Du går nu igenom arkiven för Vistacloud.

Konsument Europa hjälper Vistacloud-lurade

19 januari, 2015 i Bedrägeri, Handel

Nu går Konsumentverket ut med en officiell varning för företaget Vistacloud, som SVT tidigare rapporterat om skriver SVT Nyheter. Nu berättar Konsumentverket på sin webbplats att det går att få hjälp från Konsument Europa, som är en fristående enhet inom Konsumentverket. På Konsument Europas webbplats uppmanas de som drabbats att kontakta Vistacloud via epost eller brev. Om de inte tecknat något abonnemangsavtal bör de bestrida avtalet skriftligen till företaget. Det går också att åberopa en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Ångerrätten kan vara upp till ett år om företaget inte har informerat om den. Om Vistacloud vägrar godta reklamation eller ångerrätt kan Konsument Europa bistå med information, rådgivning och assistans genom medling. Då skickas ärendet till systerkontoret i Danmark. Till artikeln >>

Många har anmält Vistacloud

16 januari, 2015 i Bedrägeri, Handel, Varningar

Konsumentverket går nu ut och varnar för företaget Vistacloud som skickar ut falska erbjudanden om presentkort på Facebook, skriver SVT Nyheter. De lurade har köpt presentkort för tio kronor på McDonalds eller Åhlens men i stället har nästan 500 kronor dragits från bankkontot med hänvisning till att de nu abonnerar på en it-lagringstjänst hos Vistacloud. – Det här hette ”Sveriges bästa deals”, och det såg ut som ”Let´s Deal” som brukar sälja presentkort med rabatt på riktigt, säger Lydia som blev av med sammanlagt 1425 kronor. – Det här är otillbörlig marknadsföring, säger Erik Fröcklin, jurist på Konsumentverket. – I och med att kunderna har klickat vidare utan att ha fått någon information om att de förbinder sig till ett abonnemang bryter det mot marknadsföringslagen. Eftersom företaget är danskt skickar vi förmodligen det här vidare till Danmark, säger Erik Fröcklin. Till artikeln >>