Du går nu igenom arkiven för SVT Västerbottensnytt.

Betalade skuld med falsk annons

8 april, 2015 i Bedrägeri

En 27-årig kvinna misstänks för bedrägeri sedan hon annonserat ut varor på annonssajten Blocket. Två köpare betalade, men fick aldrig varorna, skriver SVT Västerbottensnytt. Betalningen för de utannonserade varorna gick in på de personer hon var skyldiga pengars konton. Också kvinnans skulder härstammar från tidigare affärer på annonssajten. Till artikeln >>

Gravljuset blev en katastrof

11 december, 2014 i Hälsa

Det har blivit vanligare att använda gravljus i ljuslyktor hemma på den egna gården. Men för skellefteåbon Anita blev gravljuset en katastrof – och nu varnar hon andra, skriver SVT Västerbottensnytt. Hennes hus var minuter från att bli övertänt och brinna ner. Orsaken, misstänekr hon, är det gravljus som hon hade i en uppsättning ute på altanen. Konsumentverket får in några få anmälningar varje år som gäller incidenter med gravljus och hos Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, är problemet rätt okänt – däremot konstaterar man att gravljus är billiga, brinner länge och uppfattas som säkra. Till artikeln >>

Elkunder ersätts efter tio år

8 oktober, 2014 i Konsumenträtt

Det har gått över tio år sedan omkring 2000 elkunder inledde en rättsprocess mot Skellefteåbaserade Stävrullen Finans, tidigare Kraftkommission. Nu är det klart att kunderna får dela på en ersättning på närmare 3,4 miljoner kronor, skriver SVT Västerbottensnytt. Orsaken till att företaget stämdes av Konsumentombudsmannen var att företaget upphörde som elleverantör 2002, och kunderna då anvisades till andra leverantörer. De nya leverantörerna tillämpade högre elpriser, och de förhöjda elkostnaderna för kunderna ansågs av konsumentombudsmannen vara ett resultat av ett avtalsbrott. – För att ha fått en slutlig dom hade vi behövt många år till, och då hade det varit osäkert om bolaget skulle finnas kvar, säger KO Göran Larsson om uppgörelsen. Till artikeln >>
Se också Konsumentverkets pressmeddelande >>

Bedrägerimisstänkta flydde landet

6 oktober, 2014 i Bedrägeri

Två personer begärs häktade i sin frånvaro misstänkta för grovt bedrägeri mot en länsbo, skriver SVT Västerbottensnytt. De två, en 22-årig kvinna och en 41-årig man, har samma adress i Grekland. 41-åringen påstod att han ärvt en större summa pengar och med hjälp av en förfalskad bankhandling förmådde han en umebo att låna ut pengar vid ett 70-tal tillfällen, totalt 505.000 kronor. Till artikeln >>

Kosttillskott kan vara livsfarligt

17 september, 2014 i Hälsa

Rapporter om farliga prestationshöjande kosttillskott haglar in, bara de senaste 5 åren har 18 produkter förbjudits i Sverige. Preparaten kan vara direkt livsfarliga men ändå tycks fler och fler motionärer aktivt söka efter nästa, snart olagliga märke, skriver SVT Västerbottensnytt. – Ett av problemen med prestationshöjare verkar vara att det är väldigt svårt att avgöra vad de egentligen innehåller, säger Martin Fahlström, som är överläkare och ledamot i Svenska riksidrottsförbundets dopningkommission. – I värsta fall kan tillsatserna vara så potenta att de är direkt livshotande, säger han. Enligt internationella studier tros så mycket som var sjätte prestationshöjande kosttillskott (PWO) vara kontaminerat med hormonpåverkande eller centralstimulerande substanser. Till artikeln >>

