Senaste konsumentnyheterna

Vi bevakar och sammanfattar de senaste nyheterna i media med konsument- och bedrägerianknytning. Du kan sortera dem på kategori, eller fritextsöka bland notiserna
Bedrägeri, Hälsa 2012-05-18 09:19

Konsumentverket varnar för bantningsbluffar

Konsument Europa har fått många förfrågningar gällande FormLife och Afrikanska Mango som säljs av företaget Yknot Global Ltd. Konsumentverket vill varna för dessa företag och har därför uppdaterat sin varningslista, skriver Konsument Europa. På listan finns just nu också Dentally Nordic AB, fordonspris.com och svenskbil.com. Till listan >>

Hälsa 2012-05-16 13:20

Fästingmedel för hund kan döda katt

Nu är fästingarna på bettet igen. Ett sätt att slippa dem är att behandla sitt djur med fästingmedel, skriver Råd & Rön. Nackdelen är att de även kan skada djuret de ska skydda. Ett fyrtiotal biverkningar hos hund rapporteras årligen till Läkemedelsverket, som exempelvis hudirritation, vinglighet och beteendeförändringar. Men mörkertalet är troligen stort. Fästingmedlet Exspot är dessutom farligt för katter, och det förekommer även att katter har dött. Det kan räcka med att du har en behandlad hund i samma bostad som katten för att den ska bli förgiftad. Till artikeln >>

Handel 13:05

Ryanair trixar med reseförsäkringar

Att boka en resa på Ryanair är inte helt lätt. Det är många val som ska göras – antal bagage, prioriterad ombordstigning, eventuell hyrbil och mycket annat. Och inte minst att välja eller välja bort försäkring, skriver Råd & Rön. Att välja bort den gör man i en rullgardinsmeny märkt ”passagerare”, där valet ”Jag behöver ingen försäkring” finns inklämt mellan Lettland och Litauen. Väljer man bort den får man dessutom en varningsruta i nästa steg: ”Many många ångrar sig att dem ej tagit en reseförsäkring. Är det värt risken. Att hamna i en nödsituation utomlands kan kosta dig tusentals.” Sedan kan du välja det hotfulla alternativet ”Nej tack, jag tar risken” eller acceptera ”Ja, täcker min semester”, skriver Råd & Rön. Maria Wiezell, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter, är kritisk, och säger att de flesta har ett sådant skydd i sin hemförsäkring. Till artikeln >>

Handel 12:59

Blåst av rabattsajter

Visst kan du göra roliga fynd på de nya rabattsajterna. Men du kan också åka på rejäla blåsningar, skriver Råd & Rön. Renata anlitade hantverkare som aldrig dök upp, och Per köpte resecheckar som var värdelösa. – När man betalar i förväg blir man så utlämnad. Men vid det här laget hade jag kontaktat konsumentvägledaren och fått bekräftat att rabattsajten var avtalspart. Jag har begärt och också fått tillbaka pengarna från Let’s deal, säger Renata. 269 kronor tur och retur för resor från Stockholm till 12 storstäder i Europa utlovades av Groupon och airfasttickets.com. Exklusive skatter och avgifter, som skulle kosta 300-2000 kronor. Efter köpet har den billigaste resan Per hittat kostat 1650 kronor, plus de 269 kronorna. Konsumentverket inlett ett tillsynsärende mot Groupon för otydlig prisinformation, men företaget står på sig och menar att de gjort rätt. Till artikeln >>
Konsumentnytt har tidigare granskat en ”deal” med knivar, där ordinariepriset visat sig vara kraftigt uppblåst. Till artikeln >>

