Du går nu igenom arkiven för Sifo.

Försäkringsspråk svårt att förstå

26 november, 2014 i Ekonomi, Konsumenträtt

Varannan svensk har svårt att förstå informationen från försäkringsbolagen, skriver TT. Fyra av tio känner inte till vad ord som ”premie” och ”karens” och ”försäkringsbelopp” betyder, visar en ny Sifo-undersökning. Anna-Karin Baltzari-Danfors, chef vid Konsumenternas Försäkringsbyrå, är inte förvånad. – För kunderna finns det en risk att man inte förstår vad man har rätt till. Man vet inte hur man ska överklaga eller gå vidare i sina kontakter. Där försöker vi hjälpa till med vägledning, säger hon. Till artikeln >>

Få svenskar har ekonomikoll

20 augusti, 2014 i Ekonomi

Endast 38 procent av svenskarna har koll på grundläggande ekonomiska begrepp som ränta, inflation och avkastning, visar en ny undersökning, skriver DN. Det är Avanza som med hjälp av Sifo ställt samma frågor som brittiska forskare från Cambridge universitet har gjort. I den brittiska undersökningen hade tyskar och schweizare har bäst privatekonomisk kompetens i världen – om än bara med 53% rätta svar. I Avanzas undersökning hade sju av tio svenskar koll på ränta, medan bara fyra av tio svarade rätt om avkastning. Undersökningen visar också att unga mellan 19 och 29 år har sämre koll på privatekonomi än äldre personer. Till artikeln >>

Konsumentverket i förtroendetopp

22 maj, 2014 i Allmänt

Konsumentverket hamnar i topp när opinionsinstitutet TNS Sifo mäter invånarnas förtroende för svenska myndigheter. Det är andra året i rad, skriver myndigheten. I år delas förstaplatsen med Lantmäteriet. – Det känns extra bra att förtroendet för oss är högt eftersom vi nästa år öppnar en upplysningstjänst dit konsumenter kan vända sig med frågor och problem. Vi hoppas att det ska bli ytterligare ett stöd för konsumenterna tillsammans med den viktiga kommunala konsumentvägledningen, säger Gunnar Larsson, generaldirektör på Konsumentverket. Till artikeln >>

Sömnbrist fick rubriker – sängföretag låg bakom

20 maj, 2014 i Hälsa, Handel

”Hälften av svenskarna sover för lite” var rubriken som läsarna serverades till morgonkaffet. Men ingenstans stod det att Hästens sängar låg bakom undersökningen, skriver SVT Nyheter. Undersökningen har utförts av Sifo i samarbete med en av Sveriges främsta sömnforskare, Torbjörn Åkersted. Han har formulerat runt hälften av frågorna (dem som inte specifikt handlar om sängar) och säger att den delen av undersökningen står på solid vetenskaplig grund. Tidningarnas telegrambyrå fick erbjudande om att publicera undersökningen redan förra veckan, men avfärdade den eftersom det kommersiella intresset var så tydligt. Till artikeln >>

Dåligt pålästa försäkringskunder

14 oktober, 2013 i Ekonomi

Många av försäkringsbolagens kunder är dåligt pålästa när det gäller villkoren i hemförsäkringen. Det är också krångligt att jämföra bolagen, anser många. Det visar en Sifo-undersökning som Dina Försäkringar låtit göra, skriver TT. Undersökningen visar att hela 76 procent inte läst igenom villkoren och 63 procent tycker det är krångligt att jämföra bolagen med varandra. En bild som Konsumenternas Försäkringsbyrå kan bekräfta. – Ja, det finns en ganska stor okunskap om rätten till ersättning och framför allt om försäkringens begränsningar, säger juristen Christina Meder. Läs mer >>

Vi köper försäkringar för 64 miljarder kronor

11 oktober, 2013 i Ekonomi

På 15 år har svenskarnas utgifter på skadeförsäkringar ökat med 50 procent, skriver SvD. Nu lägger vi 64 miljarder kronor om året på att få en tryggare tillvaro. Men hopplöst komplicerade avtal gör att vi varken vet vad vi får för pengarna – eller om premierna är skäliga. Det sistnämnda beror troligen på att staten släppt kontrollen. – När man bland annat slopade lagkravet på att kravet på att försäkringspremierna skulle vara ”skäliga” försvarade man sig med att försäkringsbolagen skulle konkurrera friskt med varandra. Men så fungerar det inte, det är näst intill oligopol i dag. Och huvudskälet till att det inte fungerar är att konsumenterna inte kan bedöma de krångliga försäkringsprodukterna, säger Eva Lindell Frantz, lektor i försäkringsrätt vid Lunds universitet. Läs mer >>

