Du går nu igenom arkiven för SvD.

Konsumentverket slår ned på reklam i sparpoddar

1 december, 2016 i Ekonomi, Handel

Konsumenter som lyssnar efter spartips i poddradio riskerar att få onyanserad reklam med på köpet. Det visar Konsumentverkets nya granskning, skriver SvD. – Som det är nu får konsumenter svårt att fatta välgrundade beslut, varnar Otto Johansson Hansson, jurist på Konsumentverket. Reklam har i normalfallet förekommit i början och slutet av poddavsnitt, exempelvis i form av en avisering om att podden ”är sponsrad av” eller ”görs i samarbete med” ett visst bolag, och då ofta följt av ett marknadsföringsbudskap om någon av bolagets produkter. Enligt marknadsföringslagen ska information om risker alltid lämnas vid marknadsföring av finansiella sparprodukter. Samtidigt ska marknadsföringen vara relevant och saklig. I många fall lämnas överhuvudtaget inte någon information om risker, såsom att kapital kan gå förlorat. I stället lovprisas produkter på ett onyanserat sätt. Dessutom beskrivs produkterna ofta i övergripande ordalag med ett framträdande säljbudskap. Men många poddar klarade sig. – I flera fall förekom ingen marknadsföring alls. Det kan bero på att man med en podcast framför allt är intresserad av att bygga sitt eget varumärke, och därför inte tar in annonser eller reklam i den, säger Otto Johansson Hansson. Till artikeln >>

Säkerhetsbrister i bank-id – enkelt komma åt konton

1 december, 2016 i Bedrägeri

TV4 rapporterar om stora säkerhetsbrister i den mycket vanliga identifieringstjänsten mobilt bank-id, som gör att en bedragare enkelt kan komma åt bland annat användarnas bankkonton samt skatte- och pensionsuppgifter. Det skriver SvD. Exakt hur bedrägerierna går till går man inte in på, men i ett inslag konstaterar TV4 att det går mycket enkelt för en expert att utnyttja säkerhetsbristen, som i korthet går ut på att bedragaren loggar in samtidigt som användaren. Det tar bara sekunder att kapa ett mobilt bank-id. – Om någon ringer och säger att man du ska göra något med ditt bank-id, då är det ett bedrägeri på gång. Då ska du lägga på luren, säger Jan Olsson hos polisen. Finansiell ID-teknik som ligger bakom tjänsten har redan vidtagit åtgärder för att göra tjänsten säkrare. En uppdaterad version av mobilt bank-id väntar just nu på godkännande och användarna uppmanas att uppdatera snarast möjligt. Till artikeln >>
TV4 Nyheternas frågor och svar med Finansiell ID-teknik efter inslaget kan läsas här >>

Bolund: ”Räcker med bättre information” om dolda indexfonder

25 november, 2016 i Ekonomi

Dolda indexfonder fortsätter att vara ett ofog på den svenska marknaden, visar Finansinspektionens granskning. Enligt finansmarknadsminister Per Bolund räcker det med bättre information till spararna för att få bukt med fusket, skriver SvD. Regeringen förbereder nu ett lagförslag, där Fondutredningens förslag om bättre informationsgivning till konsumenterna ligger till grund. Förslaget har varit ute på remiss och nu ska en lagrådsremiss ställas samman, och Per Bolund hoppas på att reglerna kan införas innan mandatperiodens slut. Framförallt föreslås ett informationskrav där fondbolagen måste redovisa sin aktivitet i förvaltningen. – Vi ska inte reglera marknaden på ett sätt som kan komma till nackdel för både bransch och konsument. Man måste som konsument kunna göra ett eget val. Det vi kan göra är att bättra på informationsspridningen och göra den tillgänglig, säger Per Bolund. Till artikeln >>

Bluffmakare inom valutaspekulation kan förbjudas

21 november, 2016 i Bedrägeri, Ekonomi

SvD har i en rad artiklar granskat den våg av bluffbolag som lockar svenskar att spekulera i valutor. Nu är dock nya EU-regler på väg som kan göra att Finansinspektionen helt kan förbjuda bluffmakarna, skriver tidningen. Finansinspektionen slog tidigare larm om den våg av bluffbolag som via så kallade binära optioner lockar svenskar till riskfylld valutaspekulation. Även den svenska polisen på Nationellt Bedrägericenter, NBC, är medveten om problemet. Till artikeln >>

Krönika: När jag blev uppringd av en PPM-skojare

1 november, 2016 i Ekonomi, Handel

”Han presenterade sig som Anders och frågade om jag kände till det orangea kuvertet. Jag svarade nej. Då ville Anders ha mitt personnummer”, skriver SvD:s ekonomireporter i en krönika. Första osanningen kom efter 15 sekunder i samtalet där Anders från Advisor påstod att ”passiva” sparare bara fick 6 procents avkastning om året. Fonden som rekommenderas, Advisor Världen, har visserligen gått sättre än genomsnittsfonden i premiepensionssystemet. Men jämfört med andra globalfonder har den gått sämre. Att några förvaltningsavgifter inte tillkommer stämmer inte heller, konstaterar Frida Andersson. Till artikeln >>

