Senaste konsumentnyheterna

Vi bevakar och sammanfattar de senaste nyheterna i media med konsument- och bedrägerianknytning. Du kan sortera dem på kategori, eller fritextsöka bland notiserna
Handel 2017-04-03 10:32

Så undviker du piratkopiorna

Varannan svensk som köpt piratkopierade varor skulle avstå om straffen varit högre. Tillhör du dem som bara vill ha original? Här är tio tips som avslöjar fejkade prylar, skriver GP. Konsument Europa har tillsammans med övriga ECC-kontoren, European Consumer Centres Network, lanserat en rapport med råd som ska hjälpa konsumenter att känna igen och undvika att köpa piratkopior på nätet. Allt fler söker hjälp med sina fejkköp, men mörkertalet är stort enligt, Jolanda Girzl, chef för Konsument Europa i Sverige. Om varan skickats från utanför Europa finns möjligheten att göra en kortreklamation, efter att man försökt få säljaren att göra rätt för sig. Förutom att fejkföretagen har tillverkat produkterna olagligt kan också dessa innebära hälso- eller säkerhetsrisker för konsumenterna, eftersom tillverkningen inte följt den europeiska lagstiftningen. Till artikeln >>

Hälsa, Livsmedel 10:26

Så vet du när mögelosten blivit dålig

De flesta av oss brukar slänga maten när den blivit möglig, men hur gör man egentligen med mögelost som per definition är möglig? ”Mitt råd är att du ska äta upp osten på en gång”, säger Monica Olsson, risknyttovärderare och mikrobiolog på Livsmedelsverket, till Metro. Förvara den kall, ha koll på hållbarhetstiden och så fort osten ser annorlunda ut än vad den gjorde när den kom från affären kan du slänga den. Även bakterier som finns i osten kan bilda så kallade biogena aminer och dessa kan man bli akut sjuk av. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:39

Ville byta förfalskat bulgariskt körkort till ett äkta – döms

Södertäljebon skickade in ett förfalskat bulgariskt körkort till Transportstyrelsen i hopp om att få tillbaka ett giltigt svenskt sådant. Men när Transportstyrelsen kontrollerade med sin bulgariska motsvarighet upptäcktes att Södertäljebon inte fanns i deras register. Nu har mannen dömts för urkundsförfalskning, skriver LT. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:37

Blanketten från Bolagsupplysningen var en bluff

Blanketten från Bolagsupplysningen visade sig vara en bluff, något som Alingsåsföretagaren Tore upptäckte för sent, skriver AT. ”DAGS ATT KOMPLETTERA” stod det med stora bokstäver högt upp på blanketten. – Jag trodde det var från Bolagsverket, suckar Tore, som fyllde i blanketten och skickade tillbaka den med det medföljande svarskuvertet. I förra veckan fick han en räkning på 4 845 kronor. Pengarna skulle betalas till Mexagon Sverige AB. Tore har polisanmält företaget som ligger bakom och fått rådet av polisen att inte betala någonting. Till artikeln >>

Handel, Konsumenträtt 09:35

”Inför ångervecka för dem som köper borätt”

Bostadrättsköpare måste få en lagstadgad ångervecka. Möjligheten att undersöka bostads­rätten i sin helhet är sällan tillräcklig. Det är hög tid att agera för köparens bästa, skriver flera debattörer i SvD. ”Vi är fackmän på bostadsrätt med mycket lång erfarenhet av bostadsrätt inifrån. Vi har tillsammans djupgående kunskap och erfarenhet och förvånas och blir upprörda över att bostadsrättsköpare inte undersöker vad de köper, när det under skalet finns stora olikheter beträffande fastigheten, föreningens lån och sparande för framtida underhåll”, skriver man. Med lagstadgad ångervecka får köparen möjlighet att undersöka sitt livs största köp i sin helhet även vid hetsförsäljning, det vill säga blixtsnabb försäljning dikterad av säl­jare och mäklare, anser de. Med en ångervecka skulle köparen kunna få hjälp av till exempel en ”köpmäklare” eller någon annan i ärendet insatt person, som kan hjälpa konsumenten att undvika att köpa bostadsrätt i ekonomiskt omöjliga ombildade föreningar. Till artikeln >>

