Du går nu igenom arkiven för Rifus.

Andreas Karlsson anklagas för bluffakturor

5 september, 2014 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Linköpingsbon Andreas Karlsson fortsätter att hamna i blåsväder. Konsumentverket varnar för att hans bolag skickar ut bluffakturor, men enligt Andreas Karlsson beter sig myndigheten bedrägligt när de uppmanar kunder att inte betala. Det skriver Corren. Andreas Karlsson har via sitt bolag tillgång till det fasta telenätet. Han låter sedan underentreprenörer med egna företag sälja telefonabonnemang och nyttja hans ingång i telenätet. Samtliga dessa anklagas för tvivelaktiga säljmetoder, ofta riktade mot äldre. De flesta av dessa underentreprenörer kontrolleras dessutom av Andreas Karlsson. Sveanor/Telekraft i Karlstad, drevs av Thommy Viklander, men fakturerades via Andreas bolag. Strax innan Sveanor gick i konkurs flyttade Viklander delar av sin kundstock till en annan operatör. Detta anser Andreas Karlsson vara ett avtalsbrott och han tycker sig därför ha rätt att fakturera kunderna för juni månad. Att Konsumentverket lagt ut varningen beror på att de fått klagomål från kunder som fått fakturor från två håll. Kunderna har haft svårt att veta vilken de ska betala – om de över huvud taget ska betala. Till artikeln >>

Teleskojare fortsätter vilseleda gamla

19 augusti, 2014 i Handel, Tele- och internet

Corren kan i dag avslöja ännu ett företag som lurar gamla människor via telefon. Mannen bakom företaget har gjort sitt bästa för att inga kunder ska hitta kontoret via offentliga register, skriver tidningen. Den här gången heter före­taget Merajobb Sverige AB och adressen är Lindövägen i Norrköping. Återigen finns Linköpingsbon Andreas Karlsson i bakgrunden. Under sommaren har fem anmälningar kommit in till Konsumentverket. Gemensamt för dessa är att ingen av kunderna tackat ja till att byta telefonoperatör. Det har också varit omöjligt att nå företagets kundtjänst. Företaget är registrerat i Västerås, styrelsen ska finnas i Linköping och när de söker säljare uppges en adress i Sturefors och en i Stockholm. När Corren väl hittat kontoret i Norrköping är det visserligen fullt synligt, men utan skyltar och företagsnamn. Vid Correns besök står kontorschefen Christian Gustafsson utanför och röker. Han vill inte kommentera anmälningarna utan hänvisar till Andreas. Andreas Karlsson är ett namn som ständigt återkommer när det handlar om att sälja telefonabonnemang. När Corren ringer­ honom den här gången svär han sig återigen fri från ansvar: – Förklara för mig hur du kan koppla ihop det här med mig? Det här är en operatör som ligger under vårt paraply, men de har egen kundtjänst, egen försäljning och egen fakturering. Vi står för systemen och vi tjänar pengar på deras omsättning, men de är egna bolag. Får de klagomål är det ingenting som vi hanterar. Till artikeln >>

82-åring lurad av Telespar

30 maj, 2012 i Handel, Tele- och internet

82-årige Bo Gustafsson har en demenssjukdom och minns inte något samtal från en telefonförsäljare. Men Linköpingsbaserade Telespar/Rifus anser att han har ingått ett avtal per telefon och vägrar att upphäva det, skriver Corren. Konsumentvägledaren i Linköpings kommun, Carina Brehmer, känner väl till Telespar. Konsumentverket har också fått 20 anmälningar, flera från äldre. – Nu har vi öppnat ett tillsynsärende och skickat en skrivelse till Telespar. De måste svara före den 8 juni, säger Anna Lindström, jurist på avdelningen för konsumentskydd. Till artikeln >>