Du går nu igenom arkiven för Siren.

Fler fastighetsmäklare anmälda 2016

13 februari, 2017 i Handel

I fjol gjordes 416 anmälningar mot fastighetsmäklare i Sverige. Det är en klar ökning från 2015 (378 anmälningar) och 2014 (303), skriver Dagens Industri (DI) med hänvisning till siffror från nyhetsbyrån Siren. De flesta ärenden handlar om budgivning och pris i marknadsföringen, det vill säga lockpriser, skriver TT. Till artikeln >>

Premium Q 10 mest anmälda företaget just nu

23 januari, 2017 i Bedrägeri, Handel

Ett företag med adress i Malmö är just nu det mest anmälda i Sverige. På bara ett par veckor har ett 100-tal personer vänt sig till Konsumentverket efter att de fått vitaminpiller och dyra fakturor hemskickade, skriver SVT Nyheter Skåne. ”Jag fick ett sms. Där stod att läsa: Hej! Nu kartlägger vi svenskarnas resvanor. Svara på fem frågor i vår enkät och få chansen att vinna en resa värd 30.000 kronor”, berättar en kvinna från Lomma, som gick in på hemsida och svarade på frågorna. Kort därefter fick hon ett vadderat kuvert med vitaminpiller och en faktura på en prenumeration. ”På baksidan av fakturan står det att eftersom jag medverkade i marknadsundersökningen så har jag ”medgivit” att motta ett provpaket”, skriver kvinnan i sin anmälan till Konsumentverket. Fram till i torsdags den 19 januari hade det kommit in 99 anmälningar. Bolaget bakom utskicken, Premium Q 10, är registrerat i Estland men har en adress i Malmö. – Det är viktigt att bestrida de här fakturorna skriftligt. Så länge man inte betalar förlorar man inga pengar, säger David Ånesjö, jurist på Konsumentverket, till Nyhetsbyrån Siren. Enligt David Ånesjö har ärendet som gäller Premium Q 10 vidarebefordrats till Estland för utredning. Till artikeln >>

DN får bassning av Konsumentverket

25 augusti, 2016 i Konsumenträtt

Konsumentverket konstaterar att Dagens Nyheters avtalsvillkor för uppsägning av prenumerationer är oskäliga och bör ändras, rapporterar Nyhetsbyrån Siren. Verket, som nu ger DN möjlighet att yttra sig i ärendet samt redogöra för de åtgärder man kommer att genomföra med anledning av kritiken, fastslår att det inte är rätt att uppsägning ska ske genom post eller telefon. Till artikeln >>

Lurad av skobluff på internet

25 september, 2015 i Bedrägeri

Minst en norrbottning, en Piteåbo, finns bland de hundratals som blivit lurade av en skobluff på internet, skriver NK.”Svarade på minst 15 frågor om skor för att som tack få köpa ett på Nike skor för 15 kr. Det verkade seriöst men förstås för bra för att vara sant. Fick några dagar senare ett kvitto från Jobform där det stod att jag var medlem och att de dragit 499kr från mitt konto”, skriver anmälaren till Konsumentverket. Enligt siffror som Nyhetsbyrån Siren begärt ut från Konsumentverket har över 300 anmälningar kommit in mot företaget ”Jobform” sedan januari i fjol. Den största anmälningsvågen i år har kommit nu under september. Försöken att nå företaget har oftast visat sig helt fruktlösa. Jobform är registrerat i Storbritannien, men danska bolaget Orville Media står bakom marknadsföringen på nätet. – Den marknadsrättsliga biten är sedan tidigare överlämnad till danska Konsumentverket, som utreder ärendet, säger Konsumentverkets presschef Hans Lundin. Till artikeln >>

