Du går nu igenom arkiven för strömavbrott.

Svenskar inte förberedda på kris i samhället

23 februari, 2016 i Allmänt

Kris, kaos, osäkerhet används allt oftare för att beskriva läget i Sverige och världen. Men känslan av kris verkar inte påverka vårt beteende. Det är inte många som förberett sig på en allvarlig samhällskris, skriver SVT Nyheter. En undersökning från 2015 gjord av MSB visar att nästan hälften av de tillfrågade inte gjort några förberedelser för att kunna klara av ett långvarigt elavbrott. Lika många har överhuvudtaget aldrig tänkt på hur de skulle påverkas om elen försvinner under lång tid. – Många tänker kanske inte på att bensinpumparna slutar fungera efter ett tag och att det snart blir tomt i hyllorna. Leveranserna av livsmedel sker ”just-in-time”, utan lagerhållning, och är beroende av datasystem som förstås måste försörjas med el, säger Christina Andersson, riskkommunikatör på MSB. MSB har satt samman en lista över det man ska ha i beredskap i hemmet för att klara sig i tre dygn vid en kris. På listan finns bland annat en radio med vev eller solceller, hygienartiklar, en telefonlista och kontanter. Vid en kris kommer bankomaterna att sluta fungera ganska snart. Till artikeln >>

Apollo förlorar strömavbrottstvist i ARN

12 mars, 2014 i Handel, Konsumenträtt

En kvinna beställde en paketresa med flyg hos Apollo men väl på plats drabbades hela ön Santorini av strömavbrott vilket ledde till att toalett, dusch, handfat, ljus, luftkonditionering eller kylskåp fungerade och det gick inte att bada i poolen eftersom den inte kunde renas, skriver Dagens Juridik. Apollo erbjöd henne 1 000 kronor i kompensation men ansåg sig i övrigt inte ha något ansvar eftersom det inträffade legat utanför bolagets kontroll. Kvinnan tog ärendet till ARN där hon yrkade 7 700 kronor i prisavdrag. I sitt beslut skriver ARN att i paketreselagen har resenärer rätt till prisavdrag vid fel i de avtalade tjänsterna. Till skillnad från skadestånd är prisavdrag strikt. Det saknar därför betydelse att orsaken till strömavbrottet har legat utanför arrangörens kontroll. Nämnden finner det utrett att bristen på ström har påverkat vistelsen i betydande omfattning. Även efter det att strömavbrotten upphört har utbytet av vistelsen påverkats negativt under viss tid. Med anledning av detta rekommenderas Apollo att betala 4 600 kronor till kvinnan. Läs mer >>

Skellefteå Kraft-kunder får 15 miljoner efter stormen

14 februari, 2014 i Konsumenträtt

Skellefteå Krafts kunder som drabbades av långa strömavbrott på grund av stormen Hildes framfart kommer få dela på 15 miljoner kronor, skriver Norran. Över 16 000 elkunder blev utan ström, varav ungefär 10 300 är berättigade till ersättning. – Kunderna ska få ersättningen utbetald genom en reglering av fakturan för mars månad, säger Catarina Hägglund, pressansvarig på Skellefteå Kraft. Läs mer >>

”Elbolaget ansvarigt för ersättning för förstörd mat”

20 november, 2013 i Konsumenträtt

En SR Västerbotten-lyssnare undrar vem han ska vända sig till när maten i frysen blivit förstört på grund av strömavbrottet efter stormen. Elbolaget hänvisar till försäkringsbolaget och försäkringsbolaget säger att det är elbolagets ansvar. Skellefteås konsumentvägledare Karin Lindmark säger att man som kund inte är skyldig att vända sig till försäkringsbolaget – det är elbolaget man ska kontakta. Lyssna på hennes svar här >>

12 000 Eon-kunder får rätt till ersättning

6 november, 2013 i Konsumenträtt

Nära hälften av Eons, som mest, cirka 23 000 strömlösa kunder i Kronobergs län som följd av stormen Simone, är berättigade till så kallad avbrottsersättning. Det skriver SR Kronoberg. Ersättningen behöver inte sökas utan dras automatiskt från kommande faktura från Eon och kommer betalas ut snabbare än lagens krav på sex månader. Mellan 900 och 4 500 kronor kan kunderna vänta sig i ersättning. Läs mer >>

Fortums SMS-tjänst kan ha hackats

19 december, 2012 i Bedrägeri, Tele- och internet

Ett hittills okänt antal av Fortums kunder i Värmland fick under tisdagen information om att deras el kommer att stängas av ett antal timmar på jul- och nyårsafton – ett besked som är helt felaktigt, skriver NWT. Området det handlar om är Forshaga-Deje i Värmland. Informationen fick de via Fortums sms-tjänst, som nu ska stängas till man vet vad som hänt. Meddelandena har i alla fall skickats från rätt nummer. Till artikeln >>

Det här bör du ha om du får strömavbrott

27 december, 2011 i Allmänt

Tillgång till el i bostaden tar vi som en självklar del av vardagen. Hur beroende vi är av el tänker vi ofta inte på förrän den plötsligt saknas, skriver Räddningstjänsten Östra Götaland. För att bli mindre sårbar vid ett strömavbrott bör du ha följande saker tillgängliga i din bostad: Batteridriven radio, ficklampa, batterier, filtar, kontanter, stearin- och värmeljus, tändstickor, konserver, storm- eller fotogenkök. Om du bor utanför tätorten behöver du kanske förbereda dig lite mer med t ex en extra värmekälla, skriver räddningstjänsten. Till artikeln >>