Du går nu igenom arkiven för surfhastighet.

Extremt få kunder får betald maxsurf

6 maj, 2015 i Tele- och internet

Det är stora skillnader mellan hur snabbt du kan surfa och vad bredbandsoperatörerna lovar, skriver SVT Nyheter. Bredbandsoperatörerna anger hastigheten i intervaller med en lägsta och en högsta möjliga fart. Men siffror från Stiftelsen för infrastruktur, som driver tjänsten Bredbandskollen, visar att så gott som ingen operatör kan leverera utlovad maxhastighet. Många som skickat in sina berättelser till SVT:s bredbandstest framhåller även bristen på konkurrenter som ett problem. Rickard Dahlstrand, projektledare för Bredbandskollen, är inte förvånad över resultatet. Han tycker att operatörerna borde marknadsföra lägsta möjliga hastighet istället för högsta som man de gör i dag. Till artikeln >>

Här är mobilerna som ger dig snabbast mobilsurf

28 maj, 2014 i Tele- och internet, Tester

Antalet 4G-telefoner i Sverige har exploderat senaste året. Det visar ett utdrag ur vår stora mobilrapport som som släpps i dag, skriver .SE. Snabbast är telefoner från Samsung, HTC och Sony, men iPhones börjar komma ikapp. Resultatet baseras på 1,2 miljoner mätningar gjorda med Bredbandskollens appar. Till artikeln >>

Telekområdgivarnas vd önskar färre kunder

30 oktober, 2013 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Mattias Grafström är vd:n som önskar att han hade färre kunder till Telekområdgivarna. Han vill att mobiloperatörerna ska bli så bra på att hantera sina egna kunder att branschorganisationer som hans egen inte längre behövs, skriver SvD. Hans organisation Telekområdgivarna tar varje år emot omkring 8 000 ärende. – Det som leder till flest klagomål, i synnerhet på mobilsidan, är att kunder anser sig ha blivit lovade bättre tjänster än vad de får. Det skapar besvikelse och irritation, och om kundtjänsten dessutom inte löser ärendet växer irritationen ytterligare, säger han. Läs mer >>

ARN: Dålig täckning inte skäl att få avsluta surfabonnemang

11 september, 2013 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Det är konsumenternas ansvar att kontrollera täckningen där det ska användas. Det är utslaget efter ett ARN-beslut, skriver Telekområdgivarna. ARN avgjort ett fall där en konsument ville avsluta sitt mobila bredbandsabonnemang utan kostnad eftersom hastigheten varierade mellan 0,2 och 5,5 Mbit/s, samtidigt som hans abonnemang skulle stödja ”upp till 32 Mbit/s”. ARN menar att det inte finns, till skillnad från vid fasta bredbandsuppkopplingar, någon realistisk möjlighet för operatören att på förhand kontrollera vilken kapacitet en konsument kan förvänta sig på en viss plats. Något som var viktigt i ARN:s bedömning var det faktum att konsumenten inte hade fått något specifikt löfte från operatören om vilken hastighet som skulle kunna uppnås. Läs mer >>

Val av mobiltelefon gör stor skillnad för surfhastigheten

4 juni, 2013 i Tele- och internet

Visste du att det kan gå tre gånger snabbare att surfa på den snabbaste smarta 4G-luren jämfört med långsammaste i samma prissegment? Är surfhastighet viktigt för dig, låt då inte bara pris, funktioner och utseende styra när du köper smartphone eller surfplatta, skriver .SE. Statistiken .SE tagit fram grundar sig på de över en miljon mätningar som gjorts med Bredbandskollens appar i år. Till artikeln >>
Se också DN:s artikel >>