KO stämmer Eniro för nummerupplysning

23 februari, 2015 i Handel, Tele- och internet

Konsumentombudsmannen (KO) stämmer Eniro i Marknadsdomstolen. Nu kräver man att sökföretaget ger tydligare information om priset på sin nummerupplysningstjänst 118 118, skriver Resumé. KO skriver bland annat: ”Prisuppgift är normalt sett den enskilt viktigaste faktorn som en konsument tar hänsyn till när han eller hon ska fatta ett affärsbeslut. Utelämnande av prisinformation kommer således normalt att påverka konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Att Eniro inte tillhandahåller prisinformation vid telefonsamtal och sms påverkar sannolikt konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Den enskilt viktigaste delen i det som konsumenten tar hänsyn till inför ett affärsbeslut saknas, vilket innebär att transaktionstestet utmynnar i att Eniros marknadsföring är otillbörlig”. Till artikeln >>
Eniros ambition är att vara tydliga med priset på 118118,skriver företaget i ett pressmeddelande. – Genom att informera i vår reklam, på hemsidan, vid förfrågan etc försöker vi uppfylla de krav som finns på prisinformation. Vi har också en generös policy för krediteringar där vi betalar tillbaka samtalsavgiften om någon konsument inte uppleverer att vi varit tydliga med att informera om priset, säger Ylva Ekborn, chef för affärsområdet Voice.

Konsumentverket bäst på offentlighetsprincipen

24 oktober, 2014 i Allmänt

Konsumentverket har utsetts till Årets registratur av nyhetsbyrån Sirén, skriver NWT. Priset går till registratorer vid en myndighet som under föregående år arbetat föredömligt med öppenhet, tillgänglighet, snabbhet, miljötänkande och engagemang. I motiveringen nämner Sirén bland annat att Konsumentverket skapar förutsättningar för landets medier att bedriva en god konsumentjournalistik. Till artikeln >>

Så ska Konsumentverket stoppa alkoholreklam i tv

16 oktober, 2014 i Handel, Livsmedel

Nu vill Konsumentverket sätta stopp för alkoholreklamen även i de kanaler som sänds från utlandet, skriver Dagens Media. Både MTG och SBS Discovery sänder kanaler som TV3, TV6 och Kanal 5 från London. Tillsammans med Myndigheten för radio och tv håller Konsumentverket på att ta fram en skrivelse som ska skickas till EU-kommissionen. Till artikeln >>

Massraseri mot sms-spam

15 maj, 2014 i Handel, Tele- och internet

Företaget Swedsnus blev ökända över en natt härom veckan när de började pumpa ut reklam för snus via sms till svenska folkets mobiltelefoner, skriver CS. Sms:et uppmanade mottagaren att gå in och titta på en video med det ”humoristiska” hårdrockbandet Black Ingvars, som hade sin storhetstid under förra årtusendet. Enligt en sammanställning som nyhetsbyrån Siren gjort har inte mindre än 772 anmälningar lämnats in till Konsumentombudsmannen hittills. KO anser att företaget bryter mot tobaks- och marknadsföringslagen och ska nu kontakta Swedsnus. Till artikeln >>

Student KO-anmäler Fokus

2 maj, 2013 i Bedrägeri, Handel

En juridikstudent i Lund vill att Konsumentombudsmannen (KO) förbjuder magasinet Fokus att skicka ut fakturor i sina reklamutskick, skriver Resumé. Mottagaren kunde vilseledas och tro att det handlade om en beställd vara som måste betalas, menar lundastudenten. Marknadsföringen strider mot både marknadsföringslagen och ett EU-direktiv från 2005. Till artikeln >>

Fler fastighetsmäklare anmäls

23 maj, 2012 i Handel

Antalet anmälningar till Fastighetsmäklarnämnden har ökat kraftigt på tio år. En mäklare i skärgårdssköna Roslagen toppar listan med hela 21 anmälningar, skriver DI. 2001 kom det 208 anmälningar till FMN, den statliga myndighet som övervakar branschen. Tio år senare hade motsvarande siffra stigit till 306. – Jag tror att en förklaring är att myndigheten har blivit synligare, med länkar från mäklarföretag och konsumentvägledare. Fler hittar till oss i dag”, säger myndighetschefen Eva Westberg. Till artikeln >>