Du går nu igenom arkiven för roaming.

Roamingavgifter försvinner till sommaren

2 februari, 2017 i Tele- och internet

Snart är det definitivt slut på mardrömsfakturorna från mobiloperatören efter semesterresan till södra Europa. De av många så förhatliga roamingavgifterna inom EU försvinner lagom till sommarlovet, skriver TT. Det operatörerna i fortsättningen ska rätta sig efter är ett maxtak. För datatrafik begränsas det till 7,7 euro per gigabyte från juni, för att gå ned till 2,5 euro per gigabyte 2022. För mobiltelefonsamtalen blir det en sänkning av maxavgiften som operatörerna tar ut av varandra, från 5 cent per minut till 3,2 cent per minut, medan kostnaden för att skicka sms kommer att halveras till 1 cent, säger en talesperson för EU:s nuvarande ordförandeland Malta. EU-kommissionen kommer att se över pristaket vartannat år och föreslå nya om nödvändigt. Uppgörelsen måste fortfarande godkännas av hela EU-parlamentet och medlemsländerna. Till artikeln >>

Operatörer protesterar mot avgiftsfri roaming

4 oktober, 2016 i Tele- och internet

Ohållbart och orättvist, så säger de svenska mobiloperatörerna om EU-kommissionens plan på obegränsad avgiftsfri roaming. Nu vänder de sig till regeringen för att be dem få fram ett, ur deras perspektiv, mer kundfokuserat förslag. Det skriver CS. Turerna kring hur EU-kommissionens slutgiltiga förslag skulle komma att se ut har präglats av tvära kast. Först sattes en begränsning till 90 dagar, vilket gjorde att de med fler resdagar skulle fått fortsätta betala de högre avgifterna när potten var slut. Med undantag för de personer som jobbpendlar. Operatörerna fick också lov att sätta ett tak på hur mycket kunderna fick ringa eller surfa för. Men förslaget drogs tillbaka bara tre dagar senare. Den 21 september kom det förslag som nu ligger på bordet – utan begränsningar, men operatörerna ska genom att söka efter misstänkta beteenden kunna förhindra missbruk. Kan kunden inte ge en godtagbar förklaring står det operatören fritt att påföra en extra avgift. Ett beslut som kunden kan överklaga. Inte heller det är något operatörerna tror på. Till artikeln >>

EU kovänder om roaming – surf på resan utan extra avgifter

22 september, 2016 i Tele- och internet

EU-kommissionen lade på onsdagen fram ett nytt förslag om roaming inom EU – denna gång utan någon begränsning för avgiftsfri roaming, skriver IDG. Men, mobiloperatörer ska kunna förhindra missbruk genom att söka efter misstänkta beteenden. Den 9 september drog kommissionen tillbaka ett första förslag där avgiftsfri roaming skulle begränsas till 90 dagar. Avgiftsfri roaming är tänkt för tillfällig vistelse i andra EU-länder och inte för permanent boende. Komissionären Andrus Ansip underströk att roaming för folk som jobbpendlar till ett annat EU-land inte ska räknas som missbruk. Men när mobiloperatören misstänker missbruk ska den kunna fråga abonnenten om användning som inte verkar vara affärsresor eller semesterresor. Om abonnenten inte kan ge en godtagbar förklaring kan operatören påföra en extra avgift. Abonnenten ska kunna överklaga operatörens beslut. Till artikeln >>

Gratis roaming nästa år – kanske

7 september, 2016 i Tele- och internet

Den 15 juni nästa år slopas roamingavgifterna inom EU – men inte för storkonsumenterna. De som reser utomlands allra oftast kommer att få fortsätta betala, enligt ett förslag på en ny förordning. Det skriver IDG. Alla operatörer inom EU måste erbjuda sina kunder 90 dagars gratis roaming per år, enligt EU-kommissionens förslag. Men minst var 30:e dag måste kunden ansluta till mobilnätet i sitt hemland, annars får operatören börja ta ut avgifter. Undantaget är personer som exempelvis jobbpendlar mellan två länder. Till artikeln >>

EU slopar roamingavgifter från 2017

28 oktober, 2015 i Tele- och internet

Stopp för roamingavgifter för mobiltelefoner, och nya regler för nätneutralitet. Två viktiga beslut har fattats i Europaparlamentet, skriver CS. Från 15 juni 2017 förbjuds roamingavgifter på mobilsamtal, sms och surf inom EU helt. Första steget dit är kraftigt sänkta maxavgifter nästa år. Till artikeln >>

