Du går nu igenom arkiven för resor.

Nätet och vänner – bästa hjälpen inför resan

11 juni, 2012 i Handel

Över 60 procent handlar resan på nätet. Vi blir dessutom allt mer intresserade av att jämföra olika alternativ och läsa recensioner på nätet, skriver Aftonbladet. – Det här innebär att några konsumenters upplevelser kan få stort genomslag, säger Patrick Kämpe, chef på e–handelsgruppen Jajja som just publicerat en stor undersökning i ämnet. Till artikeln >>

Resebolagen vi klagar på mest

23 april, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Försenade flyg och slarvig hotellstädning brukar få svenska resenärer att ilskna till – särskilt när det är dåligt väder. Di.se har listan på resebolagen som fick flest anmälningar i fjol, skriver tidningen. Totalt tog ARN emot 1661 anmälningar. – De vanligaste fallen är problem med flyget – förseningar eller inställda flyg – eller problem på resmålet med exempelvis hotellet, att man inte har fått det man betalat för, säger Björn Kerlin, pressansvarig på ARN. SAS, Fritidsresor och Ryanair toppar listan. Till artikeln >>