Du går nu igenom arkiven för Zuperbox.se.

Rolf skulle dyka med hajar – grundlurades

3 juni, 2014 i Handel

Rolf fick en drömpresent i gåva av sin hustru när han fyllde 60. För 2435 kronor skulle han få dyka bland hajar i ett akvarium, skriver Kvällsposten. Presentkortet köptes på Zuperbox.se, men några tider gick inte att boka. I oktober granskade SVT:s konsumentprogram Plus det aktuella företaget efter att ett antal kunder på motsvarande sätt köpt upplevelser som de sedan inte kunnat få ut på riktigt. I fallet med Rolfs presentcheck bekräftar Anders Strömbert, ansvarig för akvarieavdelningen på Tropicarium i Norrköping, för Kvällsposten att akvariet aldrig haft något avtal med det aktuella företaget. Efter uppmärksamheten har paret fått tillbaka sitt utlägg. Kvällsposten har inte lyckats nå någon representant för det aktuella företaget för en kommentar. Till artikeln >>

Zuperbox säljer påhittade upplevelser

2 juni, 2014 i Bedrägeri, Handel

Rolf Malmberg i Åstorp fick ett presentkort från Zuperbox att dyka med hajar på av hustrun, rapporterar HD. – Jag har försökt att boka en tid för dyket i två månader, säger Rolf Malmberg. Men bokningen på deras hemsida funkade inte. Telefonnumret som man också kunde boka genom var det aldrig någon som svarade i. – Vi har aldrig haft något avtal med zuperbox, säger Stina Larsson på Tropikum, det enda företaget som erbjuder hajdykningar i Sverige. – Däremot har jag hört många som blivit lurade. SVT Plus har tidigare granskat företaget tillsammans med Anders Nyman på Knyt.se. Bilden att Zuperbox inte är ett seriöst företag bekräftas av den tidigare anställde Philip Hellquist. – Hela affärsidén är att lura kunderna, säger han. – När jag jobbade där gick det ut på att låta kundernas bokningar dra ut på tiden. samtidigt försökte jag knyta till oss leverantörer. Men zuperbox har en sådan prissättning att det omöjligt går att leverera upplevelser för de pengarna. Nu har ägarna in några miljoner om året utan att egentligen leverera någonting, säger han. Ägarna, som är ett par från Stockholmstrakten, har numera utvandrat till Monte Carlo och går ej att nå. En Fredrik Johansson på Zuperbox kundtjänst lovar dock att Rolf ska få pengarna tillbaka. Till artikeln >>