Du går nu igenom arkiven för vilande abonnemang.

Eslövskvinna får rätt i tvist med Canal Digital

19 oktober, 2015 i Konsumenträtt

En kvinna som försökte avsluta sitt abonnemang hos Canal Digital övertygades istället att det var bättre att ha det vilande, så hon skulle slippa startavgiften ifall hon ville påbörja ett nytt abonnemang. Men trots att hon inte hört av sig startade Canal Digital återigen abonnemanget utan hennes medgivande. Enligt Canal Digital så ska kvinnan ha fått en orderbekräftelse där det framgick att abonnemanget vilas under sex månader och att det sedan startas upp igen. ARN konstaterar att parterna har olika uppfattningar om vad som avtalats, men att det är Canal Digital som har bevisbördan för sitt påstående om avtalets innebörd. Eftersom det inte skett bör kvinnan slippa betala. Till artikeln >>