26 februari, 2016 i Bedrägeri, Handel
Äldre och dementa ska ha blivit kunder hos Svenska elbolaget trots att de säger att de har avböjt. Nu ramlar det in anmälningar om Svenska elbolaget, skriver Bohusläningen. Vid en granskning av KO-anmälningarna mot Svenska elbolaget och systerbolaget Svenska telebolaget framträder ett mönster. Det konsumenterna anmäler är oskäliga avtalsvillkor, bristande Ã¥ngerrätt och negativ avtalsbindning. PÃ¥ Konsumenternas energimarknadsbyrÃ¥ känner de ocksÃ¥ till Svenska Elbolaget. – De tar betalt för att genomföra ett byte av elleverantör. PÃ¥ fakturorna som vi har fÃ¥tt tillskickat oss benämns detta som ”trygghet”. Företaget tillämpar ocksÃ¥ förskottsbetalning av el och tar ut en fakturaavgift. Inget av det är tillÃ¥tet enligt ellagen. Dessutom är det givetvis inte tillÃ¥tet att fakturera för en tjänst som inte är avtalad, säger Bo Hesselgren. Till artikeln >>
Hon skulle tacka nej inom två veckor. Nu sitter den 84-åriga kvinnan i Tanum fast med avtal för både el och telefoni som hon aldrig ville ha. Till artikeln >>
Taggar: äldrebedrägeri, Bo Hesselgren, Christina Celsing, EI, ellagen, elleverantör, Energimarknadsinspektionen, fast telefoni, KO-anmälan, Konsumenternas energimarknadsbyrå, Konsumentverket, negativ avtalsbindning, Sara Sundberg, Svenska elbolaget, Svenska Elbolaget AB, Svenska telebolaget, telefonförsäljning