Du går nu igenom arkiven för Sveanordic Telecom.

Fler anmäler telefonförsäljare till Konsumentverket

15 oktober, 2015 i Handel, Tele- och internet

Över 100 anmälningar har sedan 2014 kommit in till Konsumentverket om företaget Gothia Telecom och många handlar om vilseledande marknadsföring, skriver P4 Värmland. En av de som känner sig lurad av företaget är Pias 80-årige pappa som tecknat ett avtal utan att veta om det och möttes av ett välkomstbrev från Gothia när han kom hem från en tids sjukhusvistelse. När han trillade i hemmet ett par dagar senare kunde han inte ringa efter hjälp, eftersom Gothia trots att de gått med på att avsluta abonnemanget ändå hade flyttat numret. I mitten av maj utfärdade Konsumentombudsmannen ett förläggande om att Gothia inte får ge intryck av att representera konsumentens nuvarande operatör och att man tydligt måste säga att man ringer från Gothia Telecom vid säljsamtal. Bryter företaget mot detta kan de bli tvungna att betala vita på 750 000 kronor. Sedan dess har det kommit in 18 nya anmälningar, trots att Gothia Telecom menar att man ändrat arbetsmetoder. Till artikeln >>

Hon lurades av ökända Sveanordic

3 september, 2014 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Redan för ett par år sedan blev Lena bunden till ett avtal för fast telefoni hos telebolaget Sveanordic telecom – trots att hon själv inte gått med på det, skriver ttela.se. För någon månad sedan var det dags igen, när en säljare från Gothia telecom, som bolaget bytt namn till, ringde. Trots att hon tackade nej började fakturor komma. Företaget har anmälts 41 gånger till Konsumentverket i år., och har tvingats betala 500 000 kronor i vite sedan det överträtt ett förbudsföreläggande från Konsumentombudsmannen som förbjöd företaget att ringa personer som finns med i NIX-registret. Enligt Lena utgav de sig för att ringa från det bolag hon redan hade. – Jag betalade. Jag vågade inte göra något annat, säger Lena. Anna Lindström, jurist på Konsumentverket, säger att det är viktigt att bestrida fakturor om man är säker på att man inte ingått avtal. Till artikeln >>

Operatör anklagas lura kunderna

3 juni, 2014 i Tele- och internet

En operatör har anmälts över 40 gånger till Konsumentverket, skriver VA. Säljaren säger sig komma från Telia eller kundens nuvarande operatör och säger att Sveanordic Telecom ska ta över operatörens kunder. Sedan kommer en räkning – utan att kunden sagt ja. Till artikeln >>

Vite på en halv miljon för Svea Telecom

15 januari, 2014 i Tele- och internet

Svea Telecom ska få böta en halv miljon kronor för att man brutit mot förbudsföreläggandet som Konsumentverket utfärdade. Det meddelar myndigheten i ett pressmeddelande. Detta efter att man trots löften från telebolagets sida ringt ”nixade” personer. Svea Telecom ska i domstolen ha erkänt att man gjort fel. Till pressmeddelandet >>

Hälsobluffar gav flest klagomål under 2013

8 januari, 2014 i Bedrägeri, Handel

2013 var året då fler svenskar än någonsin lurades av oseriösa bolag i bantnings- och hälsobranschen, skriver GP som tittat närmare på statistik över anmälningar till Konsumentverket. Bolagen erbjuder ”gratisprover” av preparat som påstås förbättra hälsan och minska vikten. Provpaketen utvecklas dock till abonnemang som kan vara svåra att ta sig ur. Health-C-P toppar listan med 349 klagomål, på andraplats Formezones med 296 anmälningar. Läs mer >> Hela 20-i-topp-listan över antalet anmälningar kan ses här >>

Svea Telecom: Ansvaret ligger på den som levererat säljarnas telefonlistor

11 oktober, 2013 i Tele- och internet

Igår meddelade KO att man stämmer Svea Telecom för att ha ringt ”nixade” personer och försökt sälja telefonabonnemang. Man vill att ett vite på en halv miljon kronor utdöms. Men Svea Telecom lägger ansvaret på den som levererat säljarnas telefonlistor, skriver GP. - Vi köper ringmaterial som ska vara nix-fritt, säger Daniel Jonsson, försäljningsansvarig på telebolaget, och uppger att bolaget i sin tur ska stämma sin leverantör. Den ursäkten funkar inte, enligt KO. – Domstolen får undersöka vem som är ansvarig, men vi anser att Svea Telecom inte kan skylla ifrån sig. Och det föreligger ingen tvist om att de faktiskt har ringt nixade nummer, säger Gunnar Wikström, processråd på Konsumentombudsmannen. Och det krävs egentligen inte mycket för att få telebolaget fällt: – Egentligen behöver det bara vara ett samtal för att det ska vara en överträdelse, men vi har fått bekräftat att det förekommit två samtal till nix-registrerade telefonnummer, säger han. Läs mer >>

Viteshot mot Svea Telecom

12 mars, 2012 i Handel, Tele- och internet

Konsumentombudsmannen förbjuder bolaget Sveanordic Telecom (Svea Telecom) att marknadsföra sina tjänster genom att kontakta konsumenter per telefon trots att de är med i spärregistret Nix, skriver TT. Bryter Svea mot förbudet väntar böter på 500.000 kronor. Till artikeln >>