Du går nu igenom arkiven för Ticket.

Hon fick betala flygresan två gånger

23 januari, 2015 i Konsumenträtt

Cynthia har vänt sig till ARN för att få tillbaka drygt 10 000 kronor för en flygbiljett hon betalat två gånger, skriver DD. – Jag och min man har ringt och skrivit till bolaget men de låtsas om som om de inte känner till ärendet och förhalar det hela tiden, säger hon. ”Ticket hävdar att man skickat en biljett den 4 februari 2014. Jag hävdar att jag aldrig fick den. Hade jag fått den hade jag förstås inte beställt en ny biljett fem dagar senare med samma flyg”, skriver Cynthia till ARN. På Ticket säger Karin Starkman Ahlstedt, PR- och kommunikationsansvarig, att man alltid följer ARN:s beslut.Till artikeln >>

Så fyndar du billiga resor bäst

21 februari, 2014 i Handel

Använd nätet för att jämföra priser, undersök alternativa flygplatser, kolla omdömen och res på en tisdag för lägsta pris. Det är några av råden som Expressen ger till dom som vill åka i väg någonstans i vår i väntan på sommaren. Ett annat tips är att ibland boka flygresor direkt hos flygbolagen, istället för resebyråer. Detta då priset kan vara lägre. Läs mer >>

Konsument Göteborg anmäler sju reseföretag

8 maj, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Oskäliga villkor för reklamationsrätt, företag som inte tar ansvar och muntliga löften som brutits. Det är orsaker till att Konsument Göteborg anmäler sju reseföretag till Konsumentverket, skriver Göteborgs Fria. Bland annat har bolag vägrat uppfylla muntliga löften som getts. – Muntliga löften är precis lika giltiga som när man får dem skriftligen, säger Lotta Gustavsson på Konsument Göteborg i ett pressmeddelande. De anmälda företagen är Big Travel, Expedia, Resfeber, Resia, Supersavertravel, Ticket och Travellink. Till artikeln >>

Undermåliga hotell irriterar

29 oktober, 2012 i Handel

En dålig hotellvistelse kan förstöra semestern. Det svenskarna stör sig på mest är hotell som inte lever upp till förväntningarna, skriver TT. Dålig service, ostädade rum och obekväma sängar är några saker vi irriterar oss på, enligt en undersökning från resebyrån Ticket. – Brister i boendet hör till de vanligaste anmälningarna när det gäller paketresor, tillsammans med försenade flyg och försenat bagage, säger Stefan Larsson, jurist på ARN. Till artikeln >>