Du går nu igenom arkiven för Ringia AB.

Konsumentverket: ”Telefonförsäljning största problemet”

23 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Konsumentverket får in mängder med anmälningar mot oseriös försäljning av telefonabonnemang. Drabbade tvingas gå till domstol för att bli av med avtal de inte vill ha, skriver SVT Jämtlandsnytt. – Vi anser att telefonförsäljning är det största problemet för konsumenterna just nu, säger Konsumentverkets generaldirektör Gunnar Larsson. – Det borde finnas ett krav på en skriftlig bekräftelse, så att man kan se vad som gäller, menar han. Regeringen har tillsatt en utredare som ska titta på telefonförsäljningen av premiepensioner, men inte så kallad telemarketing i stort. Till artikeln >>

Kurt pålurad fyra abonnemang

21 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Tele- och internet

Kurt Bergman i Östersund har ett förståndshandikapp och blev uppringd av flera telefonbolag. Till slut satt han med fyra olika abonnemang, på samma nummer, skriver SVT Jämtlandsnytt. Ett av företagen var Ringia. Till artikeln >>

83-årige Anders lurades att byta telefonbolag

21 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

En dag ringde det från telefonbolaget Ringia som ville sälja ett abonnemang. Försäljaren sade att enda möjligheten för att ha telefon i framtiden var att byta bolag, skriver SVT Sörmland. Enligt säljaren skulle Telia försvinna som leverantör. Efter mycket bråk kunde Anders byta tillbaka till Telia igen, men Ringia tog nästan 1500 kronor betalt för det dygn då han enligt bolaget varit kund hos Ringia. Till artikeln >>

Känner sig lurad av Ringia

20 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Skogsägaren Erik Olsson i Glava blev uppringd av en säljare från Ringia som erbjöd ett företagsabonnemang som skulle vara bättre än det han hade. – Det visade sig bli dyrare i stället, säger Erik till SVT Värmlandsnytt. När han sade upp avtalet fick han en slutfaktura på drygt 5000 kronor. På Ringias kundtjänst säger man till Värmlandsnytt att man håller på att utreda saken. Hos Konsumenverket finns det i dag 37 anmälningar mot Ringia. Till artikeln >>

Dagny, 77, vann mot telefonbolaget

19 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Skogsägaren Dagny Asplund stämdes av operatören när hon vägrade betala fakturan till Ringia, skriver SVT Nyheter. Dagny gick inte med på att betala fakturorna – och vann. Men många andra har betalat och känner sig lurade. Hos landets kommunala konsumentvägledare finns över 150 anmälningar mot Ringia. SVT har träffat ”Anna” som jobbade som försäljare åt Ringia men som slutade eftersom hon inte klarade av de hårda försäljningsmetoderna. – Man använder uttrycket att köra över, det är lite hänsynslöst, säger ”Anna”. Hos Ringa försvarar man dock stämningarna. – Jag vet inte om vi har fler klagomål än någon annan teleoperatör i Sverige, säger företagets representant Emil Ingmanson. – Jag förstår inte diskussionen överhuvud taget, skulle man inte få ringa till någon för att de äger skog? Till artikeln >>

Ringia: ”Felaktiga uppgifter i SVT-reportage”

19 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Efter att SVT vid ett antal tillfällen har valt att publicera felaktiga uppgifter och rena lögner väljer Ringia att publicera den ljudfil som ligger till grund för det distansavtal mellan Ringia och Tore Arvidsson Verktygsindustri. Det skriver Ringia i ett pressmeddelande, och menar att det är märkligt att Tore ett år senare hävdar att det avtal som tecknades i oktober 2011 inte var korrekt. Till artikeln >>

Drabbad av oseriösa säljare

16 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Det finns många som har drabbats av oseriösa telefonförsäljare, det visar en granskning som SVT har gjort. En av dom är Dagny Asplund från Brunflo, skriver SVT Mittnytt. Dagny blev uppringd av en telefonförsäljare från Ringia, som lovade sänkt pris om hon bytte abonnemang. Men istället byttes hennes makes nummer ut mot ett företagsabonnemang. När hennes make Sten ville bryta kontraktet, fick de höra att de inte hade någon ångerrätt eftersom det var ett företagsabonnemang. Till artikeln >>

Många känner sig lurade av telesäljare

16 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Just nu granskar SVT landets telefonförsäljningsföretag. Anders Oskarsson är en företagare i Norrköping som fick strida hårt för att få rätt mot telefonförsäljarna, skriver SVT Östnytt. Han lät sig övertalas att byta till ”billigare” Qall Telecom, men det slutade med att han betalade extra för allt. Qall tog dessutom över att abonnemang de inte skulle. När han sade att han var beredd att möta dem i rätten backade de till slut. Företaget har 27 anmälningar hos ARN. Hos konsumentvägledaren Pekka Lehtinen i Norrköping är de välkända tillsammans med Ringia och Telephon. Till artikeln >>

Ringia backar om Tores avtal

15 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Efter ett telefonsamtal från en försäljare där Tore bad om en offert tog Ringia över två av Tores telefonnummer. I ett år har Tore sen kämpat för att få ett avslut, skriver SVT Smålandsnytt. NU lovar Magnus Thorén, vd på telefonbolaget Ringia sedan i våras, att hjälpa Tore. – Det är inte acceptabelt att kunder råkar illa ut, säger han. Enligt Thorén har Ringia sagt upp sina avtal med de callcenterföretag som skött försäljningen. Ringia utkämpar nu själv en strid om avtalen med de företagen, påstår han. – Vi jobbar med att rensa upp i alla surdegar och gamla avtal så vi blir av med dom. Till artikeln >>

Lars: Jag klarade inte av metoderna

14 november, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Efter en vecka som försäljare på Ringia fick ”Lars” sparken. Han hade inte lyckade sälja ett enda telefonabonnemang, skriver SVT Jönköpingsnytt. – Det handlade bara om att forcera, forcera och forcera. Vi hade ett manuskript som vi var tvungna att följa och att få ett avslut och ett köp, berättar han. De anställda fick veta att de inte skulle sälja till äldre dementa. Men Lars tror att många gjorde det ändå. Till artikeln >>