Hon blev id-kapad – omöjligt bli fri från skulderna

1 november, 2016 i Bedrägeri

Hennes identitet blev kapad. Två år senare har Pia ännu inte blivit kvitt skulderna bedragaren tog i hennes namn. ”Jag är fast i en skuldfälla som jag inte själv har orsakat”, säger hon till SvD. Det är snabblåneföretagen Trustbuddy och Ferratum som vägrar skriva av skulderna, trots att den polisanmälan gjorts. Trustbuddy har nu begärts i konkurs och det är inkassobolaget Alektum som ansvarar för att driva in skulder från företagets låntagare. Inte heller Alektum avskriver skulden. Anders Svensson, vice vd på Alektum, säger att det vanliga är att polisen lägger ned utredningen. – Då kan vi antingen också lägga ned vårt ärende eller, om vi anser att det är osannolikt att det är någon annan som har tagit lånet, får vi stämma i tingsrätten. I så fall är det vi som har bevisbördan och ska visa att det är den skuldsatte som har tagit lånet, säger han. Till artikeln >>

Id-kapningar ökar explosionsartat

1 november, 2016 i Bedrägeri

Svenska konsumenters kortuppgifter används som handelsvara bland kriminella. Nu ökar köp online med stulna kortuppgifter explosionsartat, skriver SvD. Bara i år har liknande id-kapningar ökat med över 70 procent jämfört med samma period i fjol, enligt statistik från Nationellt bedrägericenter (NBC). Det innebär att bara under årets första åtta månader har lika många anmält att de är utsatta för denna typ av brott som under hela 2015. – Identitetsintrång är ett massivt problem som sker för att systemet ger möjlighet till det, säger Jan Olsson, förundersökningsledare på NBC. Konsument- och finansmarknadsminister Per Bolund (MP) flaggar nu för att ytterligare åtgärder kan komma för att minska antalet bedrägerier. – Detta är ett område där det inte finns en lösning utan vi måste jobba med många åtgärder, säger han och fortsätter: – Vi funderar kring hur vi kan ta nästa steg, exempelvis kring id-korten som inte håller tillräckligt hög säkerhet och kvalitet. Bank-id har visat sig fungera och det skulle vi kunna använda på flera områden. Till artikeln >>

Debatt: Stoppa oseriös telefonförsäljning

1 november, 2016 i Handel

Sverige sviker konsumenterna genom att ha en av Europas slappaste lagstiftningar när det gäller telefonförsäljning, skriver Sveriges Konsumenter, PRO, Konsumentvägledarnas förening med flera på SvD Debatt. ”Telefonförsäljning är en omstridd säljmetod som fortsätter att orsaka stora problem för många. Sedan 16 månader tillbaka finns ett utredningsförslag som skulle kunna lösa ett av huvudproblemen – att konsumenter går med på avtal de inte förstår. Men både regering och riksdag avvaktar, efter massiv lobbying från branschen”, skriver de. ”Nu brådskar det att bevisa att ni politiker står på konsumenternas sida. Sverige kan inte fortsätta att svika konsumenterna genom att ha en av Europas slappaste lagstiftningar på området”, är uppmaningen. Till artikeln >>

Branschförening skyddar kritiserat fondbolag

24 oktober, 2016 i Ekonomi

Medan försäkringsförmedlaren Söderberg & Partners granskas av Konsumentverket för olaglig fondmarknadsföring, har deras fondbolag accepterats som ny medlem i Fondbolagens förening. Föreningen vägrar dock svara på några frågor om hur man ser på bolagets hantering av de dryga 70 000 fondspararna, skriver SvD. Till artikeln >>

Klagade på törstig Mercedes – får ny bil

21 oktober, 2016 i Konsumenträtt, Motor

När den nya bilen visade sig förbruka 40 procent mer bränsle än vad Mercedes anger ville kunden Kjell Larsson häva köpet. Mercedes avstod i månader från att lämna besked. Men när SvD började ställa frågor får Kjell Larsson en ny bil, skriver tidningen. Bilen var en lyxig Mercedes C400 4Matic, som skulle dra runt 1,0 liter per mil vid stadskörning. I verkligheten drog bilen i stället 1,5 liter per mil. Att bilar förbrukar något mer bränsle i verklig trafik än vad som står i de glansiga broschyrerna som marknadsför dem är inte ovanligt. Det beror på att värdena i bränsledeklarationen tas fram i ett speciellt laboratorietest enligt EU-regler. Men när Kjell Larsson upptäckte att skillnaden var så stor som över 40 procent beslöt han sig för att låta göra ett laboratorietest, enligt de EU-krav som branschen är skyldiga att följa. Med hjälp av tidningen Teknikens värld testades bilen på Lundblads Motorservice enligt EU:s körcykel – och testresultatet visade värden långt över Mercedes egna. Bilen har dessutom genomgått en kontroll av Mercedes som visar att det inte är något fel på den. Maria Wiezell, konsumentvägledare i Stockholms stad, berättar att de siffror som bilhandlarna anger för bränsleförbrukning inte ses som bindande för en säljare, enligt Allmänna reklamationsnämndens praxis. – Men Konsumentverket borde sätta press på bilföretagen om tydligare marknadsföring. Exempelvis bör det framgå att värdena inte avser en verklig miljö, säger hon till SvD. Men i ett fall som Kjell Larssons, när bilen inte ens är nära de angivna värdena i ett likvärdigt test, har konsumenten större chans att hålla säljaren eller tillverkaren ansvarig. Till artikeln >>