Du går nu igenom arkiven för Travelright.

Brittisk dom om extraordinära orsaker till inställt flyg

4 november, 2014 i Konsumenträtt

Ett fall i hovrätten i Storbritannien är goda nyheter för tusentals Norwegianpassagerare som drabbats av förseningar men vägrats ersättning från det norska lågprisflygbolaget. Det skriver Vagabond. Högsta domstolen i Storbritannien beslutade i juli i år i fallet ”Jet2.com vs Ronald Huzar” att tekniska fel på flygplanet som leder till flygförseningar inte kan betraktas som extraordinära orsaker. Advokaten och flygrättsexperten Stephan Eriksson menar att domen med all sannolikhet kommer att bli rättspraxis även i svenska domstolar. Till artikeln >>
Se också Expressen artikel >>

Över tusen resenärer kräver jätteersättning av Norwegian

23 oktober, 2014 i Konsumenträtt

Över 6500 personer kräver ersättning för förseningar av det kritiserade flygbolaget Norwegian. Tillsammans uppgår kraven till 27 miljoner kronor, skriver SvD. I oktober har flera av de tolv pilotfall som Travelright har drivit i domstol lett till förlikning. Det ökar, enligt Travelrights vd Peder Nilsson, möjligheterna för resten av passagerarna att få ut ersättning. Merparten av kraven rör sig om förseningar på långdistansflyg. En försening på minst tre timmar kan betyda 600 euro i ersättning. Charlotte Holmbergh Jacobsson, informationschef Norwegian Sverige, säger dock att passagerare som drabbats av försenade flyg inte ska ha för höga förhoppningar om ersättning bara för att fall som har drivits i domstol har lett till förlikning. Till artikeln >>

Norwegian stäms för utebliven upplevelse

4 september, 2014 i Konsumenträtt

Flygrättsadvokaten Stephan Eriksson på konsumenträttbyrån Travelright, som redan driver flera krav på Norwegian för förseningar, går nu ett steg längre. Företaget krävs på ersättning för ”utebliven Dreamlinerupplevelse”, skriver DN. Norwegian har i sin marknadsföring offensivt framhållit extra benutrymme, nytt underhållningssystem och modern kabin, men tusentals passagerare har fått flyga med slitna ersättningsplan. I stämningen som lämnas in till Attunda tingsrätt under onsdagen krävs Norwegian på 600 kronor per resenär. Till artikeln >>

Travelright kritiserar Norwegians agerande

15 augusti, 2014 i Konsumenträtt

I ett pressmeddelande skriver företaget TRS Travelright om den pågående tvisten med flygbolaget Norwegian. ”Norwegians informationschef, Lasse Sandaker-Nielsen, är upprörd över att konsumenträttsföretaget TRS Travelright informerar flygbolagets försenade resenärer om deras rättigheter. Istället anser han att resenärerna ska vända sig till norska Transportklagenemnda eller svenska ARN för hjälp. Men i de fall som prövats hos Transportklagenemnda är Norwegian klart överrepresenterade. Norwegian är dessutom klart sämst på att följa Transportklagenemndas rekommendationer”, påpekar Travelright. Enligt uppgift från många av Norwegians egna passagerare så lämnar flygbolaget vidare ingen egen information till passagerarna angående rätten till kompensation vid förseningar, enligt Stephan Eriksson. Samtidigt är EU-lag 261 mycket tydlig just på den punkten. Till artikeln >>

Travelright nådde förlikning mot Ryanair

16 juni, 2014 i Konsumenträtt

Efter att RyanAir först nekat ersättning till de passagerare som drabbats av flygförseningar i samband med tre olika flighter backar nu flygbolaget efter att flygrättsadvokaten Stephan Eriksson via konsumenträttsföretaget Travelright stämt RyanAir i tre olika tingsrätter. Det skriver Travelright i ett pressmeddelande. De 63 passagerare som sökt hjälp hos Travelright kan nu kvittera ut sin ersättning enligt gällande EU-lagstiftning på mellan 250 och 400 Euro per person. För sina tjänster behåller TRS Travelright AB 30% inklusive moms av passagerarens ersättning enligt principen no win – no fee. Till pressmeddelandet >>

Ryanair vägrar låta sig delges

16 maj, 2014 i Konsumenträtt

Det irländska flygbolaget Ryanair vägrar att låta sig delges av stämningar vid flera svenska tingsrätter, enligt konsumenträttsföretaget Travelright. Företaget försöker kräva Ryanair på ersättning för förseningar för ett antals resenärers räkning, rapporterar SvD. Travelright uppger att man nu ska delge Ryanair i Irland via ett lokalt ombud i Dublin. Till artikeln >>

Kräva din ersättning kan vara flygbolagens skräck

21 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Att som resenär få ersättning från flygbolag när det strulat är inte alltid så lätt. Du står ensam mot ett jätteföretag som hänvisar till tolkningsfria regler och i slutändan kanske du tappar lusten att kämpa för att få ut din rätt till kompensation. Privata Affärer skriver om att det finns företag vars affärsidé är driva resenärernas ersättningskrav ända till domstol om det så behövs. Ett verktyg som faktiskt kan hjälpa dig att få rätt. – Många bolag vill inte synas i dessa sammanhang så oftast betalar de utan att vi behöver gå vidare till domstol, säger advokaten Stephan Eriksson som är knuten till svenska bolaget Travelright. Läs mer >>

Norwegian vägrar ersätta strandsatta – hotas av stämning

4 oktober, 2013 i Allmänt, Konsumenträtt

Ett stort antal resenärer har fått sina resor förstörda på grund av Norwegians problem med det nya Dreamliner-planet. Men trots löften vägrar flygbolaget att ersätta dem, skriver Metro. – Det handlar om omständigheter utom vår kontroll, och då behöver man inte ersätta resenärerna. Vi ger ingen massersättning, utan behandlar alla fall individuellt, säger Norwegians informationschef Charlotte Holmbergh Jacobsson till sitt försvar. – Norwegian är ett av de svåraste bolagen att få betalt av. De säger alltid nej, det är min erfarenhet, säger Stephan Eriksson, advokat och flygspecialist. Nu hotar ett 100-tal resenärer att gå till domstol. Läs mer >>