Du går nu igenom arkiven för Tina Wahlrot.

Högt spel om lurig försäljning

29 september, 2016 i Handel

Tusentals svenskar känner sig lurade av ohederliga telefonförsäljare. En ny lag är på väg – men det går trögt och en del tror att den aldrig blir verklighet, skriver GP. – Sverige har en av Europas slappaste lagstiftningar om telefonförsäljning, säger Jan Bertoft, generalsekreterare för organisationen Sveriges konsumenter. Sedan 15 månader tillbaka finns ett färdigt förslag från en statlig utredning. Det innebär att det ska krävas en skriftlig bekräftelse på alla köp som görs per telefon. Kunden ska få en chans att läsa villkoren och fundera en gång till. Men därefter har inget hänt. Konsumentminister Per Bolund (MP) har legat lågt. Frågan finns inte med på propositionslistan för det kommande halvåret – det betyder att regeringen inte planerar att lägga något förslag under den tiden. Telefonsäljbolagen ser dröjsmålet som ett tecken på att förslaget kommer att skrotas, och menar att ”oerhört många jobb skulle gå till spillo”, som Tina Wahlroth, vd för branschföreningen Kontakta, säger. Branschen bedriver vad motståndarna kallar en ”intensiv kampanj” för att påverka riksdagen. På en direkt fråga vill Tina Wahlrot inte bekräfta att de anlitar PR-firmor. Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell håller dock inte med. Hon vill införa skriftlig bekräftelse. Kruxet är inte bara att en del säljare luras, enligt Tisell. Hon ser också ett grundläggande problem med själva säljmetoden som innebär ett överraskningsmoment. Till artikeln >>

Nu införs nix-register för mobiltelefonen

5 juni, 2013 i Handel, Tele- och internet

Spärregistret NIX, som spärrar fasta telefoner mot telefonförsäljare, utökas nu till att även omfatta mobiltelefoner. Men Konsumentverket är kritiskt, skriver SVT Nyheter. – Vi har känt ett tryck från konsumenterna. Utvecklingen har gått i täten – i dag kan ett 08-nummer gå till mobilen och ett mobilnummer kan vara det fasta numret man har. Det finns ingen anledning att låta prefixet styra, säger Jan Fager, pressansvarig för föreningen NIX Telefon. Men Konsumentverket är kritisk till registret och pekar på att det redan i dag finns etiska riktlinjer som säger att man inte ska ringa säljsamtal till mobiltelefoner, såvida det inte är till en redan befintlig kund. – Nu öppnar man möjligheten att ringa sälj- och marknadsföringssamtal till mobiltelefoner. Det är märkligt att man ska lägga över ansvaret på abonnenterna, säger konsumentombudsmannen Gunnar Larsson. Branschorganisationerna Kontakta och Swedma ska träffas nästa vecka för att se över de etiska riktlinjerna. – Vi är måna om att ha ett högt konsumentskydd, samtidigt behöver vi ha ett fungerande näringsliv, säger Tina Wahlrot på Kontakta. Till artikeln >>