Billigare mobilsurf utomlands dröjer

4 maj, 2015 i Tele- och internet

Frågan om att avskaffa extraavgifter för att använda mobiler i andra EU-länder har varit aktuell i snart tio år. Steg för steg har kostnaden för samtal, sms och datatrafik sänkts. Men trots stora ord och utfäst­elser ser det ut att dröja innan man kan resa inom unionen och ­använda mobilen som hemma, skriver DN. Förhandlingarna pågår just nu och ska fortsätta till mitten av maj. Men allt tyder på att ett snabbt ­avskaffande inte blir aktuellt när medlemsländernas ministrar har sagt sitt. En linje som har vunnit stöd bland medlemsländer är att kunder till­delas en pott med röstsamtal, data­trafik och sms som kan utnyttjas utan extra kostnad. 100 minuters samtal, 50 sms och 100 megabyte data per år är det senaste förslaget. En hård reglering med skrotade roamingavgifter skulle slå mot en viktig intäktskälla för operatörer, inte minst de i länder med stor turism, till exempel Spanien och Grekland. Men Andrus Ansip, estnisk EU-kommissionär med ansvar för den digitala marknaden, säger sig få signaler från branschen om att de är redo att ändra sig: – Att införa roamingavgifterna var ett felaktigt beslut från början. Det tvingar operatörer att säga åt sina kunder att inte använda deras tjänster när de är i andra länder. Affärs­modellen är inte hållbar. Till artikeln >>

EU backar från löfte – roamingavgifter blir kvar

5 mars, 2015 i Tele- och internet

Det ser ut som om EU:s politiker inte kommer att leva upp till löftet om att ta bort eller kraftigt minska roamingavgifterna för mobiltelefoni som utlovats till årets slut, skriver SVT Nyheter. Ursprungstanken var att konsumenter inte skulle betala mer för data, telefon och sms på Europasemestern än de gör hemma. Det som nu föreslås är istället att alla konsumenter ha en slags grundkonsumtion av roaming och betala när man förbrukat den. Tidsramarna är flyttade till tidigast årsskiftet 2016–2017. EU-parlamentets liberala grupp Aldes ledare Guy Verhofstadt tillhör de som drivit den nya lagen och kommenterar rådets förslag som ambitionslöst och att de enda vinnarna är telekomföretagen. Till artikeln >>

Resenär tvingas betala 8000 kronor för wifi

19 november, 2014 i Tele- och internet

Passageraren Jeremy Gutsche flög med Singapore Airlines och använde deras inbyggda wifi-nätverk under resan mellan London och Singapore, skriver Expressen. När han landade på flygplatsen och satte på sin mobiltelefon fick han en kalldusch: Surfandet hade kostat honom 1100 dollar – drygt 8000 svenska kronor. Nu uppmanar han andra resenärer att twittra till Singapore Airlines för att få flygbolaget att sluta straffa internetanvändare. Till artikeln >>

Lägre maxtaxa för mobilen i utlandet

19 juni, 2014 i Tele- och internet

Den 1 juli sänks pristaket för mobiltelefoni och mobilsurf inom EU. Men i många fall kan det ändå bli billigare att använda operatörernas särskilda prisplaner för användning av mobilen utomlands, skriver Privata Affärer. – Som kund ska man alltid kontrollera med sin operatör vilka priser och villkor som gäller för mobiltelefoni och surf i de länder man besöker för att förhindra obehagliga överraskningar. Operatörerna har särskilda prisplaner för mobiltelefoni och surf inom EU och även en del länder utanför EU. Det innebär att man får ringa, sms:a och surfa för ett fast pris per dag när man är utomlands och på så sätt få kontroll över kostnaden, säger Mattias Grafström, vd på Telekområdgivarna. Till artikeln >>

Undvik hög mobilräkning efter semestern

16 juni, 2014 i Tele- och internet

Vad bör du tänka på när du ringer, skickar sms eller surfar utomlands? Konsumentverket, Post- och telestyrelsen (PTS) och Telekområdgivarna tipsar inför semestern, skriver man i ett pressmeddelande. – Som kund ska man alltid kontrollera med sin operatör vilka priser och villkor som gäller för mobiltelefoni och surf i de länder man besöker för att förhindra obehagliga överraskningar. Operatörerna har särskilda prisplaner för mobiltelefoni och surf inom EU och även en del länder utanför EU. Det innebär att man får ringa, sms:a och surfa för ett fast pris per dag när man är utomlands och på så sätt få kontroll över kostnaden, säger Mattias Grafström, VD på Telekområdgivarna. Alla operatörer ska erbjuda en kostnadsfri spärrfunktion för surf med mobilen eller mobilt bredband, om du använder ditt svenska abonnemang i ett annat EU-land. Spärren innebär att du automatiskt ska få ett meddelande om att summan närmar sig en gräns på 50 euro. Till pressmeddelandet >>