Du går nu igenom arkiven för Robin Kiely.

Ryanair kommer fortsätta strunta i ARN

26 september, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Vi kan inte räkna med någon större revolution i Ryanairs plan att vara mer konsumentvänliga. Företaget kommer inte bli bättre på att följa ARN:s rekommendationer, skriver SvD. ”Ryanair uppmanar än en gång ARN att anpassa sig till EU-reglerna och sluta vilseleda svenska passagerare om kompensationskrav, och att sluta svartlistningen om att inte betala kompensation när EU-reglerna bekräftar att passagerarna inte är berättigade till någon sådan under extraordinära omständigheter” skriver Ryanairs kommunikationschef Robin Kiely i ett mejl till SvD. Till artikeln >>

Värstingarna i resebranschen

23 september, 2013 i Allmänt, Konsumenträtt, Varningar

Vagabond har i samarbete med Råd & Rön tagit fram en lista på de reseföretag som inte kompenserar sina resenärer trots fällningar från ARN. Vid en fällning beslutar resebolaget om de vill betala ersättning, men det hör till god affärssed att göra det och de flesta stora företag gör så. Värst på Råd & Röns lista är det irländska lågprisbolaget Ryanair. Till artikeln >>