Du går nu igenom arkiven för VK.

Servicefinder hotar missnöjd företagare

18 mars, 2015 i Bedrägeri

Samma dag som Myasar Al-Naser i Umeå registrerade sin städfirma blev han lurad av en telefonförsäljare från företaget Servicefinder. Nu hotas han av en juristbyrå och upplever det som om han utsätts för maffiametoder, skriver VK. Servicefinder lovade honom att skicka kunder. Det han fick var åtta telefonnummer – och bara en av dem blev hans kund. Sedan fick han räkningar på flera tusen kronor styck. Nu har en juristbyrå skickat ett kravbrev på 47.000 kronor för att han ska få bryta kontraktet. Betalar han inte hotas han med både domstol och konkurs. VK har sökt företrädare för Servicefinder. Företagets juridiska ombud, Andreas La Torre Ek vill bara svara på skriftliga frågor. Till inslaget >>
Efter VK-artikeln har Myasar Al-Naser fått et dödshot via telefon. Personen som ringde ska ha sagt att han inte ska ha något med VK att göra, och att han skulle förlora både liv och pengar. Vem som ligger bakom är oklart. Servicefinders marknadschef nekar till att ha något med hotet att göra och bedyrar att de är ett seriöst företag. Till artikeln >>

EMV gör det svårare vara medveten kund

23 januari, 2015 i Handel, Livsmedel

För varje gång du beger dig till den enorma livsmedelsbutiken blir det svårare och svårare för dig att vara en medveten kund som utövar konsumentmakt, skriver Erika Estreen i VK. För några år sedan utgjorde distributörsmärkena, de så kallade EMV-varorna, en ganska liten andel av dagligvaruhandelns utbud. Nu finns det mesta. Från början hette det att man ville öka valfriheten, och kedjorna letade reda på leverantörer som var villiga att pilla bort sin egen etikett från sina produkter för ett kontrakt på leveranser. På detta sätt blir priset överskådligt för livsmedelsjätten, leverantören anonymiseras gentemot kund och leverantörens eget varumärke tar skada eller rentav försvinner då det konkurreras ut av samma produkt men med en annan etikett. Min slutsats är att syftet med handelns egna märkesvaror inte kan vara omtanke om de som inte har råd att köpa det allra bästa utan det är helt klart ett sätt för livsmedelsföretagen att få ett stadigare grepp om marknaden och marginalerna, skriver hon. Till artikeln >>

Polisen varnar för oseriösa verktygsförsäljare

7 juni, 2014 i Bedrägeri

Kringresande verktygsförsäljare har fått polisen i Jämtland att gå ut med en varning, skriver VK. På kort tid har polisen fått flera samtal från allmänheten som uppgett att man känt sig lurade. Som köpare av de produkter som erbjuds till försäljning med argumentet ”bra priser” bör man vara försiktig med att handla, skriver polisen. Till artikeln >>

Bluffsamtal från Microsoft fortsätter

30 januari, 2014 i Bedrägeri

VK skriver om hur en företagare hört av sig till tidning för att varna andra om Microsoftbluffarna, som ringer folk och påstår att det är fel på deras dator. Detta för att sedan lura den uppringda på pengar genom kortbedrägeri. Företagaren förstod att det handlade om lurendrejeri och mannen på den andra sidan luren blev arg och svor när företagaren sa ”jag har inga problem, men kanske du?”. Läs mer >>

Kund får rätt mot möbelföretag i ARN

18 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

En person köpte en fåtölj för drygt 3 500 kronor men när fåtöljen placerades i hemmet upptäckte kunden att det var färgförändringar i tyget. Kunden ville reklamera fåtöljen men den godtogs inte, skriver VK. Ett av armstöden var inte heller i bra skick och möbelföretaget fick skicka fåtöljen till tillverkaren för reparation. Men när möbeln kom tillbaka var tyget i armstödet veckat på ett sätt som det andra armstödet inte var. Tillverkaren hade också tittat på de färgnyanser som kunden klagat på men tyckte höll inte med kunden. Kunden gjorde till slut en anmälan till ARN som nu rekommenderar möbelföretaget ska byta ut fåtöljen till en felfri sådan. Till notisen >>

Kvinna fick rätt om depositionsavgift i ARN

15 oktober, 2013 i Konsumenträtt

En kvinna bokade en hotellsvit för sig själv och maken för tre dagar till en kostnad av 6 590 kronor, skriver Norran. Maken blev dock sjuk och kvinnan avbokade vistelsen och fick beskedet att hon mot uppvisande av sjukintyg skulle få ett presentkort på depositionsavgiften, som enligt VK skulle vara giltigt i tolv månader. Men kvinnan ville ha summan i kontanter eftersom de kanske inte kunde nyttja presentkortet på grund av hennes makes sjukdom och kommande operationer. Detta gick inte hotellet med på och hänvisade till sina avbokningsregler, som bolaget upplyser om samt hänvisar till på sin hemsida. Kvinnan anmälde hotellet till ARN som i sin tur anser att de villkor som hotellet satt upp är oskäliga och kan inte åberopas mot en konsument. Därför rekommenderar ARN hotellet att tillbaka den inbetalda depositionen i kontanter. Till notisen >>

Sålde skoter med äganderättsförbehåll

11 oktober, 2013 i Bedrägeri

En man sålde en skoter för 120 000 kronor men han ‘glömde’ berätta att det fanns ett äganderättsförbehåll på skotern för ett kreditbolag och att han fortfarande var skyldig 76 729 kronor, skriver VK. På det sättet lurades köparen att betala ett för högt belopp på snöskotern. Köparen gjorde en polisanmälan och säljaren har i förhör erkänt att han inte berättade om äganderättsförbehållet. Nu åtalas säljaren för bedrägeri. Läs mer >>

Bedragare dömd för flera brott

12 september, 2013 i Bedrägeri

En man från Umeå ska betala 15 000 kronor i skadestånd till flera parter efter att ha sålt varor på internet utan att sedan leverera dem, skriver VK. Mannen har erkänt gärningarna, som också gjort sig skyldig till bidragsbrott. Läs mer >>

Fick vinreklam – anmäler flygbolaget

26 juni, 2013 i Handel

En kvinna i Umeå anser sig få påträngande reklam från Malmö Aviation, skriver VK. Hon har ett affärsavtal med flygbolaget och får mejlreklam, bland annat för flygbolagets vinklubb. Nu har hon anmält flugbolaget till Konsumentverket. Till artikeln >>

Polisen varnar för lurendrejare i Vilhelmina

17 juni, 2013 i Handel, Varningar

Flera personer i Vilhelmina har uppmärksammat polisen om dörrförsäljare som uppfattas som skumma. Företaget uppges knacka på och erbjuda brandvarnare för 4500 kronor styck, skriver VK. Till artikeln >>