Du går nu igenom arkiven för rostskyddsgaranti.

”Stora rostproblem att vänta på många nya bilmodeller”

11 mars, 2015 i Konsumenträtt, Motor

Miljontals bilar av nyare årsmodeller riskerar att rosta betydligt snabbare än normalt på grund av undermåliga konstruktioner. Det visar en ny forskningsrapport från KTH som Villaägarna beställt, skriver organisationen i ett pressmeddelande. Orsaken är rostfällor där fukt kan ansamlas i form av plastkåpor som täcker underredet samt ljudisolering med filtmaterial. – Det lär otvivelaktig bli ett juridiskt efterspel till följd av dessa felkonstruktioner. Bilköpare lär komma att hävda att rostskadorna är bilhallarnas eller biltillverkarnas ansvar enligt konsumentköplagen eller lämnade garantier, säger Villaägarnas chefsjurist Ulf Stenberg. Till pressmeddelandet >>

Bilfrågan: Värdelös garanti för rostskydd?

5 december, 2014 i Konsumenträtt, Motor

Rost inifrån är svårt att se, särskilt på grund av att den just kommer inifrån och lack ligger ovanpå. Men gäller rostskyddsgarantin? Vi Bilägare svarar på en läsarfråga om en Passat, och konstaterar: ”Rostskyddsgarantierna är som du skriver utformade på ett sätt som kan liknas vid ett Moment 22-förhållande. Vi har skrivit hur mycket som helst om detta och även vid upprepade tillfällen uppvaktat Konsumentverkets generaldirektör, men fortfarande fortsätter bilbranschen att slå i oss konsumenter att rostskyddsgarantin ger stor trygghet när rosten väl kommer. Inget är mer fel”. Till artikeln >>

ARN underkänner Mercedes rostskyddsvillkor

29 april, 2013 i Konsumenträtt, Motor

Villkoren kring Mercedes 30-åriga rostskyddsgaranti fortsätter att gäcka bilägare runt om i landet. Få ägare har kunnat åberopa garantin, men i ett par fall där ägarna har tagit strid har ARN underkänt Mercedes villkor. Det skriver Vi Bilägare. Garantin bygger på att kunden förblir märket trogen, och att bilen alltid servas i rätt tid hos auktoriserad MB-verkstad. Där förlängs rostskyddsgarantin varje år, som längst upp till 30 år. ARN menade dock i ett fall att villkoret ”får anses som oskäligt om inte servicen utförs utan kostnad för konsumenten”. Mercedes kunde inte visa att övriga anlitade verkstäder brustit fackmannamässigt. Till artikeln >>

Mercedes A-klass rostade efter 6 år

26 april, 2013 i Konsumenträtt, Motor

Mercedes akuta rostkris från 2000-talet har ebbat ut, men vissa problem existerar fortfarande. Tätningar i dörr- och baklucke-skarvar som inte håller tätt förekommer, speciellt drabbad är förra generationens B-klass, skriver Vi Bilägare. En bilägare nekades dock ersättning av Mercedes, på grund av en ”inkorrekt servicebok”. Tidningens påtryckningar får slutligen Mercedes att ge med sig och ersätta reparationskostnaden på 40.000 kronor. Till artikeln >>

Tre månader av nybilsgarantin försvann

7 januari, 2013 i Konsumenträtt, Motor

Nyligen förföll nybilsgarantin på Arne Nilssons Renault Clio. Den tvååriga garantin visade sig bara gälla i ett år och nio månader, skriver Vi Bilägare. Bilen hade inregistrerats, sedan omgående ställts av, för att säljas som ny tre månader senare. – När jag kontaktade generalagenten om garantins varaktighet fick jag besked om att den började löpa redan när bilen registrerades av återförsäljaren. Nu förstår jag att systemet också används för att förkorta garantitiden och därmed generalagentens ekonomiska åtagande gentemot kunderna, säger han. Orsaken är de bonussystem som många generalagenter lockar med. De löper oftast kvartalsvis och mängden av registreringar pressas att intensifieras i mars, juni, september och december. Konsumentverkets krav om att nybilsgarantierna ska gälla från leveransdagen har gått tillverkarnas branschorganisation BilSweden förbi under nästan tio års tid, skriver Vi Bilägare. Till artikeln >>