Du går nu igenom arkiven för StayFriends.

StayFriends – svåra att lämna

4 februari, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Nyfikenhet på gamla klasskompisar kan stå dig dyrt. Det fick Lars från Helsingborg erfara när han registrerade sig på sajten ”StayFriends” där man kan leta upp gamla skolkamrater, skriver HD. 5-6 år efter att han slutade logga in på sidan kom plötsligt en faktura på 290 kronor plus påminnelseavgift för ett ”förlängt Guldmedlemskap”. Han känner inte igen det formulär man måste fylla i för att bli guldmedlem som kundtjänsten mejlat sedan han protesterat. På nätet är det många som varit med om samma sak, och känt sig tvingade att betala för att inte få en betalningsanmärkning. Till artikeln >>
Konsumentverket har fått in fler än 35 anmälningar mot företaget, skriver HD också. Konsumentverket har inte granskat företaget, men jurist Ulrika Edlund drar en parallell till förra årets HD-dom om automatisk förlängning av gymkort. – Det ligger inte i kundens intresse att få ett förlängt avtal. Då ska kunden informeras i tid att avtalet är på väg att gå ut och att man har tid på sig att säga upp det, säger hon. Catharina Elofsson på Konsument Helsingborg har märkt av att allt fler får problem med olika nättjänster. Till artikeln >>
Louise Svensson på StayFriends skriver i ett mejl till HD att man inte kan råka bli guldmedlem utan att märka det. I formuläret anger man också sitt fullständiga personnummer. Om en kund har fått en faktura utan att själv ha beställt någon tjänst uppmanar StayFriends dessa att göra en polisanmälan. Till artikeln >