Du går nu igenom arkiven för soffa.

Soffan blev noppig – får ingen ersättning

29 september, 2016 i Konsumenträtt

Hur länge ska en nyköpt soffa klara sig innan den blir noppig? Mer än nio månader menar en Södertäljekvinna som vänt sig till ARN. Men nämnden höll inte med, skriver LT. Mio hade skickat ut en besiktningsman som tog bort nopporna två gånger, men nekade till att få nya eller häva köpet. Till artikeln >>

Får rätt av ARN om sliten soffa

23 augusti, 2016 i Konsumenträtt

Klädseln på den nyinköpta soffan sprack efter bara några veckor. Nu har soffans ägare i Falköping fått delvis rätt av ARN, skriver SLA. Falköpingsbon köpte den nya soffgruppen för 10 000 kronor genom ett företag på nätet under förra sommaren. Efter bara några veckor uppstod sprickor som gjorde att soffan såg gammal och utsliten ut. ARN menar att köpet inte behöver hävas, men rekommenderar företaget att avhjälpa felen. Till artikeln >>

Ångrade köp – företag vägrar hämta soffa

12 maj, 2015 i Konsumenträtt

En man boende i Malmö köpte en soffa från ett Jönköpingsföretag via internet. När mannen fått soffan hemlevererad så ångrade han sitt köp, bland annat för att han ansåg att soffan inte höll den utlovade kvalitén. …Men då mannen ringde möbelföretaget och hävdade sin ångerrätt fick han till svar att man inte kommer att hämta soffan. Köparen har nu vänts sig till ARN och beskriver att familjen inte kan använda sitt vardagsrum eftersom soffan står där, man vill inte sitta i soffan eftersom man vill lämna tillbaka den och har därför låst dörren till vardagsrummet och spenderar sina kvällar i köket. Till artikeln >>

Soff Fabriken förlorar tvist mot kund i ARN

5 november, 2014 i Konsumenträtt

ARN uppmanar Soff Fabriken i Söderhamn att ge pengarna tillbaka till missnöjd kund, skriver Söderhamns-Kuriren. Men butiken vägrar, och anser att de inte ens är att betrakta som säljare av soffan. Soffan var begagnad, men det säger sig köparen inte ha fått veta. Motsatsen hävdar butiken. ARN går dock på kundens linje, där uppgiften på kvittot om att soffan varit begagnad dolts av säljarens visitkort. Leif Bäcklin på Soff Fabriken tänker i alla fall inte betala några pengar till den missnöjda kunden. – Aldrig, hellre lägger jag ner firman, säger han. Till artikeln >>

Vann i ARN om sofftvist

22 januari, 2014 i Konsumenträtt

En person köpte en soffa i Jönköping som efter fem månader efter inköpet gick sönder. Möbelaffären sa att soffan måste ha utsatts för misskötsel, vilket kunden dementerade, skriver Bohusläningen. Istället vände sig kunden till ARN som nu går på dennes linje när man rekommenderar företaget att betala tillbaka närmare 10 000 kronor för den trasiga soffan. Till notisen >>

Köpråd: Så hittar du rätt soffa

9 oktober, 2012 i Tester

Klassisk skinnsoffa eller trendig tresitsare med divan? Att hitta rätt soffa för just dina behov är inte alltid lätt, skriver Icakuriren. Tidningen har en checklista inför köpet. Budget, hur många och vilka den ska rymma, om man mest sitter eller ligger och hur länge man ska ha den är några tips att tänka på. Till artikeln >>

”Soffa var fuskbygge”

28 augusti, 2012 i Konsumenträtt

ARN rekommenderar en möbelbutik i Eskilstuna att betala tillbaka 20.000 till en kund för en soffa som ska ha varit ett fuskbygge, skriver SR Sörmland. Enligt butiken rör det sig om demo- och utställningsexemplar som inte omfattas av någon garanti. ARN anser dock att konsumentköplagen gäller. Till artikeln >>