Du går nu igenom arkiven för Västervik.

Fler känner sig lurade av telemarketingföretag

6 oktober, 2016 i Handel

Fler kunder har nu hört av sig till Västervik miljö och energi och påstår att de blivit uppringda av ”bedragare” som vill teckna elavtal, skriver VT. Kunderna har uppfattat att det var det kommunala energibolaget som ringde. – Vi ringer inte upp kunder för att teckna avtal på telefon, det är inte seriöst och det är inte så vi jobbar, säger bolagets vd, Per Allerth.- Det är förmodligen fler som tecknat avtal med dem och som inte vet att det inte är oss de tecknat av tal med. Det är otroligt oseriöst att använda någon annans namn på det här sättet, fortsätter Allerth. VMAB har undersökt saken närmare de senaste dagarna och de vet vilket företag som ligger bakom försäljningen. Det är ett lokalt nystartat företag. De jobbar just nu på att få tag i dem. Till artikeln >>

Kund mot sin vilja hos Telespar

4 maj, 2012 i Handel

Alarmerande. Det är Konsument Göteborgs kommentar till företaget Telespars framfart i Västsverige, skriver GP. På kort tid har man fått in ett tiotal klagomål från kunder som anser sig lurade av företaget. Anders Carlén gick med på att få mer information från Telespar, men istället porterades hans telefonabonnemang till företaget. Han har förgäves försökt få kontakt med Telespar. – Det enda som hänt är att jag fått nya räkningar och krav, som jag bestridit. Och de hotar med inkasso om räkningarna inte betalas, säger han. På Konsument Göteborg har man fått en mängd liknande klagomål. – Med tanke på att Telespar är ett mycket litet och marginellt företag är det här antalet klagomål något som verkligen sticker ut, säger konsumentrådgivaren Tomas Borgenstrand. Andreas Karlsson på Telespar/Rifus i Sverige AB svarar på GP:s frågor via mejl, och säger bland annat att alla kunder tecknar ett tydligt avtal som dessutom ska gå igenom återförsäljarnas kvalitetskontroll. Dessutom gäller fjorton dagars ångerrätt. Till artikeln >>