Du går nu igenom arkiven för straffavgift.

Straffades av Postnord – för 6 grams övervikt

14 mars, 2017 i Handel

Borttappade brev och massiva kundprotester har kantat Postnords verksamhet på sistone. Men det hindrar inte bolaget från att ställa höga krav på sina kunder, skriver SvD. Ulf fick betala över 40 kronor i ”straffavgift” – för ett brev som vägde 6 gram för mycket. För misstaget kräver Postnord att han betalar 6,50 kronor i utebliven portokostnad samt en administrativ avgift på 35 kronor, totalt 41,50 kronor. Han var ordentlig och skrev avsändare på sitt kuvert. Hade han inte gjort det hade i stället mottagaren fått en fråga om att lösa ut det underfrankerade brevet. – Det är så att det finns portogränser. Breven vägs automatiskt och när portot och vikten inte stämmer överens går det ut en lösen automatiskt, säger Maria Ibsén, pressansvarig på Postnord. Till artikeln >>

Förlorar mot staten i domstol om två kronor för lite

13 februari, 2017 i Konsumenträtt

Mannen råkade av misstag betala två kronor för lite till Transportstyrelsen. För detta ska han betala 300 kronor i straffavgift. Det konstaterar både förvaltningsrätten och kammarrätten som alltså går på statens linje, skriver Dagens Juridik. Enligt mannen var avgiften oskälig eftersom han av misstag hade råkat betala sju kronor i stället för nio kronor när han betalade avgiften till Transportstyrelsen. I rättsfallet konstaterade HFD att det inte var uppenbart oskäligt att ta ut tilläggsavgifter för trängselskatt när betalning skett till fel konto, till fel OCR -nummer och med fel belopp. Till artikeln >>

Söderhamnspar fick böter när de avbröt resa

9 november, 2015 i Handel, Konsumenträtt

Ett par från Söderhamn hade bokat en gruppresa till Turkiet där det ingick det både obligatoriska och frivilliga guidade turer. Eftersom paret hade vissa medicinska besvär ville de bara vara med på några av guidningarna, men tvingades då betala böter på 400 Euro, skriver helahälsingland.se. ARN menar att det ansvariga företaget nu bör kompensera kunden, eftersom det saknas grund för att ta ut en straffavgift om en resenär väljer att avbryta sin resa. Till artikeln >>
En gissning är att det rör sig om TSS Travel Service, som finansierar sina billiga resor genom att deltagarna måste vara med på säljevent.

FI återkallar tillstånd för försäkringsförmedlare

11 december, 2012 i Ekonomi

Finansinspektionen återkallar tillståndet för försäkringsförmedlaren Fundior Finans och Försäkring, samt varnar Sparbanken Gotland och försäkringsförmedlarna Consilatio och Devise. Det framgår av pressmeddelanden, skriver SvD. ”Bolaget har inte utgått från kundernas individuella behov samtidigt som informationen om de erbjudna produkterna har varit bristfällig och direkt vilseledande. Bolaget har också haft allvarliga brister i sin dokumentation av förmedlingen”, skriver FI om Fundior. Övriga bolag har förutom varningar också fått straffavgifter. Till artikeln >>

Straffades trots strejkande automat

22 oktober, 2012 i Konsumenträtt

Ett par från Halland fick betala straffavgift på Öresundståget på 2000 kronor, sedan de försökt köpa biljett ombord. Biljettautomaten hade inte accepterat kortet, biljettkontoret öppnade först klockan sex och personalen som tar emot felanmälan var inte tjänst, rapporterar TT. Nu har paret vänt sig till ARN med krav på att Skånetrafiken betalar tillbaka pengarna, enligt Skånska Dagbladet. Till artikeln >>

SJ slutar sälja biljetter på tågen

5 september, 2012 i Handel

SJ slutar att sälja biljetter på tågen från den 15 november. Den som reser utan att ha biljett kommer att krävas på en straffavgift på 1900 kronor för snabbtåg och 1200 kronor för övriga tåg, skriver DN. – Huvudskälet till förändringen är att biljettförsäljningen ombord har minskat väldigt mycket och är i dag knappt en procent. Samtidigt är det ganska tidsödande och vi tycker att våra medarbetare använder den tiden åt service för resenärerna, säger SJ:s presschef Dag Rosander. Till artikeln >>