Du går nu igenom arkiven för reparationskostnad.

Fick rätt i tvist med bilfirma om halvljus

29 september, 2016 i Konsumenträtt, Motor

En bilägare i Sorsele köpte en VW Touran för 160 000 kronor av en bilfirma i Umeå, och upptäckte mindre än en månad senare att halvljuset krånglade. Rådet att byta glödlampa hjälpte inte, och när belysningen slutade fungera helt upptäckte en lokal verkstad ärg i styrdonet för halvljus samt ärg i kabelstam inne i lyktan och vatten i styrdonet. Bilägaren krävde att Umeåfirman skulle betala reparationskostnaden, men firman menade att garantitiden gått ut och ville bara betala hälften. ARN avfärdar bilfirmans argument. Det är istället upp till firman att visa att felet på belysningen inte fanns där när kunden köpte bilen. Firman måste kunna visa att felet uppstått först efter köpet, vilket man inte gjort. Till artikeln >>

Dyr drönare kraschade – Växjöbo ska ersättas

14 september, 2016 i Konsumenträtt

Kort efter köpet 2015 kraschade drönaren för 15 000 kronor på grund av ett programvarufel. Köparen i Växjö skickade tillbaka den för reparation, som kostade drygt 6000 kronor. Företaget lyckades dock inte lösa skadeproblemen helt och skickade då drönaren vidare till dess tillverkare i Tyskland, skriver SMP. I april 2016 kom drönaren tillbaka till Sverige men den hade inte åtgärdats, eftersom Växjöbon hade vägrat att betala in den förskottsbetalning på 300 euro som tillverkaren krävde. ARN anser att en väntetid på åtta månader inte är skälig, och menar att företaget borde därför återbetala de drygt 6 000 kronor som Växjöbon la ut på reparationen. Till artikeln >>