SvD skriver också om hur en familj lägger över 20 000 kronor på försäkringar varje år. Men exakt hur mycket, det vet de inte. Eller om de ligger på en lagom nivå. – Det är precis som pensionsdjungeln. Att hålla koll på alla olika avtal skulle vara ett heltidsjobb, säger en av familjemedlemmarna. Läs mer >>  I sin granskning skriver SvD om hur många svenska hushåll upplever försäkringar som både krångliga och svåra. En färsk Sifo-undersökning visar att tre av fyra läser inte villkoren i sin hemförsäkring. – De stora försäkringsbolagen uppfattas som krångliga av sina kunder och där har också vi en läxa att göra. Villkoren måste göras enkla och lättförståeliga, annars är risken att man har en felaktig bild av hur det egna skyddet ser ut om något oväntat inträffar, säger Gunilla Svensson, vd för Dina Försäkring. Läs mer >>

Hur hög din försäkringspremie blir beror på ett antal faktorer som ligger till grund för försäkringsbolagens uträkning. Det kan skilja tusenlappar på premien om du bor i Kalmar eller Stockholm och ska försäkra bostaden eller bilen. Billigaste snittpremien för bilen finns på Gotland, visar färsk kartläggning från jämförelsesajten Compricer som SvD Näringsliv tagit del av. Läs mer >>

Livsfarliga däck i semestertrafiken

26 juni, 2013 i Motor

Kör du med dina vinterdäck på sommaren? I så fall är du inte ensam – omkring 200.000 svenskar gör det. Men däcken – även om det är fräscha odubbade däck– är livsfarliga i sommarvärmen, skriver Expressen. Det är Michelin som gjort en SIFO-undersökning, där fyra procent svarade att de ännu inte bytt till sommardäck. – Bromssträckan för nordiska vinterdäck jämfört med sommardäck är betydligt längre vid sommartemperaturer, säger Lennart Lomaeus, miljö- och trafiksäkerhetsansvarig på Michelin i Norden. Till artikeln >>

7 av 10 vill ha pristak på banktjänsterna

28 januari, 2013 i Ekonomi

I Danmark har Danske Bank infört en årsavgift för alla kunder med bankkonto, vilket väckt reaktioner. I Sverige vill 7 av 10 ha ett pristak på banktjänster, visar ny Sifo-undersökning som Avanza Bank låtit göra, skriver SvD. – Vi är beroende av bankerna och avgifterna är nära på omöjliga att överblicka. Varje bank kör efter en egen tariff. Många sparare vet egentligen inte vad de betalar. Ett pristak på banken skulle nog många se som ett väsentligt konsumentskydd, säger Claes Hemberg på Avanza. Till artikeln >>

Snart klickar vi hem reafynden från soffan

1 januari, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Årets största köpfest – eller ett utbrett lurendrejeri? Oavsett vilket kan mellandagsrean snart vara ett minne blott, skriver Expressen. Snart väljer vi kanske bort trängseln för att i stället klicka hem fynden från soffan. – Butikerna har fått mycket tuffare tider. Folk har mindre pengar och man handlar i mycket större utsträckning på nätet, säger Charlotta Mellander, professor i nationalekonomi. Bara i år har julshoppingen på nätet ökat med hela 33 procent jämfört med förra året, visar en Sifo-undersökning som gjorts på uppdrag av Posten. – Det har ju förekommit att de stora kedjornas reor har varit bluffar, säger Jan Bertoft på Sveriges Konsumenter. – Det vanligaste tricket är att det ordinariepris man anger inte är med sanningen överensstämmande. Eller att man har ingen eller få varor som är så nedsatta som påstås i annonsen. Något som inte är tillåtet. – En riktig rea är försäljning av varor som är från det ordinarie sortimentet, som genomgående säljs till nedsatta priser under en begränsad period, säger Anna Lindström på Konsumentverket. Skulle man nu ändå stå där i butiken med en säljare som beklagar att den billiga tv-apparaten på något magiskt sätt har lyckats sälja slut innan rean ens börjat ska man hävda sin rätt att köpa en likvärdig produkt till samma pris. Till artikeln >>

Tilliten i botten efter filéfusket

23 november, 2012 i Handel, Livsmedel

Mindre än varannan svensk litar på hur handeln hanterar kött, visar en Sifo-undersökning gjord på uppdrag av SvD. Sveriges konsumenters generalsekreterare Jan Bertoft menar att inte bara importörerna utan även Coop och övriga handeln bär ett stort ansvar för att fusket kunnat pågå under så lång tid, skriver tidningen. – Handeln måste nu införa fungerande rutiner; ett larmsystem som stävjar fusk och snusk, säger han. Till artikeln >>