Du går nu igenom arkiven för TM Direkt.

”Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer”

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Svenska Värmepumpföreningen, SVEP, varnar i ett pressmeddelande för telefonförsäljning av serviceavtal till värmepumpar. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Enligt vissa vittnesmål finns indikationer på att de utger sig för att ringa från andra mer etablerade serviceföretag eller från en värmepumpstillverkare, eller påstår att värmepumpar måste besiktigas enligt lag. Till artikeln (pdf) >>

Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Fastighet & Bostadsrätt skriver om oseriösa telefonförsäljar, som ofta riktar in sig på äldre: Försäljarna har sedan en tid också riktat in sig på ägare av värmepumpar. Här är det så kallade serviceavtal som försäljarna på olika sätt försöker få konsumenter att teckna. Det är framförallt ett företag vid namn Svensk VVS Support, eller TM Direkt AB, som utmärker sig. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Till artikeln >>

Varnar för värmepumpsfifflare

2 januari, 2012 i Bedrägeri, Varningar

Polisen har gått ut och varnat för värmepumpsfifflarna som utgör sig för att vara kontrollanter. Nu har fifflarna kommit till Stora Skedvi, skriver DT. En kvinna fick i onsdags besök av två män, och betalade 2000 kronor. Efter servicen slutade pumpen fungera, eftersom de fyllt på vätska som inte skulle fyllas på. Till artikeln >>  Företagets namn nämns inte, men i en artikelkommentar pekas Svensk VVS Support ut som de skyldiga. Dessutom har journalisten som skrev artikel blivit uppringd av Marcus från TM Direkt som menat att det inte gått till som kunden beskriver.

Många klagomål mot Svensk VVS Support

15 september, 2011 i Granskningar

Med löfte om ett serviceavtal på värmepumpar har många äldre övertalats att tacka ja till ett abonnemang från Svensk VVS Support. De som ångrat sig har inte fått säga upp avtalet. Företaget har KO-anmälts ett 20-tal gånger i år.
Läs resten av det här inlägget →