Du går nu igenom arkiven för VA.

Norsk startupen ska ge dig lägre elpriser

30 januari, 2017 i Handel

Det finns många exempel på hur de stora elbolagen lurat in sina kunder i krångliga, missvisande och dyra avtal. Fyra norrmän har nu tröttnat på hur marknaden ser ut för konsumenter, och har grundat startupen Hudya – med det ambitiösa målet att ruska om i elbranschen, skriver VA. Deras strategi är transparant prissättning utan vare sig dolda avgifter, bindningstid eller villkor som är svåra att sätta sig in i – och nyckeln till att kunna erbjuda lägre elpriser är helt digitaliserade processer. Dessutom ska kunderna bjudas in för att vara med och utveckla tjänsten, så kallad ’co-creation’. Den transparenta prismodellen går ut på att kunden ser Hudyas inköpspris samt det pålägg de tar ut för att täcka drift och utveckling. Till artikeln >>

”Elbilar har blivit en ny trendpryl”

8 februari, 2016 i Miljö, Motor

Martin Sköld, docent vid Handelshögskolan i Stockholm, ser två klara linjer i det som just nu sker i bilbranschen, skriver VA. ”En trend är att elbilar etablerat sig som tydligt alternativ till andra bränslen. Kina är ett lokomotiv i det avseendet.” Den andra trenden är ökad efterfrågan på miljöbilar. ”Här finns ett tydligt tryck från konsumenterna” konstaterar han. ”Tesla har etablerat elbilen och har blivit ett livsstilsmärke. Teslas batterier kan hängas upp på väggen och laddas med solceller. Det är en designpryl som ser snygg ut.” Där ser han en förklaring till den rådande hajpen runt elbilar. ”När man blir ett livsstilsmärke är folk inte sena att hänga på.” Till artikeln >>

Trustbuddy-vd:n: Verkar ha pågått sedan 2009

13 oktober, 2015 i Ekonomi

FI kräver stopp för låneförmedlaren Trustbuddys kunderbjudande och 44 miljoner kronor saknas. ”Det här verkar ha pågått sedan starten av bolaget år 2009″, säger nyblivne vd:n till Veckans Affärer. ”Jag är både chockad och besviken över det som har inträffat”, säger Philip Mikal.
Trustbuddy saknar bland annat 44 miljoner kronor efter att företaget ”lånat ut” långivarnas pengar utan deras tillåtelse. Det går heller inte att koppla 37 miljoner kronor till någon särskild långivare. Till artikeln >>

Så mycket kostar ett lösenord

12 maj, 2015 i Bedrägeri

En ny studie visar att många är villiga att sälja privat information till företag för en relativt låg ersättning. Till och med lösenord, skriver Veckans Affärer. Studien, som utfördes av Ponemon Institute med stöd från IT-säkerhetsföretaget Trend Micro, visar att samtidigt som konsumenter känner oro över integritets- och säkerhetsfrågor är de inte fullt medvetna om de potentiella konsekvenserna av vad som kan hända om deras information hamnar i fel händer. Till artikeln >>

Inte olagligt streama via Popcorn Time

1 april, 2015 i Konsumenträtt

Stora Hollywood-bolag planerar att fakturera användare av Popcorn Time, en populär gratistjänst för film. Men en docent i upphovsrätt som VA har talat med sågar planerna, skriver tidningen. I nuläget säger EU-lagen att det bara är den som laddar ned en film till en viss enhet eller tillhandahåller en webbplats där man kan ladda ned filmer som begår ett brott. Det är alltså inte olagligt att streama filmen, enligt Sanna Wolk som även har grundat ett immaterialrättsinstitut vid Uppsala universitet. Sanna Wolk menar att det naturligtvis står bolagen fritt att skicka fakturor och välja vilka summor man vill, men sedan är det upp till domstol att pröva om summan är skälig och om personen verkligen har begått ett brott genom att ladda ned filmen. Så länge den som får fakturan också bestrider den är det i nästa skede upp till filmbolaget att bevisa att det har begåtts ett brott. Man behöver inte betala under tiden. ”Det är bara att skriva ett brev till filmbolaget att man inte accepterar fakturan”, säger Sanna Wolk. Till artikeln >>

