Du går nu igenom arkiven för VA.

”3 tjuvhåller på förlorade kunder”

17 maj, 2014 i Tele- och internet

En konkurrent klagar över att mobiloperatören 3 inte släpper förlorade kunder. Bolaget menar att 3 kräver att vd:n personligen undertecknar en blankett från 3 för varje kund., skriver VA. Det handlar om Qall, vars vd Jonas Lindgren krävs på en personligt undertecknad blankett för varje kund. Senast under mars och april handlar det om ett par hundra fall. ”Trots att vi gör precis allt de vill att vi ska göra (vi vill helst lösa på fredlig väg) så trilskas de och försvårar arbetet för oss som i slutändan leder till missnöje hos kunden. Det kan ta upp till en månad för dem att godkänna en portering”, skriver Jonas Lindgren till PTS.
Nicholas Högberg, Sverige-vd för 3, kommenterar: ”TeliaSonera, Tele2 och Telenor gör också så här – det är för kundernas bästa.” Kunden måste höra av sig till 3 som då passar på att berätta precis hur dyrt det blir att strunta i bindningstiden. Till artikeln >>

FI: Förbjud provision vid rådgivning

16 maj, 2014 i Ekonomi

Finansinspektionen vill förbjuda provision vid all rådgivning kring finansiella produkter till konsument. Det skriver Fond & Bank från Svenska Nyhetsbrev, skriver VA. ”Vi vill ha ett provisionsförbud för alla som ger rådgivning kring finansiella produkter till konsument oavsett vilket företag de jobbar på och oavsett om de är oberoende eller beroende rådgivare”, säger Malin Omberg, chef för enheten Konsumentskydd. FI presenterade sin konsumentskyddsrapport som presenterades på inspektionens Konsumentskyddsdag. Behov av bättre rådgivning om finansiella produkter, ökade krav på snabblåneföretagen och öppenhet kring bolåneräntan var några av slutsatserna. Till artikeln >>

EU vill förbjuda avgifter för roaming

31 maj, 2013 i Tele- och internet

EU-kommissionen vill stoppa teleoperatörernas avgifter för roaming i EU, vilket innebär att konsumenter ska kunna använda sina mobiltelefoner i andra europeiska länder utan att behöva betala extraavgifter. Det sade EU-kommissionären Neelie Kroes i ett tal, skriver Financial Times på fredagen, rapporterar VA. Förslagen kommer att debatteras vid kommissionärernas möte i juni, innan det blir ett lagförslag i juli, uppger en person som är insatt i frågan. Till artikeln >>

Norman ska ta tag i snabblånen

18 oktober, 2012 i Ekonomi

Veckans Affärers granskning av den svenska snabblånebranschen avslöjar en finanssektor under stark tillväxt. Enligt våra beräkningar ligger utlåningsvolymerna för de så kallade snabblånen årligen på ungefär 1,5 miljarder kronor, skriver tidningen. Finansmarknadsminister Peter Norman ogillar lånen, men tror inte på ett lagstiftat räntetak som Finland nu inför. Han menar att hela marknaden då tenderar att gå upp till taket och vissa lån blir då dyrare. – I stället kommer Finansinspektionen i höst att få ökade sanktionsmöjligheter vid sidan av de åtgärder som Konsumentverket redan vidtar, säger Peter Norman. Den redan existerande ockerlagen kan inte tillämpas på snabblån, menar han. Till artikeln >>

”De fyras gäng lurade oss på mobiltäckningen”

2 februari, 2012 i Tele- och internet

Av utlovad snabb 3 G-utbyggnad över hela Sverige följde i stället bristande täckning och ett oligopol med fyra aktörer som gillar samarbete. Så beskriver Veckans Affärer det drama som inleddes en lördag i december 2000 och som ändade tiotalet år senare med att de svenska mobiljättarna såg till att definitivt slå undan benen för nya konkurrenter. Med den övervakande myndigheten Post- och telestyrelsens (PTS) goda minne, skriver DN. Till artikeln >>