Du går nu igenom arkiven för postutdelning.

PTS utökar antalet tillsynsbesök efter problem med postutdelning

25 oktober, 2016 i Handel

Post- och telestyrelsen (PTS) har nu inlett en utökad serie med tillsynsbesök på olika utdelningskontor runt om i landet. Syftet är att undersöka hur postoperatörerna Postnord och Bring Citymail agerar för att komma tillrätta med de kvalitetsproblem som uppmärksammats inom postutdelningen, skriver myndigheten. Till artikeln >>

Postutdelning mer sällan kan drabba e-handeln

2 september, 2016 i Handel

Postutdelning fem dagar i veckan kanske inte längre är en självklarhet om slutbetänkandet för postservicen blir verklighet, skriver SR Ekot. Det kan försvåra läget för e-handelsföretagen, menar Svensk Handel. Post med viktiga räkningar, dokument från myndigheter eller läkare kan komma att levereras senare då postens utdelningskrav på fem dagar ska kunna kringgås. – E-handelsföretagen vill ju istället ha ännu fler dagars utdelning. I stället för fem hade vi gärna haft sex eller sju, det här gör det verkligen inte lättare att konkurrera, säger Karin Johansson, VD på Svensk handel. Till artikeln >>

Stora problem med postutdelningen i landet

22 februari, 2016 i Handel, Konsumenträtt

Trots att Kerstin anmälde eftersändning av sin post för fyra månader sedan har fortfarande inga brev delats ut på den nya adressen, skriver SVT Nyheter. – De ifrågasatte om jag verkligen gjort en adressändring, om jag hade namnet i porten och på brevinkastet, säger hon. Först när SVT Nyheter började ställa frågor om Kerstins problem så ringde ansvarig chef på Postnord i Nyköping upp henne och beskrev problemet som ”maskinellt” och att det nu skulle åtgärdas. Klagomålen och synpunkterna till tillsynsmyndigheten Post och telestyrelsen, PTS, har ökat med 33 procent, från 638 klagomål år 2014 till 847 klagomål 2015. Men Postnord vill inte ännu offentliggöra statistiken från 2015. Nu väljer Post- och telestyrelsen att skärpa övervakningen av statliga Postnord. Till artikeln >>

Allt fler klagar på postutdelningen

10 augusti, 2012 i Handel

Allt fler anmäler att brev som skickats kommit bort i postens hantering. Hos Post- och telestyrelsen har anmälningarna ökat med en fjärdedel hittills i år jämfört med samma period förra året, skriver SR Ekot. En delförklaring kan ligga i de besparingar Posten gjort. Totalt till och med juli har 6800 personer klagat till PTS. I en undersökning som PTS gjorde i januari framkom att över hälften av de tillfrågade fått någon annans post hem de senaste tre månaderna. Till artikeln >>