i Patent- och marknadsdomstolen, säger Erik Fröcklin. Företagen som kritiseras är Handelsbanken Finans, Nordea Finans, Medical Finance, Qliro, Resurs Bank, Svea Ekonomi och Wasa Kredit. Till artikeln >>

Dom mot ID-kapande företag

1 februari, 2017 i Ekonomi, Handel

Lundstedt Fond & Finans döms av Patent- och marknadsdomstolen för att ha kapat konsumenters Bank-ID och på så sätt flyttat deras premiepensionspengar. De drabbade konsumenterna har varken känt till eller godkänt någon flytt av pengar, skriver Konsumentverket. Företaget gick i konkurs i somras, så domen riktas mot Lundstedt Fond & Finans AB i konkurs. – Domen är väldigt tydlig med att det inte spelar någon roll om företaget anlitat ett annat företag, som i det här fallet ett callcenterbolag, att sköta marknadsföringen. Lundstedt är ändå den som har ansvaret. Det är viktigt att domstolen slår fast detta eftersom det stärker KO:s möjligheter att i andra fall av oseriös telefonförsäljning med callcenterbolag ändå kräva ansvar från huvudbolaget, säger Carolina Andersson, processråd för KO. Domstolen slår också fast att företaget i konkurs ska betala 400 000 kronor i marknadsstörningsavgift. Till artikeln >>

Dom mot flyttfirma utan tillstånd

1 februari, 2017 i Handel

Det är inte tillåtet att marknadsföra flyttjänster om företaget saknar yrkestrafiktillstånd. Det slår Patent- och marknadsdomstolen fast i en dom mot Vänerflytt AB, skriver Konsumentverket. Domstolen skriver i domen att konsumenter förväntar sig att flyttfirmor har de tillstånd som lagen kräver och att de knappast skulle anlita ett företag som saknar det. Därför är det inte tillåtet för ett företag att marknadsföra flyttjänster om det saknar tillstånd. Om företaget inte har yrkestrafiktillstånd gäller inte företagets försäkringar om något händer, till exempel en trafikolycka. Till artikeln >>

KO stämmer skönhetssajten Vivamondo

25 oktober, 2016 i Handel

Vivamondo är ett företag som säljer kosmetiska produkter på nätet. Men deras försäljningsmetoder har flera allvarliga brister, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Anmälare till Konsumentverket berättar att de inte har fått de beställda produkterna och inte heller pengarna tillbaka. När konsumenter har försökt få kontakt med bolaget har det visat sig mycket svårt och företaget brister även i sin kontaktinformation på webbplatsen. Dessutom marknadsförs flera av hudvårdsprodukterna på företagets webbplats med påståenden som strider mot lagen. Konsumentombudsmannen, KO, ansöker nu om stämning hos Patent- och marknadsdomstolen mot Vivamondo. Bolaget har sitt säte i Hongkong, men en tidigare dom i Högsta domstolen visar att företaget ändå kan bli föremål för rättslig prövning i Sverige. Det beror bland annat på att bolaget har en svensk webbsida som uppenbarligen riktar sig mot svenska konsumenter. Till pressmeddelandet >>

Kopierade designmöbler – döms till fängelse

13 oktober, 2016 i Handel

Det blev fällande dom i Sveriges hittills största rättegång kring kopierad design. Två av gärningsmännen i bolaget Designers Revolt döms till 1,5 års fängelse, skriver SVT Nyheter. Bolaget och de åtalade ska också betala uppåt femtio miljoner i böter och skadestånd. Näthandelsbolaget Designers Revolt har sålt kopior av kända möbler och lampor i ett bolag baserat i Storbritannien, där upphovsrätten för design endast gällt i 25 år. Åklagarna hävdade att verksamheten bedrivits i Sverige och då ska svenska regler gälla. Bland annat hade bolaget ett lager i Älvkarleby där möblerna skickades vidare till kunder. Och Patent och marknadsdomstolen vid Stockholms tingsrätt går på åklagarnas linje. Föremålen bedöms ha haft upphovsrättsligt skydd i Sverige, och har i huvudsak marknadsförts och sålts till kunder i Sverige. Rätten anser att verksamheten varit brottslig och att de har varit medvetna om vad de faktiskt har gjort. Den omständigheten att de tycks ha haft en felaktig uppfattning om verksamhetens laglighet kan enligt domstolen inte frita dem från ansvar. Till artikeln >>

KO stämmer branschorganisationen Biluthyrarna

13 oktober, 2016 i Konsumenträtt, Motor

Hyr du en bil i dag får du stå för alla eventuella skador på den under hyrestiden – även för de som du själv inte ansvarar för. Det är inte rimligt anser Konsumentombudsmannen, KO, och tar därför branschorganisationen Biluthyrarna till domstol, skriver myndigheten. Till pressmeddelandet >>