Du går nu igenom arkiven för Telinet Energi.

Allvarlig myndighetskritik mot Telinet Energi

25 mars, 2014 i Handel, Konsumenträtt

I början av januari 2014 ändrade elhandlaren Telinet Energi villkoren för 6 000 kunder med rörligt elpris. Informationen om villkorsändringen – att en rabatt tas bort – var så ofullständig att Energimarknadsinspektionen nu förelägger Telinet Energi att omedelbart sluta tillämpa ändringen, skriver myndigheten på sin nyhetssida. Av det meddelande som elbolaget skickade framgick inte hur stor rabatten varit eller hur stor prishöjning kunderna skulle få när rabatten togs bort. - Vi ser allvarligt på det här ärendet eftersom Telinet också tidigare har brustit i sina skyldigheter att meddela sina kunder på rätt sätt i samband med villkorsändringar, säger Energimarknadsinspektionens generaldirektör Anne Vadasz Nilsson. Läs mer >>

Telinet bytte elbolag utan hans medgivande

30 januari, 2014 i Handel

Göran har en med eluppvärmd villa och brukar byter elbolag ett par gånger per år för att få lägsta möjliga totalkostnad som ligger runt 18 000 och 20 000 kronor. På sensommaren nappade han på Telinets erbjudande för tre månader men såg någon månad senare att Din El hade bättre pris och bytte elbolag, skriver GP. Drygt en månad senare efter bytet till Din El fick han meddelande om att hans avtal var uppsagt. Det visade sig att Telinet gjort uppsägningen och meddelat nätbolaget att de ska ta över elleveransen från Din El trots att Göran inte gjort någon beställning. På Telinet skyller man på att ha bytt system och manuellt misstag. Läs mer >>

Priskrig på elen gynnar kunderna

26 november, 2012 i Ekonomi, Handel

Ett aggressivt priskrig har brutit ut i elbranschen. Flera av bolagen går till och med i förlust i kampen om kunderna, skriver Aftonbladet. Priset kunder erbjuds ligger lägre än inköpspriset på elbörsen Nordpol. – För oss är det oerhört viktigt att behålla vår prisposition och om någon försöker ta den ifrån oss måste vi givetvis agera, säger Henrik Lönnevi, marknadschef på Telinet Energi, som just nu erbjuder det lägsta rörliga elpriset och gör en förlust på 2 öre/kWh. Enligt Kristian Jacobsson, vd för prisjämförelsesajten elpriser.se är den viktigaste orsaken till priskriget att kunderna blivit mer pålästa. Till artikeln >>