Du går nu igenom arkiven för Resegarantilagen.

Resebolag säljer onödig försäkring

21 september, 2015 i Ekonomi

Svenska Resegruppen, som driver bokningssajter som Seat24 och Flygvaruhuset, erbjuder kunder en konkursförsäkring – trots att kunderna omfattas av resegarantilagen. Det avslöjar DN. ”Vi har gjort fel och ber om ursäkt”, säger presstalesmannen Claes Tellman och lovar att alla som begär pengarna tillbaka ska få det. Hur många försäkringar som sålts, vill inte Tellman säga offentligt. – Men det är väldigt få. Till artikeln >>

Ukrainska flygbolaget Aerosvit i konkurs

8 januari, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Det ukrainska flygbolaget Aerosvit är försatt i konkurs, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Flygbolaget har haft flygningar till och från Arlanda, skriver TT. Enligt Aftonbladet har tiotals svenskar suttit strandade i Kiev de senaste dagarna sedan olika flygningar ställts in. Konsumentverket påminner om att personer som köpt en charter- eller paketresa med Aerosvit kan kontakta sin researrangör. För den som bara köpt en reguljär flygbiljett gäller inte resegarantilagen. Men är resan betald med kreditkort kan köparen, enligt konsumentkreditlagen, rikta samma krav mot kreditgivaren som mot säljaren. Till artikeln >>

Ny lag ställer större krav på bussföretag

24 oktober, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Bussföretag i Sverige möts nästa år av nya bestämmelser. Den 1 mars 2013 träder nya EU-regler som gäller passagerares rättigheter och skyldigheter i kraft, skriver Bussbranschen. Bland annat rör de hur funktionsnedsatta personer ska bemötas och hur klagomål ska behandlas. Frågorna togs upp på ett seminarium, där också paketreselagen och resegarantilagen fick kritik. Många bussresearrangörer anser att de tvingas att ställa resegarantier som inte står i någon rimlig proportion till hur resegarantin verkligen utnyttjas av bussresebranschen. Till artikeln >>

Festivaler krävs på resegaranti

2 mars, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Kammarkollegiet granskar rutinmässigt tidningsannonser, trycksaker och marknadsförening på nätet för att för att få information om vilka företag eller personer som bedriver verksamhet som omfattas av resegarantilagen. Föreningen Vinterbadarna som arrangerar Emmabodafestivalen har nu fastnat i den granskningen, skriver Östran. Eftersom även ett boende på festivalcampingen erbjuds är det en paketresa, och en resegaranti måste betalas in. Enligt festivalgeneralen känner han till flera andra festivaler som också kontaktats. Till artikeln >>

Rättesnören för bättre kundskydd

6 februari, 2012 i Konsumenträtt

Vilka rättigheter och skyldigheter har du som konsument? Sydsvenskan har listat de lagar och regler som gäller – från avtalsvillkorslagen till ångerrätten, från den dagen du lockas av ett reklamerbjudande till den då du ska reklamera varan som inte höll måttet. Till artikeln >>