Du går nu igenom arkiven för värmepumpsservice.

Telefonförsäljaren sålde onödig service till hundraåring

12 april, 2017 i Handel

100-årige Franc på Ingarö utanför Stockholm fick sin värmepump servad två gånger inom loppet av tre veckor. Men trots att dottern Anna bestred fakturan fortsatte betalningspåminnelserna att komma, skriver SVT Nyheter. Efter att ha granskat fakturan ytterligare upptäcker Anna ett samband mellan den fönsterputsningsfirma som tidigare besökt Franc och Västerledens VVS och Värme. De är båda bifirmor till bolaget Säkerhetsventilen Tjänst och produkt AB. Marcus Colas Åberg, ägaren av företaget Säkerhetsventilen har tidigare kritiserats för sina försäljningsmetoder över telefon. 2013 fick ett företag han då drev ett vite om 750 000 kronor från Konsumentverket. Det skulle betalas ut om inte företaget genast upphörde med försäljningsmetoderna. Den firman lades ner och något vite behövde aldrig betalas ut. Till artikeln >>
Efter att Plus kontaktat Marcus Colas Åberg som äger Säkerhetsventilen Tjänst och produkt AB backar företaget och stryker Francs faktura. Han säger också att det inte finns några kopplingar mellan det gamla bolaget och Säkerhetsventilen. Till artikeln >>

Polisen varnar för dörrknackande värmepumpsfirma

13 mars, 2017 i Bedrägeri, Varningar

Polisen i Skåne, Halland och Ängelholm har fått in ett antal anmälningar på vad som kan betraktas som bedrägeri och försök till bedrägeri, skriver Ängelholms kommun. Kommunpolisen: ”Igår (den 9/3) var där en man på Pomona i Ängelholm som gick runt i området och erbjöd sig att serva värmepumpar. Vi har fått in ett antal anmälningar i Skåne, Halland och Ängelholm där en man på liknande sätt har erbjudit sina tjänster att serva värmepumpen för en billig peng. I samband med ”servicen” upptäcks att ett lager eller någon annan del måste bytas ut och då vill mannen ha förskottsbetalning för att beställa hem reservdelen. Har också förekommit att man erbjuds köpa en ny värmepump till ”bra” pris med krav på förskottsbetalning. Någon vara dyker sedan aldrig upp”. Enligt polsien finns den uppgivna firman inte i bolagsregistret och hemsidan är enkel och upplagd på en gratisserver där man hänvisar till att sidan är under uppbyggnad. Till artikeln >>

”Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer”

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Svenska Värmepumpföreningen, SVEP, varnar i ett pressmeddelande för telefonförsäljning av serviceavtal till värmepumpar. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Enligt vissa vittnesmål finns indikationer på att de utger sig för att ringa från andra mer etablerade serviceföretag eller från en värmepumpstillverkare, eller påstår att värmepumpar måste besiktigas enligt lag. Till artikeln (pdf) >>

Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Fastighet & Bostadsrätt skriver om oseriösa telefonförsäljar, som ofta riktar in sig på äldre: Försäljarna har sedan en tid också riktat in sig på ägare av värmepumpar. Här är det så kallade serviceavtal som försäljarna på olika sätt försöker få konsumenter att teckna. Det är framförallt ett företag vid namn Svensk VVS Support, eller TM Direkt AB, som utmärker sig. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Till artikeln >>

VVS-firma lurar äldre villaägare

25 maj, 2012 i Bedrägeri, Varningar

En firma tecknar minst sagt tveksamma avtal med äldre villaägare ang. service på värmepumpar, detta görs företrädesvis vid hembesök men har även skett per telefon. I några fall har avtal tecknats trots att någon värmepump inte funnits i fastigheten. Det skriver Stockholmspolisens bedrägerirotel på Facebook. Rådet till de lurade är solklart: Ingångna avtal bör hävas omgående enligt lag om hemförsäljning, eventuella fakturor bestridas och polisanmälan övervägas.
Med största sannolikhet rör det sig om tidigare kritiserade Svensk VVS Support.

Thermia varnar för oseriös värmepumpsservice

16 mars, 2012 i Handel, Varningar

Värmepumpstillverkaren Thermia varnar i sitt nyhetsbrev för oseriösa serviceföretag: Fagra löften, halvsanningar och felaktigt utförd service från dessa kan ge värmepumpsägarna mycket stora negativa konsekvenser. Extra fult knep är att dessa företag dessutom ofta kontaktar äldre personer. Lägg på luren och gå inte med på någonting är rådet. På det viset kommer du och din värmepump att fortsätta må bra, skriver Thermia. En felaktigt utförd service kan dessutom göra att pumpen går sönder eller fungerar sämre. Felaktigt utförd service påverkar även garantier som alla etablerade tillverkare ger sina kunder. Till artikeln >>

Hotfullt värmepumpsbolag i Dalarna

1 mars, 2012 i Bedrägeri, Handel

– Jag har inte beställt något och de har inte utfört något arbete. Ändå skickar de faktura på faktura! En kvinna i Siljansnäs har nu polisanmält ett värmepumpsbolag, skrievr DT. Hon blev uppring runt jul, och är säker på att hon inte beställt något. Dessutom är de Nix-anmälda. Till artikeln >> Om det gäller tidigare kritiserade Svensk VVS Supportär okänt.

Varnar för värmepumpsfifflare

2 januari, 2012 i Bedrägeri, Varningar

Polisen har gått ut och varnat för värmepumpsfifflarna som utgör sig för att vara kontrollanter. Nu har fifflarna kommit till Stora Skedvi, skriver DT. En kvinna fick i onsdags besök av två män, och betalade 2000 kronor. Efter servicen slutade pumpen fungera, eftersom de fyllt på vätska som inte skulle fyllas på. Till artikeln >>  Företagets namn nämns inte, men i en artikelkommentar pekas Svensk VVS Support ut som de skyldiga. Dessutom har journalisten som skrev artikel blivit uppringd av Marcus från TM Direkt som menat att det inte gått till som kunden beskriver.

Varning för värmepumpsbesiktning i Dalarna

30 december, 2011 i Bedrägeri, Varningar

Polisen varnar för ett företag som reser runt i Dalarna och säger sig besiktiga värmepumpar i fastigheter, skriver SVT Gävledala. Själva erbjudandet som fastighetsägaren påstås ha tackat ja till kostar ingenting men åtgärdskostnaderna kan hamna på mellan 500 och 10.000 kronor. Enligt polisens presstalesman Sven-Åke Petters finns det inga krav på att värmepumpar regelbundet måste kontrolleras. Till artikeln >> Pressmeddelandet kan läsas här. Där namnges företaget som Svensk Energi Spar. Sven-Åke Petters säger till Knyt att företaget dock nekar till att ha något med saken att göra. Vid samtalen ska ett 08-nummer ha använts. Om det finns någon koppling till tidigare kritiserade Svensk VVS Support är okänt.