Du går nu igenom arkiven för #säljgranskning.

Målvakt stoppar utredning av Telephon Sverige AB

27 april, 2015 i Bedrägeri, Tele- och internet

På kort tid drog de in mängder av äldre och sjuka i långa telefonabonnemang som de inte kunde ångra. Telephon Sverige AB blev snabbt ökänt för sina försäljningsmetoder, och ett av de mest kritiserade bolagen i SVT Nyheters säljgranskning 2012. Nu misstänker konkursförvaltaren brott – men de ansvariga kommer troligen aldrig att ställas inför rätta, skriver SVT Nyheter. Efter granskningen byttes både namnet och styrelsen ut hos bolaget, verksamheten upphörde och i oktober i fjol gick man i konkurs. Förvaltaren konstaterar att det saknas drygt 1,2 miljoner i konkursboet samt att det saknas bokföring sedan slutet av 2012. Ekobrottsmyndigheten kommer dock inte inleda någon förundersökning i detta fall, helt enkelt eftersom bolaget numera bara företräds av en så kallad målvakt, som redan står åtalad i en rad andra fall. Möjligheten att hitta de verkliga aktörerna bakom bolaget bedömer åklagaren som minimal. Till artikeln >>

Tre nekade Linda hjälp

13 november, 2014 i Granskningar

När säljaren från Mobilarena ljög fick Linda ingen hjälp av Tre. Istället vägrade kundtjänsten att svara på fler frågor. Olyckligt, säger Kamran Alemdar,PR- och informationschef på Tre.
Läs resten av det här inlägget →

Gratis surfplatta kostade 300 kronor i månaden

12 november, 2014 i Granskningar

Granskningen av Mobilarena och Tre fortsätter. Idag om Victoria och surfplattan som inte alls visade sig vara gratis.
Läs resten av det här inlägget →

80-åring pålurad fyra abonnemang

11 november, 2014 i Granskningar

80-åriga Gerd blev lurad av på stan-säljare från Mobilarena. Först när Knyt.se kontaktade operatören Tre slapp hon räkningarna på tusentals kronor. – Som att slåss mot ondskefulla varulvar, säger hon om företagen.
Läs resten av det här inlägget →

Ethel Forsberg kan få Blåslampan

25 oktober, 2014 i Allmänt

Ethel Forsberg, chef för regionens samhällsbyggnadsförvaltning, är en av finalisterna till konsumentpriset Blåslampan. Det skriver P4 Gotland. Enligt motiveringen har Ethel Forsberg, genom föredrag, debattinlägg och boken ”Makt, plast, gift och våra barn öppnat våra ögon för kemikalieriskerna i vardagen. Med envishet, mod, med kunskap och sina erfarenheter som myndighetschef har hon visat hur risker mörklagts av både kemiindustrin och politiken. Övriga finalister är SVT-reportern Mikael Grill Pettersson, Världsnaturfondens rapport ”Du äger”, och Fair Trade Center. Till artikeln >>

Radioprofil lurad av Telerix

5 augusti, 2013 i Bedrägeri, Handel, Tele- och internet

Nio månader efter SVT:s granskning av telefonförsäljare har flera bolag försvunnit från marknaden. Samtidigt har andra vuxit, åtminstone räknat i antalet anmälningar hos Konsumentverket. Det skriver SVT Nyheter. Radioprofilen Kjell Albin Abrahamson trodde han bytte prisplan hos sin gamla operatör, men blev istället kund hos Telerix. – Man känner sig extra dum eftersom man uppfattar sig själv som en belevad person, säger han till SVT. Enligt Telerix har de nu släppt alla krav på konsumenter som anmält dem. Till artikeln >>
Se också Kjell Albin Abrahamsons krönika i Skånskan från 9 maj.

Tele15 skyltar med symbolisk personal

5 augusti, 2013 i Bedrägeri, Handel, Tele- och internet

Teleoperatören Tele15, som tagit över kunderna från kritiserade bolaget Telephon, marknadsför sig med förtroendeingivande ansikten på namngivna anställda. Problemet är bara att personerna på bilden inte finns, skriver SVT Nyheter. Dennis Karlsson på Tele15 skriver till SVT i ett mejl: ”Huruvida Louise, Jens, Martina och Patrik finns på riktigt kan vi ej svara på. Dock så har vi inga anställda som heter så. Bilden skall tolkas symboliskt och framföra den anda vi vill förmedla med Tele15, nämligen en engagerad operatör som genom fokus och arbetsmoral verkar för enkelhet och låga priser.” Till artikeln >>

Ruben, 80, vann mot Telephon

5 augusti, 2013 i Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Konsumentverket hjälpte Ruben Gustafsson, 80, att driva sitt fall mot telefonbolaget Telephon. Bolaget hördes aldrig av och dömdes av tingsrätten att betala drygt 10 000 kronor till Ruben. Pengar han fortfarande inte sett röken av, skriver SVT Nyheter. Telephon har bytt både namn och styrelse sedan uppmärksamheten i vintras, och uppges inte längre syssla med telefoni. Kunderna har tagits över av nystartade Tele15. Konsumentverket ska nu ta ställning till om man ska hjälpa honom att ta ärendet till Kronofogden för indrivning. Till artikeln >>

Oseriösa telesäljare ska stoppas

16 maj, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Som SVT tidigare berättat har många äldre drabbats av oseriösa telesäljare som lurat på dem långa telefonabonnemang som inte kan avslutas. Nu vill regeringen ta i med hårdhandskarna, skriver SVT Nyheter. – Vi ser att många gamla människor blir lurade, utsatta grupper manipuleras och det finns en hel del oseriösa aktörer, säger konsumentminister Birgitta Ohlsson (FP). Förutom skriftligt godkännande ska utredningen också ta ställning till ett rent förbud mot telefonförsäljning om kunden inte gett ett uttryckligt godkännande, efter tysk modell. Redan i höstas krävde Konsumentombudsmannen lagskärpning men tanken fick då hård kritik från branschorganisationen Kontakta. – Om man inte tillåter telefonavtal då stannar svenskt näringsliv, sa Kontaktas vd Tina Wahlroth i Aktuellt. – Jag håller inte riktigt med om den bilden, säger Birgitta Ohlsson. Till artikeln >>

Kämpade i fyra månader – fick rätt mot Telephon Sverige

12 februari, 2013 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Det tog fyra månader och massor av jobb. Till slut blev Siri Karlsson av med abonnemanget hon aldrig ville ha från Telephon Sverige AB, skriver GP. Hon hade, som många andra äldre personer i Västra Götaland och Värmland, blivit omkullpratad av en Telephon-säljare. Siri Karlsson hade, enligt bolaget, ingen rätt att ångra sig eftersom hon äger en bit skog och därmed klassas som företagare. När hon ringde och vädjade till företaget slutade det med att hon fick ytterligare ett telefonabonnemang registrerat på sig. Efter mediauppmärksamheten meddelade Telephon i november att de går över till att enbart sälja till aktiebolag. Månaden därpå avskrevs kraven mot de flesta som anmält Telephon till ARN, däribland Siri Karlsson. Till artikeln >>