Du går nu igenom arkiven för verkstadsfusk.

Varning: Så luras du på verkstaden

5 mars, 2015 i Motor

Stickprovskontroller på landets bilverkstäder avslöjar ett omfattande fusk, skriver Aftonbladet. Hälften av reparationerna innehåller brister – och många fakturerar för arbete som inte utförts, visar en undersökning från branschorganisationen Trafikförsäkringsföreningen, som är en samarbetsorganisation där samtliga trafikförsäkringsbolag i Sverige ingår. 700 bilreparationer hos verkstäder runt om i landet har analyserats. Hela 53 procent av bilreparationerna får anmärkningar, visar undersökningen som ska pågå ytterligare drygt två år. Vanligaste anmärkningarna gäller om brister i rost- och lackarbeten, att verkstäder fakturerar för icke utfört arbete samt att de inte följt metodbeskrivningen. Till artikeln >>

Verkstaden upptäckte fel som inte fanns – igen

2 februari, 2015 i Motor

Bilverkstaden Mobility Motors Sweden har återigen försökt att få Icakurirens konsumentredaktör Kersti Byström att betala för fel på bilen som inte finns, skriver tidningen. Sommaren 2013 skrevs den första artikeln efter att Mobility Motors Sweden påstod att bilen läckte olja och därför behövde repareras för minst 3500 kronor. En oberoende kontroll visade att bilen inte alls läckte. Hösten 2014 påstod en annan verkstad inom samma koncern att det var glapp i hjullagret på den nybesiktigade bilen. – Är det inget som besiktningen borde ha uppmärksammat, frågar jag i stället.
– Det kommer de säkerligen att göra för det är på gång och det kommer att bli värre och värre. När jag håller örat nära så känner jag och hör också ett dånande ljud, skriver Kersti Byström. När jag strax därefter låter göra en trafiksäkerhetskontroll på ett bilprovningsföretag i västra Stockholm, får jag helt andra besked.
– Det är inget glapp alls. Jag känner inget och jag hör inget, säger besiktningsmannen. Till artikeln >>

Bilverkstäderna ska bättra sig med ny plan

13 januari, 2015 i Konsumenträtt, Motor

Det började med en granskning av TV4-programmet Kalla Fakta, skriver Expressen. Där avslöjades stora brister i hur bilverkstäder sköter sin service och sina reparationer. Efter programmet inleddes en intensiv debatt och diskussion inom bilbranschen. Strax före jul visade Sveriges Fordonsverkstäders Förening en konkret åtgärdsplan där en del av att informera om verkstäders skyldigheter och rättigheter. Informationen har tryckts i en praktisk sammanställning och den vägledningen ska nu distribueras till samtliga bilverkstäder som är med i föreningen. – Det finns ett stort kunskapsbehov bland verkstäderna man vill veta mer om konkurrensfrågorna, konsumentjuridik och hur branschen ser ut, säger Bosse Ericsson, vd för SFVF. Till artikeln >>

Redo att lagstifta mot verkstadsfusk

3 december, 2014 i Motor

Konsumentminister Per Bolund (MP) mötte på tisdagen representanter från bland annat bilbranschen för att diskutera vad som behöver göras för att komma tillrätta med fusket i bilverkstäder, skriver TT. Fusket uppmärksammades bland annat i TV4:s Kalla Fakta. Per Bolund hoppas på branschöverenskommelser, exempelvis gemensamma system där utbildade personer testar kundservicen, så kallade ”mystery shoppers”. – Jag var tydlig med att om det inte sker förbättringar, är jag beredd att vidta politiska åtgärder, säger Per Bolund. Till artikeln >>

KBV kommenterar fusk på bilverkstäderna

14 november, 2014 i Motor

Med anledning av Kalla Faktas avslöjande skriver Thomas Engström, vd för KBV, i dag exklusivt för ALLT OM BILARS läsare och ger sin syn på den uppmärksammade situationen i bilverkstadsbranschen, skriver Expressen. ”Enligt vår mening handlar kvalitetsbrister i bilverkstäder i mångt och mycket om företagskultur och ledarskap som tillsammans skapar en felaktig attityd såväl till kunder, bilägare, som det egna arbetet. Men genom ett formellt krav på certifiering, mästarbrev eller motsvarande, att verkstaden har kompetens och följer myndighetskrav så att den reparation som utförs är trafik- och miljösäker samt ett krav på kvalitetskontrollsystem, kan förmodligen branschens förtroende bli bättre”, skriver han. Till artikeln >>

Ledare: Vem ska kontrollera bilverkstäderna

11 november, 2014 i Motor

Det blev många reaktioner på TV-programmet Kalla Faktas granskning av fusk på bilverkstäderna, skriver Motor-Magasinet i en ledare. Nyligen meddelade besiktningsföretaget Opus att man kan tänka sig att hjälpa till med opartiska kontroller av bilverkstäder. Sedan tidigare finns ju redan Kontrollerad Bilverkstad (KBV), Bilprovningen och Dekra. En verkstad i Stockholm påpekar dock att den som får betala för kontrollerna är i slutänden kunden. KBV tar exempelvis 1200 kronor per besiktigad bil, och en verkstad med 10-15 mekaniker måste besikta minst 50 bilar per år. Istället, menar verkstadsägaren, bör instanser som ARN få en mycket starkare roll i konsumentskyddet. En verkstad som fuskar ska straffas ordentligt! Utfäst dryga böter och ta en aktivare roll med att exponera fuskande företag, menar verkstadsägaren. Bo Ericsson, vd för Sveriges Fordonsverkstäders Förening (SFVF), anser att den här verkstadsägaren onekligen har en poäng i det han skriver. Till artikeln >>

Bilverkstäder hittar på fel

21 oktober, 2014 i Motor

Det fuskas på svenska bilverkstäder, enligt en granskning av TV4:s Kalla Fakta, skriver TT. Åtta bilar försågs med medvetna fel och lämnades in på service hos olika bilverkstäder i Stockholmsområdet. De flesta verkstäderna missade felen, och åtminstone en hittade på en brist på något som egentligen var fullt godkänt. Motormännen säger att de får dagliga samtal om problemet, medan bilbranschens kvalitetsföretag, Kontrollerad bilverkstad (KBV), säger att fusket vid bilservice har minskat från nära 50 procent till runt 20 procent sedan mitten av 90-talet. Till artikeln >>