Du går nu igenom arkiven för Teliasonera.

Avatar för Knytanders

av Knytanders

Inget stoppar telebranschens fulaste fiskar

24 september, 2015 i Tele- och internet

Fulsäljet av teleabonnemang fortsätter öka trots att de stora operatörerna tagit fram en handlingsplan med PTS för att stoppa det, skriver CS. ”Nätägarna mÃ¥ste ta ett större ansvar”, säger Mattias Grafström, vd pÃ¥ TelekomrÃ¥dgivarna. Gamla människor som har ett eget företag är extra utsatta. Företagsabonnemang löper över längre tid, 36 mÃ¥nader, än vanliga abonnemang och det finns ingen Ã¥ngerrätt. – Även om deras krav inte hÃ¥ller lagligt vÃ¥gar mÃ¥nga inte lÃ¥ta bli att betala och riskera att deras telefoner stängs av. Äldre människor kan ju ocksÃ¥ ha trygghetslarmet kopplat via sin fasta telefon och de vÃ¥gar inte riskera det, säger Mattias Grafström. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Kommentering avstängd

Avatar för Knytanders

av Knytanders

Extremt få kunder får betald maxsurf

6 maj, 2015 i Tele- och internet

Det är stora skillnader mellan hur snabbt du kan surfa och vad bredbandsoperatörerna lovar, skriver SVT Nyheter. Bredbandsoperatörerna anger hastigheten i intervaller med en lägsta och en högsta möjliga fart. Men siffror från Stiftelsen för infrastruktur, som driver tjänsten Bredbandskollen, visar att så gott som ingen operatör kan leverera utlovad maxhastighet. Många som skickat in sina berättelser till SVT:s bredbandstest framhåller även bristen på konkurrenter som ett problem. Rickard Dahlstrand, projektledare för Bredbandskollen, är inte förvånad över resultatet. Han tycker att operatörerna borde marknadsföra lägsta möjliga hastighet istället för högsta som man de gör i dag. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , , , , , Kommentering avstängd

Avatar för Knytanders

av Knytanders

Iphone omfattas av ”kassettskatt”

1 maj, 2015 i Tele- och internet

I dag föll hovrättens dom i den långtgående rättstvisten mellan Copyswede och Teliasonera. Hovrätten går helt på tingsrättens linje och slår fast att Iphone ska beläggas med privatkopieringsavgiften, skriver MacWorld. – Vi är givetvis besvikna över domslutet. Nu kommer vi i första hand att analysera domen och försöka få det prövat i högre instans, säger Hans G Larsson, informationschef på Teliasonera. Även om målet som avgjordes i dag enbart gäller Apples Iphone borde det alltså även gälla liknande telefoner om det vinner laga kraft. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , , Kommentering avstängd

Avatar för Knytanders

av Knytanders

Telia rasar mot Swedfones mobilbluff

30 april, 2015 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

De ringer upp dig och säger att Telia Sonera upphör med abonnemanget och att Swedfone tar över. Anmälningarna strömmar in till Konsumentverket och nu rasar Telia mot bluffen som drabbat mÃ¥nga pensionärer, skriver SvD. – Vi fÃ¥r ta ansvar för vÃ¥ra kunder och se till att de fÃ¥r den information som de ska ha. I vissa fall handlar det om vilseledande marknadsföring direkt till de här kunderna. Om vi genomför en förändring sÃ¥ informerar vi kunden själv, vi lÃ¥ter aldrig nÃ¥gon annan göra det, säger Telias Sverigechef Malin Frenning. – Det här är ett branschproblem som pÃ¥gÃ¥tt under längre tid och det här är inte den första aktören som gör sÃ¥ här. Företaget Swedfone pÃ¥stÃ¥r att det inte finns nÃ¥gon Ã¥ngerrätt, genom att kunderna tecknat avtalet via sin enskilda firma. Konsumentverket har inlett ett granskningsärende mot Swedfone. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , , , , , , , Kommentering avstängd