Du går nu igenom arkiven för skadat bagage.

Vann tvist om skadat bagage

13 maj, 2015 i Konsumenträtt

En Södertäljebo fick sitt bagage förstört i samband med en resa. Flygbolaget bör nu ersätta kunden enligt beslut från ARN, skriver LT. Flygbolaget bör betala 2 400 euros och 10 000 kronor för bagaget som under resan hade missfärgats av en frätande vätska. Till artikeln >>

Bussbolag fortsätter att bryta mot lagen

19 februari, 2014 i Konsumenträtt

Trots att det strider mot en EU-förordning som infördes för ett år sedan, uppger bussbolagen Swebus, Flygbussarna och Masexpressen att de inte har något ansvar för skadat eller förlorat bagage. Istället hänvisar bolagen till resenärernas egna försäkringar, skriver Jnytt. Konsumentverket slår nu fast att detta är vilseledande för konsumenterna och kräver bussbolagen på svar om vad de tänker göra för att förtydliga sina villkor. Läs mer >>

Flygbolagen struntar i ARN

23 oktober, 2012 i Konsumenträtt

Flera flygbolag struntar i Allmänna reklamationsnämndens beslut, rapporterar TV 4 Nyheterna Göteborg. ARN har svartlistat 19 flygbolag för att de inte har betalat ersättning för skadat bagage, trots att nämnden har rekommenderat det, skriver TT. – Tyvärr ser vi att flygbolagen blir sämre och sämre på det, säger Lotta Gustavsson på Konsument Göteborg. Till artikeln >>