Du går nu igenom arkiven för SVT Västnytt.

Telekungen anklagas för att lura kunder

1 november, 2013 i Tele- och internet

Företaget Telekungen i Angered anklagas för att systematiskt lura kunder att teckna avtal de inte bett om, skriver SVT Västnytt. Köparna har lockats med gratisprodukter, som visat sig vara dyra abonnemang. Konsumentrådgivarna på Göteborgs stad har under det senaste året fått in över 40 klagomål som rör Telekungen i Angered. Ett återkommande klagomål från de som har tecknat ett abonnemang hos Telekungen är att det som säljaren uppgett muntligen inte alls stämmer överens med det som står i det skriftliga avtalet som de skrivit på. - Vi tycker att det här är förskräckligt och framförallt kan vi se att det ofta av svaga konsumenter som blir utsatta. Det är nyanlända invandrare och äldre personer som ofta kanske har svårt att förstå avtalen fullt ut. Men duktiga säljare får dem att sätta sin signatur på pappret och då är de bundna till avtalen och de är svåra att bryta, säger Marcus Atterstam på Konsument Göteborg. Läs mer >> I en tre minuter lång tv-intervju berättar Marcus Atterstam om hur telefonförsäljare kan gå tillväga för att lura konsumenter och han ger också sina bästa råd för hur man undviker att bli lurad. Till intervjun >> Tidigare i veckan gjorde GP en egen granskning av Telekungen. Läs den här >>

Polisen agerade inte – Mustafa fick rätt

1 oktober, 2013 i Bedrägeri

Mustafa fick sin identitet kapad och blev skuldsatt. Han gjorde naturligtvis en polisanmälan och pekade till och med ut kaparen – han bodde till och med tio meter från polisstationen – men polisen agerade inte. Nu anser JO att polisen agerat för långsamt i hans ärende, skriver SVT Västnytt. Såväl polisens som Åklagarmyndighetens arbete har varit bristfällig. Läs mer >>

USA bekräftar dopningsavslöjande om kosttillskottet Craze

5 september, 2013 i Hälsa, Handel, Livsmedel

Det började i vintras. SVT Västnytt skickade det prestationshöjande kosttillskottet Craze, som vunnit priser i Sverige och utomlands, till Statens kriminaltekniska laboratorium, SKL, för analys. Man hittade substanser som kemiskt liknar amfetamin men företaget bakom Craze förnekade att kosttillskottet innehåller något tveksamt. Flera analyser, bland annat från USA:s nationella antidopningsbyrå, USADA, bekräftat SVT Västnytts resultat. Nu klassar antidopingsbyrån Craze som en högriskprodukt. Läs mer >>

Fler anmälningar mot bostadssajt

28 maj, 2013 i Handel

Sajten Bopunkten har tidigare granskats och kritiserats av Konsumentverket, som har fått in ett stort antal anmälningar från kunder som kände sig lurade. Felet låg framförallt i den bristande ångerrätten, skriver SVT Västnytt. Men trots löfte om ändringar på sidan fortsätter anmälningar komma in. ”Sammanfattningsvis förefaller det av anmälningarna att döma som att konsumenten varken fått information om ångerrätt i varaktig form, eller beretts möjlighet att aktivt välja att avtala bort ångerrätten genom aktivering av tjänsten ifråga”, skriver nu Konsumentverket och vill nu att Bopunkten visar att de åtgärdat problemen. Till artikeln >>

Kosttillskottet Craze förbjuds i Danmark – inte i Sverige

6 maj, 2013 i Hälsa, Handel

Efter Västnytts avslöjande om att det populära prestationshöjande kosttillskottet Craze innehåller hemlig och dopningsklassad amfetaminliknande substans har Danmark valt att helt förbjuda all försäljning och marknadsföring av kosttillskottet. Men i Sverige kan Craze fortfarande köpas och säljas – utan problem, skriver SVT Västnytt. – I Danmark är kontrollen nationell och man kan lägga rikssaluförbud. Enligt svensk lagstiftning ligger kontrollen på kommunerna, säger Zofia Kurowska på Livsmedelsverket. Till artikeln >>

Bluffannonsör lurade till sig halv miljon

1 februari, 2013 i Bedrägeri

En 24-årig man åtalades idag vid Skaraborgs tingsrätt för att ha lurat till sig en halv miljon kronor från sammanlagt 168 personer. Allt genom falska annonser på internet, skriver SVT Västnytt. Bedrägerierna pågick 2007-2011, och offren förskottsbetalade för elektronikvaror de sedan aldrig fick. Den åtalade ska ha fått hjälp av både bekanta och personer som han hittade på en sajt för arbetssökande, som lånade ut sina konton för överföringarna. Till artikeln >>

”Dyrt att ta striden mot säljföretag”

9 januari, 2013 i Bedrägeri

Att hävda sin rätt i tingsrätten kan bli en dyr affär för många småföretagare, skriver SVT Västnytt. Även om företagarna skulle vinna i tingsrätten så kan de gå back, eftersom de tvingas betala sina egna advokatkostnader. Varbergs trä som stämdes av Letaföretag för en faktura på 9000 kronor vann, men fick betala 15.000 kronor i juristkostnader. För motparten kostar det ingenting att bli stämd, men eftersom många företagare inte själva kan driva målet måste de anlita ett juridiskt ombud. Något som kostar cirka 1500 kronor i timmen. – Det finns en möjlighet att använda rättegången som ett verktyg för man tvingar in sin motpart i något som kostar pengar. Kostar det inte pengar så kostar det tid, säger Henrik Bellander, doktorand i processrätt på Uppsala universitet. – Det blir mer ekonomiskt att betala, kanske ett förlikningsbelopp, än att faktiskt få rätt i domstol med den tid och kostnad som det skulle kräva. Till artikeln >>

Göteborgsföretag blåste förskolor med bluffakturor

7 januari, 2013 i Bedrägeri

Göteborgsföretaget blåste gruppboenden, förskolor och religiösa församlingar. I dag avslöjar SVT:s Västnytt att Letaföretag Sverige AB under flera års tid satt i system att ställa organisationer och företag inför rätta, skriver GT. Letaföretag bedriver en katalogstjänst på internet, där företag listar sig för att bli sökbara på bolagets sida. – Det är exceptionellt att ett företag som påstår sig vara seriöst behöver stämma så många av sina påstådda kunder, säger Magnus Strömqvist, vd på Svensk Handel Juridik. Till artikeln >>
Lotta Gustavsson är konsumentrådgivare på konsument Göteborg. Hon varnar för att lättvindigt tacka ja till saker över telefon. – Ta hellre risken att missa ett bra erbjudande genom att tacka nej på telefon, och säg att man själv tar kontakt med företaget i efterhand. Till artikeln >>

Göteborgs stad bland de stämda av letaföretag

7 januari, 2013 i Bedrägeri

Även kommuner har blivit dragna inför rätten av Letaföretag Sverige AB. Sedan 2011 har Göteborgs stad vid två tillfällen blivit stämda i tingsrätten, skriver SVT Västnytt. I ett fall vann kommunen, i ett annat fall förlorade de. Till artikeln >>

Säljbolag med klippkort i rätten

7 januari, 2013 i Bedrägeri

Ett säljbolag [Letaföretag] i Göteborg har under flera års tid dragit ett stort antal kunder inför rätta – i snitt en varannan vecka – för att få betalt för fakturor, uppger SVT Västnytt. Det skriver TT. Av 127 stämningar i 38 tingsrätter har bolaget vunnit sex när det gått hela vägen till rättegång. I 14 fall har företagaren vunnit. Till artikeln >>