Handel, Livsmedel 11:41

Degen som ger deg till tillverkarna

Mjöl, vatten, olja, salt och jäsningsmedel. Mer än dessa billiga ingredienser behövs inte för att på tio-femton minuter svänga ihop en egen pizzabotten. Ändå såldes det i fjol över tre miljoner färdiga pizzadegar, skriver Expressen. Ingemar Bergqvist, vd för importagenturen Food Broker, kontaktades för sex år sedan av franska ambassaden för att sälja in franska Eurodoughs produkter. Han såg fördelarna med produkter som färdig smördeg, filodeg, pajdeg och pizzadeg, och efter två år hade han fått in sortimentet under namnet Sara Lee hos dagligvarujättarna. Nu finns konkurrenter, bland annat Icas egna pizzadeg. Andra exempel på ”bekväma livsmedel” är färdigkokta och skalade ägg. – Det ska vara lika lätt att köpa ett ägg till mellanmål som en chokladbit, korv eller bulle, säger Stjärnäggs marknadsansvariga Kristin Pallman. Skivade, klyftade och stekta ägg i butikernas kyl- diskar är snart att vänta. – Folk vill spara tid. Bekvämlighetsfaktorn är hög när man är på väg hem från jobbet. Färdigkokta ägg, färdig pannkakssmet och färdig pizzadeg är lika välkomna genvägar som Linas matkasse och andra koncept, säger Åsa Britt Hermansson, retailer services director på dagligvaruanalysföretaget Nielsen. Till artikeln >>

Handel 11:16

Skokanonen i konkurs

Butikskedjan Skokanonen har begärt sig själv i konkurs. Samtidigt meddelas att hela kedjan med 28 butiker läggs ner i Sverige, skriver DT. Enligt konkursförvaltaren Anders Sandberg kommer konkursbot att driva butikerna vidare under en månad för att hitta eventuellt nya köpare. Skokanonen övertogs i juli 2011 av Eurosko och ägs av norska företaget Ökonomisko AS. Till artikeln >>
Om man har presentkort från butiken går de, enligt Anders Sandberg, att lösa in, skriver NT. – Samma gäller för om man vill byta en vara mot rätt storlek. Men vi kommer inte att tillåta några öppna köp, säger han. Till artikeln >>
Butikenerna i Västerås och i Lund kommer dock leva vidare eftersom de ligger i ett annat bolag, enligt Vlt. Till artikeln >>
Konsument Göteborg skriver om vad som i regel gäller vid en konkurs. Ofta är det svårt att få ersättning ur ett konkursbo, men reklamationer kan ofta göras till tidigare säljled, dvs leverantören av varan. Till artikeln >>

Hälsa, Miljö 10:59

Nanosilver i kläder kan ge sjukvården problem

Det blir allt vanligare att våra kläder innehåller bakteriedödande små partiklar av silver, skriver tidningen Ny Teknik. Detta kan leda till hormonstörningar och antibiotikaresistens. Nu uppmanar miljöminister Lena Ek landstingen att se över användandet av ämnet. Hon ser en risk i att mer utsläpp kan leda till problem inom sjukvården, skriver SR Ekot. Landstingen står för en stor del av användningen av nanosilver, och Lena Ek har nu skickat ut ett brev där hon uppmanar landstingen att se över sina upphandlingar. Till artikeln >>

Handel, Tele- och internet 08:11

Mobiloperatörerna samarbetar om mobil plånbok

De fyra stora svenska mobiloperatörerna skapade för en tid sedan bolaget WyWallet för en gemensam satsning på mobilen som betalningsmedel. Nu släpper man sin första reklamfilm, med alla fyra operatörer som avsändare, skriver Resume. Reklamen rullar i Globen under hockey-vm. Att de fyra konkurrenterna Tre, Telenor, Telia och Tele 2 gemensamt står bakom en reklamfilm har såvitt marknadschefen Adam Hasslert känner till inte förekommit förut. I juni lanseras företagets mobila plånbok brett. Till artikeln >>

Hälsa, Miljö 08:08

Nanopartiklar i kläder hot mot folkhälsan

Bakteriedödande silverpartiklar som tvättas ur kläder kan leda till ökad antibiotikaresistens – ett av de allvarligaste hoten mot folkhälsan. Det anser svenska forskare, skriver Ny Teknik. Silverjoner dödar bakterier. Men de är även ett miljögift, minst lika giftigt som kvicksilver. Och silvernanopartiklar tvättas snabbt ur behandlade kläder. Efter tio tvättar kan de vara helt borta, konstaterar Kemikalieinspektionen i en rapport. Silvret hamnar i reningsverken där de nyttiga vattenrenande bakterierna riskerar att slås ut. – Det finns även en risk att nanopartiklar av tungmetaller, som silver, kan leda till att bakterier blir antibiotikaresistenta, säger Sara Hallin på SLU. Till artikeln >>