Konsumenträtt, Motor 09:25

Bil havererade efter reparation – ägaren får rätt

En man från Söderhamn har anmält ett Hudiksvallsföretag till ARN efter en misslyckad bilreparation. Företaget måste nu stå för reparationskostnaderna, skriver helahälsingland.se. Tvisten börjar med ett misslyckat kamremsbyte. Efter att den Söderhamnsbördiga mannen lämnat in sin bil till Hudiksvallsföretaget byttes kamremmen ut. Men ett par månader senare blev det problem igen efter att en pinnbult till kamremsträckaren lossnat. Trots ytterligare reparationer havererade bilen. Vid ett återbesök uppger företaget att haveriet troligtvis har orsakats av problem i motorn från en längre tid tillbaka. ARN bedömer att företaget har brustit i sin fackmässighet genom att låta kunden hämta ut bilen utan att informera eller ha undersökt motorns nedgångna skick nämnare, och därmed bidragit till den uppkomna skadan. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:23

Bedragare stal Rickes identitet – fruktade hämnd

När Ricke kom hem satt två okända män i en bil och väntade på honom. ”Du måste sätta över pengar från ditt konto”, krävde de. Stämningen blev allt mer hotfull och Ricke fruktade för vad som skulle hända. Men till slut kom polisen och kunde reda ut saken: Ricke hade råkat ut för en ID-kapning och männen trodde att han hade blåst dem på pengar, skriver Norran. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:22

Boende får gå kurs om bedrägerier

Hur skyddar man sig bäst mot bedrägerier? Det lär Brottsofferjouren just nu ut till HSB:s medlemmar i Kristinehamn, skriver NWT. Det var förra året som Brottsofferjouren startade sina utbildningar om bedrägerier för pensionärer. Hittills har HSB och Brottsofferjouren arrangerat tre utbildningar där föreningens medlemmar har kunnat delta. Intresset har ökat successivt och medlemmarna ser positivt på initiativet. Kursen bygger på material från polisen och går i tre delar där deltagarna får lära sig om bland annat hur de skyddar sig mot bedrägerier i mejl, offentliga miljöer och i hemmet. – Det är väldigt bra, man lär sig mycket som man aldrig har tänkt på innan, säger Kerstin. Hon berättar att hon framför allt har lärt sig hur hon ska hantera telefonsamtal som känns oseriösa. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:19

Barnbarnsbedragaren behövde pengar

Barnbarnsbedragarna lurade pensionärer och kom över 400 000 kronor, skriver GT. Nu, i samband med sitt överklagande av tingsrättens dom på tre års fängelse, förklarar den fängelsedömde Andrzej Mitkevich, 49, varför: Han satt i ekonomisk knipa. Hans medbrottsling Slawomir Plaskiewicz dömdes till två och ett halvt års fängelse, och förnekar helt brott. Det var Mitkevich som ringde runt och Plaskiewicz som hämtade pengarna. På så sätt fick de fatt i omkring 400 000 kronor innan de kunde gripas, sedan 88-årige Arne gillrat en fälla för dem. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:10

Tjuvar lurar ut husägare i trädgården

Flera medborgare har blivit bestulna på Nordjylland i Danmark den senaste tiden, skriver Kvällsposten. Tillvägagångssättet är att någon knackar på ytterdörren och snäll bero om hjälp för att leta efter en tennisboll – som enligt personen har ”råkat hamna” i personens trädgård. Medan villaägaren går ut för att hjälpa till i sökandet – efter tennisbollen – tar sig någon annan tjuv in i huset och stjäl plånböcker eller andra värdesaker. Även i Sverige har det hänt att tjuvar försöker lura ut personer från sina hem för att kunna gå in och stjäla. Det har hänt att bedragare knackat på hos äldre personer för att be om hjälp med att hitta en förrymd hund. När de äldre hjälper till går en kompanjon in i bostaden – och stjäl smycken, pengar, plånböcker och telefoner. Därför bör man alltid vara på sin vakt när man lämnar sin bostad olåst på begäran av okända personer. Till artikeln >>

Bedrägeri 09:08

Han fick sin identitet kapad

Ett foto, ett mejl och sedan kom ID-kortet med vanlig post. Så enkelt blev hans identitet kapad av en bedragare, skriver VN. — Jag blev förvånad när banken ringde och undrade över krediter som tagits hos två butiker i Värnamo. Jag hade inte tagit dem, berättar mannen som är hemmahörande i Rydaholm. Det kom även hem kreditupplysningar gjorda av två telefonbolag. Den man som blev bedragare fick ett tips om hur han skulle kunna finansiera sitt drogberoende. Han tog en passbild och använde internet för att beställa två falska ID-kort. De kom med posten och var utställda på mannen i Rydaholm respektive en i Värnamo. Med hjälp av de falska ID-korten kunde han och en kumpan sätta igång bedrägerierna. Tingsrätten har nu dömt mannen med sin bild på ID-korten till behandling för sitt missbruk. Till artikeln >>

