Du går nu igenom arkiven för SMP.

Kvinna försökte lura till sig dyra mobiler – anhölls

15 mars, 2017 i Bedrägeri

En kund på Grand Samarkand försökte på tisdagen lura till sig två mobiltelefoner till ett värde av 15 000 kronor. Men butikspersonalen fattade misstankar mot kvinnans pass och larmade väktare, skriver SMP. 55-åringen, som är hemmahörande på en ort i Skåne, anhölls av åklagare senare under tisdagskvällen. Det visade sig nämligen att hon är misstänkt för flera andra liknande bedrägeriförsök på flera andra platser i landet. Till artikeln >>

Växjöbo vinner tvist om sen och trasig markis

21 februari, 2017 i Konsumenträtt

En Växjöbo beställde en motordriven markis till huset som skydd för sommarsolen. Den anlände inte förrän på hösten. Då var den sönder, skriver SMP. Eftersom hon inte hade någon plats att vinterförvara markisen i väntan på montering vände hon sig till företaget och begärde att få häva köpet, men det blev nej. För ARN förklarar företaget att speditören tappat bort markisen och att man lovat att reparera den. ARN ger dock kvinnan rätt att häva köpet. Till artikeln >>

Krävde 25 000 för bilfel – får 1 500 för hyrbil

13 februari, 2017 i Konsumenträtt, Motor

Ett halvår efter att Växjöbon köpt bilen gick den sönder. Då krävde hon ett rejält prisavdrag från bilhandlaren – trots att reparationen gick på garantin, skriver SMP. ARN har granskat ärendet och konstaterar att Växjöbon inte har rätt till något prisavdrag eftersom kamaxel-felet gick på bilens garanti – och därmed var helt kostnadsfritt för kvinnan. Däremot anser nämnden – och även bilhandlaren – att hon har rätt till 1 500 kronor i ersättning för att hon var tvungen att hyra en bil under reparationstiden. Till artikeln >>

Husägare i Osby utsatt för falska hantverkare

21 november, 2016 i Bedrägeri

En 80-årig kvinna i Osby blev lurad på 10 000 kronor av falska hantverkare. Dessutom blev det stora skador på hennes hus, skriver SMP. För ett par veckor sedan anlände tre män i skåpbil till bostaden och föreslog att de kunde byta ut husets gamla hängrännor mot nya. Både arbetet och materialet skulle gå på 3 500 kronor, men när de började riva krossades flera takpannor. Männen krävde då mer betalt, men kom sedan aldrig tillbaka. Till artikeln >>

Växjöbo vinner tvist om dyr lägenhetsrenovering

29 september, 2016 i Konsumenträtt

Renoveringen av den minimala lägenheten skulle ta 125 timmar på löpande räkning. Men byggföretaget fakturerade för det dubbla antalet. Nu får en Växjökvinna rätt i tvisten – och ska få pengarna tillbaka för 100 timmars jobb, skriver SMP. Företaget skrev till ARN att ”antalet debiterade timmar endast i ringa grad har avvikit från vad som är brukligt”. Nämnden skriver i sitt beslut att det är företagets ansvar att visa att det fakturerade beloppet är skäligt. Det har man inte lyckats med. Till artikeln >>

Dyr drönare kraschade – Växjöbo ska ersättas

14 september, 2016 i Konsumenträtt

Kort efter köpet 2015 kraschade drönaren för 15 000 kronor på grund av ett programvarufel. Köparen i Växjö skickade tillbaka den för reparation, som kostade drygt 6000 kronor. Företaget lyckades dock inte lösa skadeproblemen helt och skickade då drönaren vidare till dess tillverkare i Tyskland, skriver SMP. I april 2016 kom drönaren tillbaka till Sverige men den hade inte åtgärdats, eftersom Växjöbon hade vägrat att betala in den förskottsbetalning på 300 euro som tillverkaren krävde. ARN anser att en väntetid på åtta månader inte är skälig, och menar att företaget borde därför återbetala de drygt 6 000 kronor som Växjöbon la ut på reparationen. Till artikeln >>

Kyliga Öresundståg går inte längre att klaga på

2 september, 2016 i Konsumenträtt

En Växjöbo klagade på att Öresundstågen saknade värme och krävde kompensation. Nu får hon rätt. Samtidigt har Länstrafiken Kronoberg stängt dörren för framtida temperatur-kritik, skriver SMP. ARN hänvisar i sitt beslut till Länstrafikens resevillkor, där det under punkten kvalitetsbrister står ”vid brister i fråga om utrustning, ordning eller hygien … som orsakar obehag under en resa, finns det möjlighet för resenär att erhålla skälig ersättning”. Men när Länstrafiken i april uppdaterade sina resevillkor försvann punkten om kvalitetsbristerna. Numera kan resenärer endast få kompensation för inställda eller försenade tåg. Ändrtingen har doick inget med avgörandet att göra, enligt Thomas Nilsson, trafikdirektör vid Länstrafiken Kronoberg. Till artikeln >>

Älmhultsbo bör få pengar tillbaka efter sängköp

18 augusti, 2016 i Konsumenträtt

En kvinna boende i Älmhult köpte i början av 2015 en dubbelsäng av möbelföretaget Furniture Box på internet för 5 144 kronor. Ungefär två månader efter märkte hon att det inte gick att sova i mitten av sängen på grund av ”en kulle” som tagit form. Kvinnan var därmed tvungen att välja sida, och sängen sjönk under tiden ner på sidorna, skriver SMP. Företaget säger att det inte är något fel, utan att sängen har en ram så att två personer kan sova på var sin sida. ARN menar dock att då kvinnan vid vissa ligglägen känner ramen genom madrassen, borde ha upplysts om detta av försäljaren: ”Underlåtenheten är sådan att den antas ha inverkat på köpet. Sängen är därför att anses som köprättsligt felaktigt”. Kvinnan bör få häva köpet. Till artikeln >>

Företag utsatt för vd-bedrägeri

18 augusti, 2016 i Bedrägeri

Drygt 330 000 kronor. Så mycket lurades en ekonomiansvarig på ett Älmhultsföretag att föra över till ett utländskt bankkonto, skriver SMP. I mejlet till den ekonomiansvariga ska bedragaren ha uppmanat denne att betala två fakturor på totalt 35 000 euro, drygt 330 000 kronor till ett konto i Storbritannien. Mejlet ska ha varit skrivet på svenska och innehållit en logotyp som var slående lik företagets. Till artikeln >>

Sålde sönderrostad bil

19 oktober, 2015 i Konsumenträtt, Motor

Växjökvinnan köpte en Hyundai av en bilhandlare i Halmstad, skriver SMP. Efter en månad gick bilen inte längre att köra, och en verkstad upptäckte att den var fusklagad. På den sönderrostade framvagnsbalken hade plåtbitar svetsats över rosten, uppenbart för att dölja skadorna. Bilföretaget hävdade att bilen var besiktigad och godkänd för ett år framåt, men efter köpet hittade hon ett protokoll som visade att bilen hade körförbud. ARN rekommenderar bilföretaget att häva köpet och återbetala 10 900 kronor till kvinnan samt att ersätta henne med 300 kronor för hyra av släp. Till artikeln >>