Du går nu igenom arkiven för Vita Nordica.

Bengt lurades att säga upp sitt gamla abonnemang

18 augusti, 2014 i Handel, Tele- och internet

75-årige Bengt trodde att allt skulle bli bra med det nya och prisvärda telefoniavtalet. Men det blev raka motsatsen, skriver Värnamo Nyheter. – Det var en aggressiv marknadsföring. Försäljaren påstod att jag skulle få betala 150 kronor per månad och att jag skulle få 100 samtalsminuter, berättar Bengt. Men från sitt gamla bolag fick han en slutfaktura på 4850 kronor. – De hade skickat ett förlängningsavtal tidigare där det stos att jag hade 24 månaders bindningstid. Men det stod också att jag hade tre månaders uppsägningstid, säger Bengt. Han tog kontakt med kommunens konsumentvägledare Tuula Kuukasjärvi som nu hjälper honom. Tillsammans ser de över vilka rättigheter Bengt har. Till artikeln >>
Kommuninvånarnas klagomål hos konsumentvägledaren handlar allt oftare om telefoni och bilar. – Gör man avtal på telefon är det så lätt att det blir fel. Man ska alltid ha ett skriftligt avtal, säger Tuula Kuukasjärvi, som har sitt kontor på Gislaveds bibliotek. Till konsumentvägledaren kan invånarna vända sig om de vill ha råd och stöttning vid köp av en vara eller tjänst. Till artikeln >>

Hälsobluffar gav flest klagomål under 2013

8 januari, 2014 i Bedrägeri, Handel

2013 var året då fler svenskar än någonsin lurades av oseriösa bolag i bantnings- och hälsobranschen, skriver GP som tittat närmare på statistik över anmälningar till Konsumentverket. Bolagen erbjuder ”gratisprover” av preparat som påstås förbättra hälsan och minska vikten. Provpaketen utvecklas dock till abonnemang som kan vara svåra att ta sig ur. Health-C-P toppar listan med 349 klagomål, på andraplats Formezones med 296 anmälningar. Läs mer >> Hela 20-i-topp-listan över antalet anmälningar kan ses här >>

Konsumentverket varnar: Se upp för Vita Nordica

25 oktober, 2013 i Hälsa, Handel, Varningar

Konsumentverket varnar för företaget Vita Nordica. Verket har fått in många anmälningar från konsumenter som har fastnat i abonnemang trots att de har trott att de bara beställt ett provpaket för 29 kronor. Det är dock i de finstilta villkoren som det står att man samtidigt också tackar ja till ett abonnemang av produkten med en uppsägningstid på en månad. Några anmälare hävdar också att de fortsätter att få produkter och fakturor hemskickade efter att de sagt upp abonnemanget och uppsägningstiden gått ut. Många anmälare vittnar även om svårigheter med att komma i kontakt med företaget då kontaktuppgifter saknas. Flera av Vita Nordicas produkter är dessutom klassade som läkemedel i Sverige men är inte godkända här. Läs om hela varningen på Konsumentverkets nyhetssida >>