Handel, Miljö 09:06

Lättare sälja sina avlagda kläder

Har du fina kläder som bara hänger i garderoben? Nu finns det allt fler webbutiker som bara väntar på att få sälja dem vidare åt dig, skriver Testfakta som jämfört några av tjänsterna. Grundmodellen är att de samlar in kläder från hela Sverige i förfrankerade påsar eller kartonger. Sedan värderas kläderna, fotas och läggs ut i annonser på nätet där köpare kan klicka hem dem till fast pris eller på auktion. Butiken sköter leveransen, sedan delar säljare och butik på vinsten. Köparen får behålla mellan 10 och 90 procent av försäljningspriset, oftast delar säljare och butik ungefär lika. Kläder som inte säljs går till välgörenhet. Sellpy, Sellbag, Resellify och Simplet jobbar alla med försäljning i en butik på auktionssajten Tradera som bas. Sellpy har även egen webbutik med fasta priser. Webbutiken ”Minimera” vill fungera mer som en ”vanlig” modebutik online, och skillnaden för den som säljer sina kläder via dem är att de noga granskas, värderas och köps in av Minimera oavsett hur försäljningen sedan går. Till artikeln >>

Konsumenträtt 09:03

Boråsåldring slipper gammal skuld för brandsläckare

Inkassobolaget som påstod att en Boråskvinna i 90-årsåldern hade en tio år gammal skuld för en brandsläckare backar nu från kravet och skyller på att det var ett misstag, skriver BT. Bolaget som erbjöd tjänsten har sedan länge gått i konkurs. Men mannen som sålde brandsläckaravtal köpte loss fakturor från det kraschade företaget och försöker nu få betalt för dem via inkassobolaget Economy Solutions Sweden AB som han driver. Normalt preskriberas konsumentskulder till näringsidkare efter tre år. Men om företaget skickar påminnelse inom den tiden börjar preskriptionstiden löpa på nytt. – Jag har svårt att tro att företaget kan styrka att man vidtagit preskriptionsbrytande åtgärder, säger Anna Laidla på Konsument Borås. Till artikeln >>

Handel, Konsumenträtt 08:59

”Hundanpassad konsumentköplag kan bli verklighet”

Riksdagen har gett regeringen ett tydligt besked: konsumentköplagen bör ses över och bli bättre anpassad för köp av levande djur – oavsett om det gäller en häst, katt eller hund. Det skriver Svenska Kennelklubben i ett pressmeddelande. Ett levande djur betraktas idag som vilken vara som helst i konsumentköplagen. Det innebär att de lagar och regler som gäller vid köp av ett kylskåp i vitvaruaffären också gäller vid köp av en hund, häst eller katt, vilket lämnar uppfödaren i en svag ställning i förhållande till konsumenten. Om konsumenten påstår att det är något fel på djuret har uppfödaren ensam fullt ansvar att bevisa att de fel som visar sig inom sex månader från köpet inte fanns vid försäljningen. – Hundar är levande varelser som förändras varje dag och det är oftast omöjligt att avgöra exakt vad som gjorde att hunden blev sjuk just då. Jag tror ingen skulle komma på tanken att gå tillbaka till affären med ett fång tulpaner för att de börjar sloka efter tio dagar, och hävda att säljaren har ett ansvar i upp till tre år för att blommorna inte ska bli sämre, säger vd Ulf Uddman. Till artikeln >>

Bedrägeri 08:55

Dömd storbedragare blåste kvinnor och hundvänner

Mannen gav sken av att han ville flytta ihop med kvinnor och lurade dem på pengar, bilar och annat. Han presenterade sig som framgångsrik aktiehandlare, men var i verkligheten en efterlyst storbedragare på rymmen, skriver BT. Andra personer blev lurade av mannens annonser om gulliga hundvalpar och lägenheter i andra hand. Han greps i slutet av januari och sitter sedan dess häktad. Han förnekar allt utom valpbluffarna, som han säger sig ha tvingats till av en annan person. Till artikeln >>