Du går nu igenom arkiven för Skaraborgs Allehanda.

Konsumentrådgivning i Skövde lockar allt färre

18 september, 2015 i Allmänt

I tre och en halv timma varje måndag erbjuder konsumentrådgivningen i Skövde vägledning till invånarna. Efter att de hade stängt en månad i sommar märker de av en stor förändring, allt färre personer väljer nu att ringa till dem, skriver Skaraborgs Allehanda. Anledningen till minskningen tros vara den rikstäckande tjänsten Hallå konsument som Konsumentverket står bakom, som startade 31 mars. – Det är ett komplement till kommunernas konsumentrådgivningar, de ska inte ersätta dem, säger Cecilia Klämberg, enhetschef på Försörjningstödsenheten, som inte är speciellt oroad över utvecklingen. Hon tror inte att den lokala tjänsten kommer att försvinna men eftersom varje kommun själva väljer om de ska erbjuda invånarna servicen så är det en fråga för politikerna. Till artikeln >>

Får ångra tv-paket från Canal Digital

14 november, 2014 i Konsumenträtt

En Hjobo har rätt att utnyttja sin ångerrätt gällande ett tv-paket från Canal Digital AB. Detta efter ett beslut av ARN, skriver Skaraborgs Allehanda. Hjobon tecknade i början av året ett avtal per telefon om ett tv-paket, ångrade sig inom 11 dagar och ville ha ett annat paket med en inspelningsbar digitalbox. Han fick dock fel box installerad, men när han ville häva avtalet menade Canal Digital att avtalet inte ångrats utan att endast hårdvaran bytts ut. ARN tolkar det dock som att ett nytt avtal tecknats, och eftersom Hjobon vid det tillfället inte upplysts om sin ångerrätt gäller den ett år. Till artikeln >>