Här avtäcks Plus-tunnan

10 september, 2014 i Allmänt

Under högtidliga former avtäcktes under tisdagen den klassiska Plus-tunnan utanför SVT-huset i Umeå, skriver SVT Västerbottensnytt. Soptunnan har blivit berömd efter att under många år varit en viktig del i konsumentprogrammet Plus på SVT. Tanken är att tunnan ska fungera som en ”selfie-staty”, alltså som en staty att fota sig själv tillsammans med. Men viktigast är trots allt vad tunnan symboliserar. – Den representerar det goda samhället. Att rätt ska vara rätt, och att den som har mindre kunskaper inte ska hamna i skuggan, säger Plus tidigare programledare Sverker Olofsson. Till artikeln >>

Skellefteåfamilj rånad på Rhodos – bör ersättas

22 augusti, 2014 i Konsumenträtt

Familjen med småbarn reste till Rhodos via ett svenskt resebolag. Under semestern rånades de i sömnen på familjehotellet och krävde därför ersättning för skadorna av resebolaget. Men charterbolaget vägrade betala, skriver SVT Västerbottensnytt. Familjen är övertygade om att de den aktuella natten drogats med hjälp av någon form av sömngas. De hävdar också att någon eller några ur hotellpersonalen måste ha varit inblandade eftersom alla fönster och dörrar var låsta och hotellområdet var inhägnat och bemannat med en nattportier vid inbrottet. ARN går på familjens linje och menar att det finns övervägande skäl för att inbrottet har skett på grund av brister i hotellets säkerhet. Eftersom hotellet anlitats av resebolaget ska de också bära ansvaret. Familjen bör ersättas med 2 857 kronor och kostnaden för självrisk. Till artikeln >>

Kritiserar Klarna för dyra bussresor

3 juni, 2014 i Handel

Länstrafiken i Västerbotten samarbetar med Klarna för att sköta faktureringen när kunden väljer att köpa bussbiljett via sms för att sedan betala i slutet av månaden. En riktigt smidig idé tyckte Mikael som lät båda sina barn använda tjänsten, skriver SVT Västerbottensnytt. Men tillsammans med varje ny faktura kom en påminnelseavgift på 39 kronor. Enligt Länstrafiken fungerar betalningssystemet så att den första fakturan går ut i pappersformat. Därefter får man fakturorna via sms – till det nummer som är registrerat till Klarnakontot. Informationen om att det är målsmans telefonnummer man ska registrera i appen är dock svår att hitta. – Jag tror att de har satt i system att se till att man inte får fakturan. Det handlar om småsummor och då kanske inte folk reflekterar över det, säger Mikael. Droppen som fick bägaren att rinna över var när Mikael förra månaden fick fakturor med påminnelseavgifter separat för alla bussresor som barnen gjort under månaden. I det fallet medgav Klarna att man gjort fel. – Normalt skickar vi [fakturan] även postalt för att säkerställa att alla får sina fakturor, skriver Erik Engellau-Nilsson på Klarna. Till artikeln >>

Skellefteåbo årets konsumentvägledare

15 maj, 2014 i Allmänt

Göran Brännström på Skellefteå kommun har utsetts till årets konsumentvägledare 2014, skriver SVT Västerbottensnytt. I motiveringen från Konsumentvägledarnas förening står det bland annat att han har drivit många projekt i sin hemkommun men även deltagit i projektgupper i samarbete med konsumentverket. Han är också en mycket duktig föredragshållare och en väldigt god representant för vår kår”, skriver man. Till artikeln >>

ARN: Ersättning för förlorad arbetstid

25 mars, 2014 i Konsumenträtt

En man som fått felaktiga telefakturor begärde ersättning för nedlagd tid i bestridandet av fakturorna från sitt telefonbolag – okänt vilket – men blev nekad av företaget. Han vände sig till ARN som ger honom rätt, SVT Västerbottensnytt. Mannen begärde totalt 6850 kronor för sex timmar i förlorad arbetstid samt övriga kostnader. Han rekommenderas dock att få 1 500 kronor då han inte inkommit med bevisning till stöd för det yrkade beloppet. Anledningen till att han fick rätt var att företaget inte bestridit att de felaktiga fakturorna lett till kostnader för mannen. Till notisen >>