Hälsa, Handel 08:02

Ledare om avreglerade apotek: Inte så bra

Tre år efter avregleringen är det dags för utvärdering. Socialminister Göran Hägglund lovade guld och gröna skogar och apotek i nästan varenda buske. Det blev inte alls som det var tänkt. Priserna har inte blivit lägre, däremot har apoteken förvandlats till skönhetsbutiker med smink som lockbeten, skriver Värmlands Folkblad i en ledare. Tillgängligheten har inte blivit bättre på de platser där den redan var dålig. Inte heller kunderna har blivit nöjdare. Statliga Apoteket AB kan efter 2013 tvingas stänga lönsamma apotek för att täcka upp för marknadens brister och säkra apoteksverksamheten i glesbygden. Till artikeln >>

Handel 07:59

Guldköpare synas

Sena utbetalningar, dolda avgifter och otydliga uppgifter om guldpriser. Konsumentverket har i en granskning hittat brister hos flera företag som köper guld över nätet, skriver UNT. Åtminstone fem företag kommer kontaktas av Konsumentverket, berättar juristen Maria Johansson. – Flera företag marknadsför sig med kampanjpris, men det är otydligt vad som gäller för att få del av det högre priset, säger hon. Ett av företaget är SMS-guld. Till artikeln >>

Hälsa 07:56

Så fixar du barnsäkerheten

Ligg steget före ditt barn och minska risken för olyckor. Med enkla knep och förberedelser kan du säkra ditt barn och bli en tryggare förälder, skriver Lokaltidningen. Siffror från Konsumentverket visar att det varje år skadas nästan 4000 barn under ett år i eller kring hemmet, så att akutsjukvård är nödvändigt. Majoriteten av olyckorna är fallolyckor från låg höjd. Utredaren Anna Strandberg säger att när barnet är nyfött handlar säkerhetsförebyggande mycket om produktsäkerhet. – När barnet blir äldre och börjar röra sig mer blir det fler saker i hemmiljön som behöver ses över. Några exempel är persiennsnören och fönsterhakar eller att ställa undan kemikalier och diskmaskinsmedel även om locken ska vara barnsäkra, säger hon. Till artikeln >>

Tester 07:53

Välj rätt färg till stugan

Maj är bästa månaden för att måla husfasaden. Färre sporer i luften minskar risken för mögelangrepp. Men det finns också färger som står emot mögel bättre än andra, skriver DN. – Halten av mögelsporer har egentligen bara betydelse om man målar med en riktigt dålig färg. Annars ska färgen stå emot angreppen, säger Stefan Hjort, en av landets främsta färgexperter och upphovsman till Folksams uppmärksammade tester av utomhusfärger. Första testet kom 2003, med hård kritik mot mögelpåväxt. – Färg är inget giftbekämpningsmedel och det är fel att utse vinnare och förlorare i sådana här test, eftersom hus målas under så olika förutsättningar i landet, menar dock Olof Holmer, vd i färgfabrikanternas förening, Sveff. Till artikeln >>

Konsumenträtt, Tele- och internet 2012-05-15 10:38

”Gratis” telefon ok enligt Marknadsdomstolen

Mobiloperatörer får fortsätta marknadsföra telefoner som ”gratis”. Det står klart efter att KO förlorat i Marknadsdomstolen, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. När KO granskade mobilabonnemang fann de att erbjudandena där telefonen är ”gratis” generellt sett är de dyraste för konsumenten. KO menade att det är vilseledande att marknadsföra telefonerna som kostnadsfria, eftersom kostnaden var inkluderat i paketpriset. I domen är det endast Tele2 som fälls och det dessutom bara på en punkt. MD konstaterar att konsumentens kostnader i de aktuella fallen får anses knutna till abonnemangen och att man därför inte betalar något extra för mobiltelefonen. Istället anses det som en tilläggsvara till abonnemanget. MD anser därför att det inte kan anses som otillbörligt att bolagen marknadsför sina telefoner som gratis. Till artikeln >>

Tester 10:34

Två av tre färger underkända i Folksams test

Bara 16 av 45 färger blir godkända i ett stort test. Åtta möglade så mycket att de Folksam som beställt undersökningen avråder från köp, skriver Testfakta. För två år sedan fick dock bara två färger godkänt. Färgerna har testats i utomhus i Alnarp, Borås, Uppsala och Vindeln, och mögel- och algpåväxt, krackelering och avflagning har bedömts. Till artikeln >>