Du går nu igenom arkiven för Visita.

Visita stämmer hotellbokningssajt

6 oktober, 2016 i Handel

Bokningssajten Booking.com har klausuler som förbjuder hotell att ha lägre pris på sina egna hemsidor. Nu ska branschorganisationen Visita stämma sajten, enligt DN. Visita anser att bolagets klausuler är konkurrensbegränsande och en stämningsansökan ska lämnas in i dagarna. Enligt Leslie Cafferty, presschef vid Booking.com, bryter företaget inte mot någon konkurrenslagstiftning. Till artikeln >>

”Bokningssajter utpressar hotell”

5 oktober, 2016 i Handel

Många hotellbokningar görs i dag via hemsidorna Expedia eller Booking.com. Nu larmar hotellen om utpressningsmetoder bakom hemsidornas rankningssystem, skriver DN. – I princip alla hotell blir ”bestraffade” av bokningssajterna, säger en hotellägare som vill vara anonym. Med bestraffade menar han att man hamnar längre ner på hemsidornas sökresultat om man inte gör som de vill. Sajterna listar hotellen efter förvalda kriterier som ”rekommenderas” eller ”våra toppval”. Kriterierna innebär i praktiken att de för hemsidorna mest lönsamma hotellen hamnar överst. Hotellsajterna tar provision för varje bokning. Avtalen är konfidentiella men de hotell som DN har talat med uppger att det handlar om 15–20 procent av priset. Enligt den europeiska branschorganisationen Hotrec är problemet spritt i hela Europa. De menar att det är vanligt att de hotell som ger mer i provision hamnar högre i sökningarna, och att hotell pressas att ha lägre priser. I ett uttalande säger Booking.com att rankningen styrs av algoritmer och att de har team som hjälper hotellen att få mer bokningar, och Expedia: ”Hotell med mer konkurrenskraftiga erbjudanden hamnar generellt högre upp på våra sökningar”. Till artikeln >>

Krogar vill stämpla svenskt kött

22 januari, 2016 i Livsmedel

Allt fler efterfrågar ursprungsmärkning på animaliska produkter på restauranger. Flera tidigare försök har misslyckats, men nu ska branschorganisationen Visita pröva igen, skriver ATL. – Jag hoppas att det ska bli klart före årsskiftet och bedömer att det i första hand kommer att gälla animalier. Det är viktigt att det inte blir så mycket regler att det blir knöligt, utan att det på ett sätt som är enkelt för företagen och tydligt för gästerna går att kommunicera produkternas ursprung. Frivillighet är bättre än fler regler, säger Sara Sundquist. – I dag är andelen [svenskt kött] omkring 50-50 för den offentliga marknaden och restaurangmarknaden totalt. I enbart restaurangnäringen ligger andelen svenskt kött något lägre, säger Christina Gezelius, informationschef på Martin & Servera, Sverige största restauranggrossist. Martin & Servera ställer sig bakom frivillig ursprungsmärkning på restaurangerna. Bolaget har redan initierat ett sådant arbete gentemot den offentliga marknaden med möjlighet för producenterna att lämna uppgifter om sina produkter i en gemensam databas. Till artikeln >>

Booking.com får stoppa hotell marknadsföra lägre priser

1 maj, 2015 i Handel

Hollandsbaserade Booking.com är Europas största internetbaserade resebyrå. Genom sajten kan man söka, finna och boka hotell i en lång rad länder, skriver DN. Booking har haft en klausul som förbjuder de anslutna hotellen att erbjuda lägre priser än de som kunderna möter via Booking. Skälet är att sökningen är gratis. Booking får betalt via en provision från hotellen, men först när det skett en bokning. Konkurrensverket inledde en granskning och Booking åtog sig att ta bort klausulen som förbjuder hotellen att erbjuda lägre priser. De får nu erbjuda lägre priser via en konkurrerande internetresebyrå eller till exempel genom internetbokningar som vänder sig till en begränsad krets, till exempel medlemmar i hotellens lojalitetsprogram. Det är också fritt fram för hotellen att erbjuda lägre priser utanför nätet, till exempel via telefon. Men inte brett via internet. – Kunderna skulle först kunna titta på hotellen via Booking söktjänst och sedan boka billigare via en annan sajt, förklarar Martin Mandorff, enhetschef på KKV. – Ärligt talat tycker jag att det är larvigt, säger branschorganisationen Visitas vd Eva Östling, som berättar att Booking och konkurrenten Expedia har provisioner som ligger på runt 25% av rumspriset. Hotellen skulle med andra ord kunna pressa priset mot kund utan att själva förlora på det. Visita tänker kräva att den europeiska branschorganisationen Hotrec tar fallet vidare till EU-kommissionen för ett avgörande. Till artikeln >>

Fler väljer köttfria måltider

17 juni, 2014 i Livsmedel

Efterfrågan på veganmat växer när fler väljer bort kött, skriver TT. Det är svårt att veta hur många som inte äter djur, men alla är överens om att de blir fler. I en undersökning från Demoskop svarar tio procent att de är veganer eller vegetarianer, en ökning med fyra procentenheter på fem år. Även om undersökningarna beställts av veganvänliga organisationen Djurens rätt visar de på en tydlig förändring. Sara Sundquist, livsmedels- och miljöstrateg på besöksnäringens branschorganisation Visita, pekar på att utbudet av bra alternativ till kött ökar och att fler restauranger serverar växtbaserad mat. Även i detaljhandeln ökar utbudet. Det senaste året har flera renodlade veganbutiker öppnat och i vanliga mataffärer tar den djurfria maten större plats. Till artikeln >>

Fler butiker väljer kort

16 december, 2013 i Handel

Allt fler butiker och hotell tar bort möjligheten för kunder att betala kontant, skriver SvD. Syftet är att minska rånrisken och slippa kostnader för kontanthantering. Men kunderna bestämmer till slut, enligt Svensk Handel. Om vi slutar handla, eller i varje fall handlar mindre, i dessa butiker så kommer dem tänka om. Läs mer >>

Sommartid våras det för bluffakturor

24 juli, 2013 i Bedrägeri

Sommartid är högtid för falska fakturor och blufföretag som försöker dra nytta av oerfaren personal. Den senaste tiden har Visita haft kontakt med flera medlemsföretag som fått fakturor på tjänster de inte beställt, skriver besöksliv.se. Tillvägagångssättet är att personal blir uppringd för att bekräfta företagsuppgifter. Denna bekräftelse leder i sin tur till ”överenskommelser” om medverkan i olika telefonkataloger, register, annonser eller liknande. Ofta ges intrycket att det är något som företaget årligen brukar medverka i. ”Orderbekräftelsen” av telefonsamtalen spelas ofta in, men inte det som föregått själva bekräftelsen. Till artikeln >>