Du går nu igenom arkiven för störningsfilter.

Mobiloperatörerna skyldiga avhjälpa tv-störningar

20 januari, 2014 i Tele- och internet

Eftersom ­mobilnätet sänder ut sina signaler på frekvenser som tidigare användes för tv-sändningar fångas de fortfarande upp av tv-antennerna på hus­taken, vilket orsakar tv-störningar, skriver Bohusläningen. Det är 4G-nätet som mobiloperatörerna byggt på den tidigare tv-frekvensen och i samband med uppbyggnaden av 4G har tv-störningarna blivit alltfler. Läs mer >> Mobiloperatörerna är skyldiga att hjälpa konsumenterna att bli av med tv-störningarna men det är inte alltid man riktigt får det. Det är en definitionsfråga på vad en tv-störning är och vad den beror på. Läs mer >>

4G-antenn störde tv-bilden

18 januari, 2013 i Konsumenträtt, Tele- och internet

För en vecka sedan slogs Christinas tv-bild ut av en närbelägen 4G-antenn. Hon tvingades betala för att få ett störningsfilter insatt, rapporterar Kristianstadsbladet. – Det är inte jag som gjort fel men det kommer nog att kosta mig ett par tusen, säger hon. Mattias Grafström, vd på Telekområdgivarna, säger att hon borde ha blivit informerad om att hon skulle vända sig till dem. – Enligt tillstånden som operatörerna fått förbinder de sig att kostnadsfritt undersöka och åtgärda eventuella störningar som deras nät orsakar. Däremot är det svårt att i efterhand begära ersättning. Till artikeln >>