Du går nu igenom arkiven för SR Västmanland.

Telekområdgivarna kritiserar Sura Visions avtalsvillkor

28 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

– Att man förlänger på det här sättet med den här längden har det prövats lika olika varianter på. Det är inte tillåtet att förlänga med så långt tid som ett år. Det är enligt praxis okej att låta ett avtal med bindningstid gå över till ett avtal med uppsägningstid. Så tre månaders uppsägningstid efter en bindningstid har ansetts skäligt. Så säger Mattias Grafström, vd för Telekområdgivarna, till SR Västmanland om Sura Visions avtalsvillkor med 12 månaders uppsägningstid då bindningstiden förlängs med ett år i taget. Läs mer >>

Sura Vision försvarar sina avtal

28 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

– Det skulle vara trevligt om man kunde få ett ordentligt svar från tingsrätten hur de tycker och tänker kring hur våra avtal ser ut. Så säger Martin Johansson, VD på Sura Vision, till SR Västmanland om deras uppsägningstid är på ett år. Han tycker det är rimligt att avtalen förlängs för ett år i taget eftersom när man ingår avtal med Sura Vision är man till en början bunden i hela fem år. Läs mer >>

Ett års uppsägningstid för Sura Vision-kunder

27 januari, 2014 i Handel

Kolbjörn ville avsluta sitt TV-abonnemang hos Sura Vision men fick då reda på att hans bindningstid automatiskt förlängts med ett helt år eftersom han inte hörde av sig i god tid, skriver SR Västmanland. Nu måste han antigen vänta ut den nya bindningstiden eller betala 1 500 kronor för att ta sig ur avtalet i ”förtid”. Kolbjörn tog upp ett ARN-beslut som just behandlade Sura Visions uppsägningstid och sa att tre månaders uppsägningstid är rimligt men företaget har låtit meddela att det är inget man riktigt bryr sig om. Läs mer >>

Johanna tvingas flytta – värden försvarar hyreshöjning

27 januari, 2014 i Handel

Västeråsstudenten Johanna kommer inte att kunna bo kvar i sin lägenhet efter att hyresvärden Rikshem helrenoverat hennes och många andras lägenheter. Rikshem vill i stort sett byta ut allt – stammar, kök, el, ytskikt, fönster och dörrar – då lägenheterna ska bli i toppskick, skriver SR Västmanland. Det leder till att hennes hyra kommer höjas med flera tusenlappar. Från Rikshems sida fokuserar man på ”mervärdet” för hyresgästerna. Läs mer >>

Panka svenskar köper julklappar på kredit

11 december, 2013 i Ekonomi, Handel

Att handla på kredit lockar många, skriver SR Västmanland. Såväl i fysiska butiker som i e-handeln lockas vi att betala för julklapparna efter jul, och dessa typer av korta lån ökar under julhandeln. Jonas Ogvall, VD för e-handelns branschorganisation Svensk Distanshandel, tycker att ”konsumenten har en viktig roll att göra” när det gäller att bedöma ens återbetalningsförmåga. Läs mer >>

Långsamt arbete att öka tillgängligheten i butiker

15 november, 2013 i Handel

Trots att cirka två miljoner svenskar har någon form av funktionsnedsättning så är handeln fortfarande mycket dålig på att förbättra tillgängligheten. Det konstaterar branschorganisationen Svensk Handel, skriver SR Västmanland. – Jag tror att det här beror på att handeln inte vet att gruppen funktionsnedsatta, som är nästan två miljoner människor, tillför detaljhandeln kanske 110-130 miljarder kronor varje år, så det är ju verkligen något att stå på tå för, säger Meta Troell, som arbetar med just tillgänglighetsfrågor på Svensk Handel. Läs mer >>

Butiker begränsar presentkorts giltighetstid

4 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Många butiker sätter gränser för hur länge deras presentkort gäller. Därmed har de avtalat bort den gräns på 10 år som gäller om inget annat sägs, skriver SR Västmanland. – Det du kan göra om du vill ha längre giltighetstid är att förhandla. Men vill inte affären ge det, så behöver du inte köpa just det presentkortet, säger Henrik Axelsson, kommunikatör på Konsumentverket. Läs mer >>

Kemikaliekampanj i Västerås: Våga fråga!

3 juni, 2013 i Hälsa, Miljö

Det kan finnas farliga kemikalier i så vanliga varor som nappflaskor, kläder eller kylskåp och konsumenten har rätt att kräva svar på om några rödlistade kemikalier finns i varan. Det är budskapet som Västerås stad har försökt trumma in den senaste månaden, skriver SR Västmanland. – Målet är att det ska vara så lite kemikalier som möjligt som är skadliga för människan och miljön, säger Carina Tunner, kommunikationsstrateg på miljö- och hälsoskyddsförvaltningen. Till artikeln >

Rådgivning drar ner elkostnaden

28 maj, 2013 i Ekonomi, Miljö

Enligt en rapport från Energimyndigheten har rådgivning stor betydelse när det gäller att minska kostnaden för el. Västerås stad har två kommunala energirådgivare som ger både företag och privatpersoner tips om hur man kan spara el på bästa sätt, skriver SR Västmanland. – Det är alltid bäst att ha någon form av avtal. Ju mer elanvändning man har desto mer tjänar man på att ha ett avtal, säger rådgivaren Anna Malmström. Till artikeln >>

Telia satsar stort på mobiltäckningen

17 maj, 2013 i Tele- och internet

Telia investerar nu stort för att förbättra mobiltäckningen. Beskedet om detta kommer samma dag som regeringen ska offentliggöra sina krav på mobiloperatörerna för att servicen till konsumenterna ska bli bättre, skriver SR Västmanland. Telia avser att satsa fem miljarder om året till och med 2015. Det ska bli 4G-täckning på över 90 procent av landets yta. Det ska gå att surfa med 4G där man prata i telefon. Även för dem med 3G ska servicen bli densamma, lovar Pelle Lindvall, nätchef på Telia. Till artikeln >>