Bankernas etik får rött kort

22 januari, 2015 i Ekonomi, Miljö

I en ny genomgång granskas de svenska bankernas klimat- och hållbarhetsarbete. Resultaten är vitt skilda men tyvärr med en gemensam nämnare – inte en enda av de sju största bankerna får godkänt, skriver VA. Svenska konsumenter anses överlag vara relativt klimatvänliga och handlar gärna både ekologiskt, krav- och fairtrademärkt. När det gäller bankerna, som har totalt 10 000 miljarder att investera och förvalta, utnyttjar dock inte svenskarna sin konsumentmakt vilket kan tänkas bero på att det idag är väldigt svårt att få en överblick av vad bankerna egentligen gör med pengarna. Det vill Sveriges Konsumenter, Amnesty, Naturskyddsföreningen, Fairtrade och Diakonia ändra på. Därför lanserar de nu sajten fairfinanceguide.se där bankernas hållbarhetsarbete ska granskas. Till artikeln >>

”Så kom fulsäljet in på finbörsen”

10 oktober, 2014 i Handel

Telenor, Tele2 och Telia har dumpat börsnoterade Phone Family som hårdsäljer mobilabonnemang i köpcenter, skriver Veckans Affärer. Nu byter företaget inriktning helt – men aktien är slaktad. Phone Family, där fyra av grundarna har en bakgrund som chefer hos operatören Telenor, öppnade sin första butik i skärholmen 2010. Utan någon storägare i ryggen inleddes en kraftig expansion. I dag har bolaget 25 butiker och en årsomsättning på 249 miljoner kronor. Men kanske har bolaget ibland sålt lite för bra. Redan innan börsnoteringen svajade Phone Family och bolaget fick upprätta en kontrollbalansräkning 2013. Räkenskaperna stämde inte när slutkunderna backade från försäljningar som säljarna hade rapporterat. Företaget har dragit på sig ett fyrtiotal anmälningar till Konsumentverket och lika många till allmänna reklamationsnämnden. Och teleoperatörerna, vars produkter Phone Family säljer, har dragit öronen åt sig. Av de stora operatörerna har Phone Family nu bara kvar en: Tre. Till artikeln >>

Därför dumpade Telia Phone family

29 augusti, 2014 i Handel, Tele- och internet

Telia har sagt upp återförsäljaravtalet med Phone Family, som slutar sälja Telias tjänster den 27 september. Phone Family hävdar att Telia vill sluta med ”aktiv försäljning”. Men Telia fortsätter med det hos andra. I stället handlar det om att Phone Family under ett års tid inte kommit till rätta med fulsälj, skriver VA. ”De har försökt korrigera och vi har haft en bra dialog, men det blir inte bättre i mötet med kunden”, säger chefen för Telias återförsäljarverksamhet Hans Carlsson. Tidigare har Tele2 och Telenor lämnat, medan Com Hem fortsätter anlita Phone family. Till artikeln >>

27 fick gå från Phone family efter fulsälj

27 augusti, 2014 i Handel, Tele- och internet

Anmälningarna mot telefonåterförsäljare Phone family strömmar in och ett föreläggande från Konsumentverket är nära. Men företaget säger sig ha städat upp – och avslutat anställningen för 27 medarbetare som ägnat sig åt ”fulsälj”, skriver VA. Vd Jon Hjertenstein betonar att anmälningarna till Konsumentverket motsvarar ”0,07% av alla köp” och framhåller liksom tidigare att det handlar om ”en komplex bransch byggd på svårbegripliga abonnemangsformer”, i svar till myndigheten den 19 augusti. Samtidigt pekar han på att företaget under samma period avslutat anställningen för 27 medarbetare som brutit mot interna regler mot fulsälj. Till artikeln >>

Operatör anklagas lura kunderna

3 juni, 2014 i Tele- och internet

En operatör har anmälts över 40 gånger till Konsumentverket, skriver VA. Säljaren säger sig komma från Telia eller kundens nuvarande operatör och säger att Sveanordic Telecom ska ta över operatörens kunder. Sedan kommer en räkning – utan att kunden sagt ja. Till artikeln >>